Список вопросов
Ответ дан

История операций (подтверждение платежей) хранится только 1 год

05.09.2024 12:59
1893
Альфа-Банк
Автор
user-955317303936
г Москва

История операций в Альфа-клике хранится только 1 год, в то время как срок исковой давности - 3 года! Таким образом, я не могу подтвердить платеж за пределами одного года, а это может быть ключевым условием для обращения в суд в качестве истца или в случае, например, если организации ЖКХ предъявят претензию в неоплате услуг. 

Приветствую!

История операций отображается действительно не за весь срок. Но вы можете сформировать выписку по счёту за нужный вам период: нажмите на ваш профиль → Справки и выписки. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
"Бесплатная" детская карта
Альфа-Банк

На сайте - "детская карта - облуживание бесплатно", факт -199р на второйдень после открытия ( Страховка Альфа Защит... Читать полностью

Хочу оставить жалобу
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Худший сервис и отказ возвращать деньги
Альфа-Банк

Пишу как человек, которому в своем время советовали банк и которому "продали" в отделении преимущества Alfa Only и... Читать полностью

Кто врет -банк на официальном сайте или сотрудники, отвечающие на запросы????
Альфа-Банк

Доброе утро.Как долго ждать ваш ответ???Или сотрудники Альфа банка медлительны и хамоваты не только в колл-центре?... Читать полностью

06.04.2026 О банке
Как Альфа-банк подловил меня на беспроцентном периоде по кредитной карте
Альфа-Банк

Так и думал, что результата не будет, ловушка захлопнулась, для этого все и задумано. Вообще не для обращения я это... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Остановите спам звонки
Альфа-Банк

Меня одолевают "партнёры Альфа банка" с предложением открыть счёт на юр лицо. Много раз было сказано, что не интере... Читать полностью

Отклонение заявки на моменте выдачи карты
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-банком пользуюсь с 2021 года, являюсь зарплатным клиентом.Недавно (02.04) возникло желание оформ... Читать полностью

За что списали денежные средства
Альфа-Банк

Списали деньги хотя не покупал ботов подписок 399 Chatiksbot и Валентинки Читать полностью

06.04.2026 ОСАГО
Обновление данных в приложении
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулась с проблемой: потребовалось обновление личных данных документов. Приложение банка предложил... Читать полностью

06.04.2026 Другое
взяли проценты за перевод на накопительный счет
Альфа-Банк

2 апреля 2026 года в городе Уфе в отделении Альфа-Банк по адресу: Жукова 29 пришел оформить накопительный счет сот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как платить кредит при 115фз?
Альфа-Банк

Добрый день. Мне заблокировали счет по 115-фз,у меня есть кредит в вашем банке. 31.03.2026 я внес денежные средства... Читать полностью

Списали комиссию за оплату коммунальных услуг.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я знаю про условия снятия комиссии, но ведь оплата коммунальных услуг является платежем , а не перево... Читать полностью

Кэшбэк за топливо не начислен
Альфа-Банк

На апрель выбраны категории кэшбэка,одна из них 2,5% за все покупки.Но когда я оплатил заправку через приложение Ян... Читать полностью

Альфа-банк не раскрывает аккредитив
Альфа-Банк

Застройщик ПИК уже начал выдавать ключи от квартир, но до сих пор не получил деньги от Альфа-банка, просят платежно... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства на карточный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте!04.04.2026 была произведена оплата по карте через экваринг, на сумму 42600 рублей.В результате чего, о... Читать полностью

Хуже банка я ещё не встречал
Альфа-Банк

Не отдают деньги со вклада, просто заблокировали перевод по Сбп самому себе, НЕ СТОРОННЕМУ ЛИЦУ и никакой обратной... Читать полностью

Комиссия за оплату Яндекс Сплит.
Альфа-Банк

Столкнулась с неприятной ситуацией. Периодически пользуюсь сервисом Яндекс Сплита, все платежи списывались с привяз... Читать полностью

Начислена комиссия
Альфа-Банк

Текст виден только для банка. Читать полностью

Заблокировали приложение
Альфа-Банк

Ваш ответ не помогает никак. В офис я уже ходил - я писал это в изначальном посте. С отправителем у меня нет связи,... Читать полностью

Сняли деньги, но не зачислили на счёт получателя
Альфа-Банк

24 декабря 2025 года мной был сделан перевод по кьюар коду на счёт школьного питания моего ребёнка. Деньги списали,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в закрытии расчетного счета
ВТБ

Я дважды обращалась в ВТБ с вопросом о закрытии счетов: февраль 2026 Челябинская область, г. Златоуст, ул. 40 лет П... Читать полностью

Яндекс банк отказывает в решении проблемы
Яндекс Банк

Банкротство закончилось в декабре 2025 г, все банки по нулям после процедуры, остался только Яндекс который продолж... Читать полностью

06.04.2026 О банке
Банк списал комиссию за пополнение карты с собственного расчетного счета
МТС Банк

Достал нужные данные Читать полностью

Как я проклинаю что обратился в делаете,[censored] своими sms.Гады чтоб вы обосрались 4 раза.
Сбербанк

Вы что издеваетесь? Читать полностью

Как я проклинаю что обратился в делаете,[censored] своими sms.Гады чтоб вы обосрались 4 раза.
Сбербанк

Вы что издеваетесь? Читать полностью

Худший опыт в жизни! Если хотите остаться без копейки денег на неопределенный срок — добро пожаловать в МТС Банк.
МТС Банк

Худший опыт в жизни! Если хотите остаться без копейки денег на неопределенный срок — добро пожаловать в МТС Банк.1... Читать полностью

заказал карту

Подскажите, должны сегодня доставить карту Газпромбанк а, не вижу ни заявки, ни процесса доставки Читать полностью

Доброе утро. Меня зовут Ольга. Моя цель вернуть денежные средства с Сбербанка. Как я могу это сделать? 26.10.2025. Было заведено уголовное дело по факту мошенничества, где я признана потерпевшей. Мой ущерб 513 000
Сбербанк

Были списаны деньги с моих считов и оформлены кредиты. Я дважды обращалась в Сбербанк для придостовления на время... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Подписка премиум, возврат денежных средств
Т-Банк

6.04.2026 не специально подключил подписку премиум, с меня моментально списали 2990, тут же написал в чат для отмен... Читать полностью

06.04.2026 Другое
"Бесплатная" детская карта
Альфа-Банк

На сайте - "детская карта - облуживание бесплатно", факт -199р на второйдень после открытия ( Страховка Альфа Защит... Читать полностью