Добрый день, почему я не могу получить выписку по закрытому счету? 6 сентября я приехала в отделение банка м.Семеновская, там сделали заявку на выписку по счету *8270 обещали, что максимум через 7 дней она будет готова. Завтра 7 день, выписки нет, в чем сложность сделать выписку??? Мне нужно подавать документы на получение детского пособия, по всем банкам справки выдали быстро, от ВТБ выписку я получить не могу уже неделю. Мне она нужна срочно!!! Счет был закрыт в мае, не такой он старый, почему я столько должна ждать? И сколько ждать ещё?
Добрый день!
Выписки по счетам экс-Банка Москвы готовит профильное подразделение Банка и высылает в офис, где они были заказаны. Подготовка документов производится в порядке очерёдности поступления запросов. Как только документы будут готовы для выдачи, сотрудники офиса обязательно свяжутся с Вами.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОбращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью
В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью
Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью
Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Какой срок обработки операции по СБП? Читать полностью
Каких заявок не обнаружено? Карта открыта до сих пор. Читать полностью
Здравствуйте!Мой муж участник СВО. Зарплату получает на ВТБТелефон сломался. Купил новый, вошел в ВТБ Онлайн. При п... Читать полностью
Так случилось что мой телефон вышел из строя , какое то время пользовалась старым и при переносе данных на новый ме... Читать полностью
24.05.2026 моя супруга, пыталась оплатить покупку на сумму 103 000 рублей в 21:52 и 21:58 повторно. Обе операции бы... Читать полностью
Ваша позиция понятна, затягивать с "одобрением", чтобы заставить клиента перестраховаться дороже у вас. Можете тян... Читать полностью
Здравствуйте,в октябре месяце участвовала в акции от блогера. Совершить покупку по карте ВТБ, пришлют сертификат на... Читать полностью
Здравствуйте. был клиентом Почта-Банка, кредит наличными. Мой счёт был передан в ВТБ. По кредиту была подключена ус... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка втб . В начале апреля связалась со службой премиум 1000 , а затем закрепила и по... Читать полностью
Почему в ВТБ обманывают с начислением кэшбек по акции партнера? Читать полностью
У меня кошелёк вб, и на него были произведёны 2 перевода, я предоставила от кого и как было поступление переводов,... Читать полностью
Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью
Здравствуйте. Что то решили? Читать полностью
От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью
Ну что?Алексей Шарихин, Читать полностью
Уважаемая служба качества ПАО Сбербанк и администрация портала!Прошу руководство банка Сбербанк экстренно вмешаться... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Альфа-банка. Был всем доволен, но пенсию получал в другом банке. Увидел в прил... Читать полностью
Здравствуйте как забрать свои деньги с ПДС ? Специально не отдают до 14 дней, то какие-то тех работы до неизвестног... Читать полностью