Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный.

Банк ворует деньги .

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

ВТБ не возвращает гарантированную ставку

Между мной и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор. После объединения с ВТБ мой кредит перешел в ВТБ.Согласно... Читать полностью

Некорректная работа по ипотечному договору

А они завершатся? или лучше сразу подать исковое заявление в суд? и обратиться к Президенту? Читать полностью

Некорректная работа по ипотечному договору

Существует ли какой-то регламент рассмотрения подобных вопросов? 6 месяцев прошло с момента возникновения ошибок в... Читать полностью

Не понятно, кто звонит

Несколько раз звонок от робота якобы ООО ПКО АБК, якобы что у меня просроченная задолженность. И мне надо позвонить... Читать полностью

Гарантированная ставка

Вы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью

2 Залога на транспортное средство.

Здравствуйте направила уже более 5 обращений по данному вопросу.Решением Арбитражного суда Забайкальского края от 2... Читать полностью

Неверная информация в ВТБ онлайн и никто не хочет это исправлять!

У меня есть дебетовая карта ВТБ, ей не пользовался, так как есть ограничения по счету. Приставы сообщили мне, что в... Читать полностью

Гарантированная ставка по кредиту от Почта банка

Добрый день, был взял потребительский кредит в Почта банке, после слияния ВТБ и ПБ перешел на обслуживание на ВТБ б... Читать полностью

Закрыл кредит месяц назад, по условиям должны были вернуть выплату по гарантированной ставке 105000₽

До сих пор пишу а они всё занимаются отписками Читать полностью

ВТБ издеваются и спамят (за мои деньги)

СМС "В, если на дебетовой карте меньше, чем нужно, используйте кредитную — тот же кешбэк за покупки и беспроцентны... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанную комиссию за обслуживание? И восстановить тариф на который был подписан договор ДБО?!!

Не нужно сожалеть, нужно вернуть деньги которыми банк завладел незаконно и тариф на который был закончен договор ба... Читать полностью

Бесполезная поддержка

невозможно. рабочее решение подсказал другой пользователь, а не вы как техподдержка. Ваши скрипты для ответов также... Читать полностью

Гарантированная ставка. Не могу получить никакой информации

Я так понимаю никакой конкретной информации мне пнредоставлено не будет? Дату выплат переносили уже не один и даже... Читать полностью

Разблокировка карт и личного кабинета

ЗдрЗдрются рые требуются  живой печатью и подписью, которые требуются для подтверждения операций.о вопросу разблоки... Читать полностью

к кредитному договору не подключена опция «Ставка на снижение»

На сайте банка указано, что Опция «Ставка на снижение» бесплатная и подключается автоматически по кредитам, выданны... Читать полностью

Настоящим обращаюсь к вам в связи с неисполнением моей заявки на частичное досрочное погашение (ЧДП)

Настоящим обращаюсь к вам в связи с неисполнением моей заявки на частичное досрочное погашение (ЧДП) ипотечного кре... Читать полностью

Написать заявление обращение в ЦБР

Здравствуйте. От ЦБ получил информацию, что вы инициатор по 161ФЗ. Не пользуюсь ТБанком уже два года, поэтому даже... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали личный кабинет 115-Ф3

Проверьте номер обращения пожалуйста 93409018 пришло ли оно вам ??? Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ участника СВО. Отказ банка в дистанционном решении.

«Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО, выполняю боевые задачи и нахожусь в зоне проведения спецоперац... Читать полностью

08.05.2026 в офисе Вашего банка г.Сочи, ул. Учительская, 3, мы с Покупателем Казанцевым Алексеем - осуществили сделку по продаже моего земельного участка в СНТ "Южный-2". После этого наступил информационный вакуум - не знаю , когда на МОЙ счёт пост

08.05.2026 в офисе Вашего банка по адресу г.Сочи, ул. Учительская, 3, мы с Покупателем Казанцевым Алексеем - осущес... Читать полностью