Список вопросов
Ответ дан

Не прошёл перевод за рубеж

03.11.2024 10:00
335
Сбербанк
Автор
user-414519902562
г Санкт-Петербург

Добрый день! Вечером 2 ноября пыталась перевести деньги с карты сбербанка на карту банка в Казахстане. Со счета в Сбере деньги списались, на зарубежную карту не поступили. Платеж до сих пор (утро 3 ноября) висит в обработке, деньги так и не пришли. Подскажите, пожалуйста, что делать? Поддержка Сбербанка говорит, что деньги ушли и отмена не возможна, поддержка банка получателя не видит эти средства.

Здравствуйте! 

Деньги уходят из банка в режиме онлайн. 

Переводы проходят через партнеров и срок зачисления может быть увеличен до 3 рабочих дней. Рекомендую ожидать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Бесконечные звонки с утра до ночи
Сбербанк

Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Домклик и Сбер удерживают деньги
Сбербанк

Ответ по существу не поступил. Ничего не меняется. Это предельная халатность, жалобы будут отправлены в Роспотребна... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Заблокировали сберкидс! В офисе говорят снятие денег с разрешения органов опеки, опека говорит это не к ним по блокировкам! За пределы лимитов не выходили , на карте деньги на дорогу домой 55к и не снять. Переводил муж участник сво от разных людей
Сбербанк

Дадут ли мне закрыть этот счет с деньгами и переводом денег на новую? Читать полностью

вопрос не решен по возврату средств
Сбербанк

user-234225447985 - задавала вопрос о начислении денег, вовзращенных авиакомпанией, на мою карту. ответа нет Читать полностью

Начислили за 6 месяцев 13600 руб за ведение расчетного счета, когда у других банков он бесплатный
Сбербанк

С декабря 2025 года начислили мне за расчетный счет 13600 руб, это просто ужас. За ведение рассветного счета другие... Читать полностью

Было выполнено как узнать, кто выполняет списание и отключить
Сбербанк

Было выполнено списание денег YM*MAPSMEPRO MOSCOW RUS с сентября 2025г. По июнь 2026 включительно. 18 числа каждого... Читать полностью

Обман с акцией Купер
Сбербанк

Получается вы заманили сделать покупку через ваш сервис рекламным предложением, а потом отказываетесь выполнять усл... Читать полностью

Блокировка п.11.6 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Спасибо за ответ. Я несколько раз посещал офис Сбербанка, чтобы снять наличные. Нельзя сказать, что девочки отказал... Читать полностью

Сбер Мобайл списание бонусов и изменение тарифа без согласия владельца
Сбербанк

Мария, сколько времени рассмотрение заявки!? Читать полностью

Не можем получить документы по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день! Направляли документы по рассмотрению мирового соглашения по ипотеке, было принято положительное решени... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
вопрос не решен по возврату средств
Сбербанк

user-234225447985 - задавала вопрос о начислении денег, вовзращенных авиакомпанией, на мою карту. ответа нет Читать полностью

Было выполнено как узнать, кто выполняет списание и отключить
Сбербанк

Было выполнено списание денег YM*MAPSMEPRO MOSCOW RUS с сентября 2025г. По июнь 2026 включительно. 18 числа каждого... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Я отправил по этому адресу finmom@sberbank.ru.С моего емайла. Читать полностью

Списание с моей карты
Сбербанк

trackerbox G SANKT-PETE RUS списали вчера 17 июня 800 рублей, я ничего не покупал. Читать полностью

Перевод через приложение Сбербанка на чужую карту. Технический сбой.
Сбербанк

Добрый день. Чат поддержки не дал ответ на вопрос по выписке по логам. Читать полностью

Оплата по ипотеке в мае .
Сбербанк

Добрый день, информация в приложении поменялась, но не понятно где деньги за май по ипотеке? Там написано что они в... Читать полностью

Задерживают выплаты по сбр
Сбербанк

Никто не занимается вопросом. Оставлен новый отзыв. Менеджеры продолжают врать, что регистрация в росреестре не про... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Дайте ответ уже пожалуйста! Прошло три недели, ответа Так и нет  Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS
Сбербанк

Здравствуйте.Уже видел похожий вопрос, ситуация такая же. Оформил пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, восполь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение условий подписки ВТБ плюс
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Я предоставила вам свою электронную почту. Почему нельзя написать мне эту информацию? Нет возможности звонить из-за... Читать полностью

Оплатила рассрочку досрочно а до сих пор висит долг не закрыли!!!пени копятся
Ozon Банк

15го июня оплатила досрлчно рассрочку по реквизитам чеки скинула на маил как просили,до сих пор отписка Бота и не р... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк ипотечное кредитование
Альфа-Банк

При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью

Паспортные данные не могут поменять!
Альфа-Банк

Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью

Невыполнение условий начисления кэшбека при подключении сервиса «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70%
Т-Банк

14.06.2026 я получил уведомление от Т-Банка о проведении акции "Сервис «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70% на 1 покупк... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как вернуть деньги с банка валбериса
Вайлдберриз Банк

Как вернуть деньги с банка валбериса Читать полностью

Здравствуйте мой счет и карты заблокировали , мне приходят регулярные зачисление от компаний в которых я работаю курьером . Так же я делаю переводы своим детям , оплачиваю аренду и прочее . В чат я все приложила в том числе и выписку с налоговой .
Ozon Банк

Жду незамедлительной разблокировки , у вас нет полномочий блокировать мои денежные средства , все движение по счету... Читать полностью

Бесконечные звонки с утра до ночи
Сбербанк

Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью