Доброго времени суток!
Хотела оформить кредитную карту "120 дней без процентов" через мобильный банк и через Сбербанк онлайн. В обоих случаях требуют дополнительный телефон. У меня один номер. Номер иного лица (персональные данные) считаю указывать неприемлемым, у меня нет доверенного лица. Насколько законно данное требование? При оформлении ипотеки у меня никто не просил иного номера телефона, хотя кредит намного больше. Решение о выдаче или невыдче мне кредитной карты банк будет принимать на основании сведений обо мне, зачем принуждать меня оставлять банку персональные данные (номер телефона) других лиц? Это сбор информации? А как Центральный Банк относится к таким требованиям?
Добрый день!
Простите за долгий ответ. Дополнительный номер телефона должен отличаться от основного номера мобильного телефона. Он нужен для связи с клиентом в случае экстренной ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПри подаче заявки на получение последнего транша по ипотеке мы получили отказ из-за неработающей геолокации. В наст... Читать полностью
Здравствуйте!Оформили на ребенка 1 года обезличенный металлический счет. Хотим его пополнять онлайн. Но этот счет н... Читать полностью
На сайте банка указано, что Опция «Ставка на снижение» бесплатная и подключается автоматически по кредитам, выданны... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО, выполняю боевые задачи и нахожусь в зоне проведения спецоперац... Читать полностью
Поставил машину на учет и хотел поменять данные. Установил приложение сбер страхование но полиса там нет. Зашел в в... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой Сбера, обязательные платежи по карте произвожу в срок, просрочек не допуск... Читать полностью
Вчера -18.05 мной была подана очередная жалоба по телефону горячей линии в службу "заботы клиентов" в отношении гор... Читать полностью
как вернуть деньги за онлайн подписку если поддержка не отвечает Читать полностью
Здравствуйте! Списали 900р на какую-то подписку sliday ai omsk, как её отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! Жду вашего ответа. Спасибо! Читать полностью
Не могу прикрепить изображение и ссылку. Акция называется "SberPay. Подключи оплату телефоном и получи 800₽ в Золо... Читать полностью
Выполнил все условия. Прождал положенный срок. СМС не получил. Обратился в поддержку. Дали эл.почту организатора ак... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь с разблокировкой сбол т.к заблокирован у меня без повода но срочно нужен доступ в сбол. не... Читать полностью
Уважаемый представитель службы поддержки!Обращаюсь повторно (третье обращение) по вопросу перевода предмета залога... Читать полностью
Не могу нормально через домклик получить услугу замена созаемщика с переводом долга. Читать полностью
Добрый день, посмотрите пожалуйста появилась возможность перевыпустить или сделать новую дебетовую карту? Читать полностью
Здравствуйте, у меня после перевода уже давно заблокировано приложение и карта. Хочу получать пенсию и гос выплаты... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь с разблокировкой сбол т.к заблокирован у меня без повода но срочно нужен доступ в сбол. не... Читать полностью
Ответ так и не поступил!!! где официальный ответ сбербанка по ситуации??? Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о Тбанке.Меня привлекли в банк рекламой с акцией на бесплатное обслуживание — это... Читать полностью
узнать дату договора № 0314281670 Читать полностью
Вданном чате, нет ответа на обращение. обращение писалось так же на почту tkv@mtsbank.ru ее дали на горячей линии м... Читать полностью
Сегодня узнал, что оказывается с октября 2025 года у меня по карте ВБ списывались деньги из-за какой-то подписки, к... Читать полностью
6 раз была в отделении банка для разблокировки личного кабинета. переводила между своими счетами. каждый раз мне ха... Читать полностью
Между мной и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор. После объединения с ВТБ мой кредит перешел в ВТБ.Согласно... Читать полностью
когда вебебе блокирует счет, он даже смс не присылает об этом. После блокировки невозможно зайти на лк, что бы отра... Читать полностью
Зачем мне ваши извинени, были сроки!!! по кредитке, если я не внесу платеж в срок вы 3 шкуры сдерете! Почему я долж... Читать полностью
Здравствуйте!Оформили на ребенка 1 года обезличенный металлический счет. Хотим его пополнять онлайн. Но этот счет н... Читать полностью
Не нужно сожалеть, нужно вернуть деньги которыми банк завладел незаконно и тариф на который был закончен договор ба... Читать полностью