Список вопросов
Ответ дан

Не начисляются бонусы Сберспасибо при покупке на сайте Купер

31.10.2024 06:50
97
Сбербанк
Автор
user-760219858052
г Новосибирск

Добрый день, я по поводу отзыва и отказа в начислении бонусов СберСпасибо. 

Что и следовало ожидать, заказ H25696741017 нет начисления в размере 2699 бонусов по истечению 24 часов, на лицо технический сбой. В этот же день, вчера 30 октября 2024 года часом позднее, забирал заказ H11103185997 из магазина Метро, за который сегодня 31 октября, уже пришло начисление в размере 5324 бонуса.

Прошу создать запрос и сделать начисление 2699 бонусов по заказу H25696741017 в кротчайшие сроки, так как по правилам программы СберСпасибо они должны начислятся через 24 часа после получения заказа и сканирования чека.

При положительном решении моей проблемы, гарантирую поставить сервису 5 звезд.

Здравствуйте!

Увидела ваш отзыв в разделе «Народный рейтинг», отвечу вам там 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Аэрофлот больше не транспорт?
Сбербанк

А к какой категории относится Аэрофлот? Читать полностью

Помогите пожалуйста решить вопрос с документами по действующей ипотеке , примите пожалуйста предоставленный документ.
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста мне с решением вопроса по ипотеке, я оставила обращение №260427-7001-063212 от 27.... Читать полностью

Взяли комиссию за услугу, которую не получил
Сбербанк

Из-за неполадок с интернетом случайным образом (нажал несколько раз на подвисший экран) перевел другому клиенту Сбе... Читать полностью

Проценты по ипотеке
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

30.04.2026 Другое
Не возможно погасить кредит в сбер онлайн
Сбербанк

Уже больше недели в кредите не отображается график платежей и невозможно погасить - пишет что не обработано предыду... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Причина блокировки.
Сбербанк

Здравствуйт, прошло уже 2 месяца ответа до сих пор нет, сегодня звонил на номер 900 на что мне дали ответ что решит... Читать полностью

Не предупреждают о условиях изменения пользования кредитной картой.
Сбербанк

Была оформлена кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.Никогда не было просрочек и т.д,сегодня когда зашл... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Опять блокировка в купере
Сбербанк

Здравствуйте, опять попытался заказать, опять блокировка Читать полностью

Мария что то опять ставка стала 24% по ипотеке и сумма платежа на май 223 тыс 🫣 скоро в мае будет списан ежемесячный платёж.я очень переживаю
Сбербанк

Мария , спасибо наконец то всё решилось , спасибо большое  Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В марте 2019 клиентка Сбербанка получила кредит и сразу же оформила договор страхования жизни, исправно его оплачив... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по ипотеке
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

30.04.2026 Другое
Не возможно погасить кредит в сбер онлайн
Сбербанк

Уже больше недели в кредите не отображается график платежей и невозможно погасить - пишет что не обработано предыду... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Не предупреждают о условиях изменения пользования кредитной картой.
Сбербанк

Была оформлена кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.Никогда не было просрочек и т.д,сегодня когда зашл... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Домклик нарошно тормозит сделку.
Сбербанк

28.04.2026г. Совершилась сделка, Продажа з/у.29.04.2026г.в 16:53 в Росреестре новый собственник был зарегестрирован... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Банк неправомерно повысил процентную ставку по ИТ-ипотеке с 5% до 18%
Сбербанк

21.12.2023г. взяла ИТ ипотеку, каждые 6 месяцев подтверждаю льготную ставку строго согласно условиям договора, в ма... Читать полностью

30.04.2026 Другое
И когда же дом клик соизволит провести нашу сделку?
Сбербанк

Сбер Дом Клик - невероятное дно. Пользуются своей властью монополистов. Пожалели тысячу раз, что решили с ними офор... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Списали деньги Самара рус как вернуть  Читать полностью

30.04.2026 Другое
Продление реструктуризации
Сбербанк

Добрый день!мной 11.2025 была оформлена реструтуризации по действующим кредитам в связи со снижением дохода. На дан... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 900рублей
Сбербанк

не знаю что за списание Читать полностью

30.04.2026 Другое
Сбермобайл не позволяет установить мессенджер на замену телеграмм
Сбербанк

Попробовал установить турецкий мессенджер bip на замену заблокированного телеграмма. Смс с подтверждением на операт... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Аэрофлот больше не транспорт?
Сбербанк

А к какой категории относится Аэрофлот? Читать полностью

Помогите пожалуйста решить вопрос с документами по действующей ипотеке , примите пожалуйста предоставленный документ.
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста мне с решением вопроса по ипотеке, я оставила обращение №260427-7001-063212 от 27.... Читать полностью

Погашение кредита……,
МТС Банк

Внес на счет сумму для погашения кредита. списали не всю сумму, и теперь каждый день списывают проценты. в приложен... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Взяли комиссию за услугу, которую не получил
Сбербанк

Из-за неполадок с интернетом случайным образом (нажал несколько раз на подвисший экран) перевел другому клиенту Сбе... Читать полностью

заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А какие еще документы могут быть мне сказали пояснить и отправить скрины с авито то что сделки были и за что я имен... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Проценты по ипотеке
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

30.04.2026 Другое
Ограничили действия по счету , чат не отвечает, на горячей линии бот
Ozon Банк

Добрый день ! Я обратилась в Центробанк с вопросом о блокировки моих счетов в озон банке , предоставила все необход... Читать полностью

Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

этот клиент получил услугу, оплатил и бросил в блок. Если сейчас идти на поводу у этой малолетки, вернуть деньги, е... Читать полностью

Отвратительный банк!
МТС Банк

Шумилова Ольга Николаевна 27.10.1992 89306777109 Читать полностью

не пришел сертификат, обещанный при регистрации дебетовой карты мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

! Читать полностью

30.04.2026 Другое