Список вопросов
Ответ дан

отказ от услуги Автолюбитель

22.12.2024 17:20
387
ВТБ
Автор
user-514815853773
г Санкт-Петербург

заявление 

на возврат денежных средств в период охлаждения по услуге банка карта «Автолюбитель»

21.12.2024 в процессе оформления автокредита, кредитный договор №V621/2042-0011717, в п22 кредитного договора включили дополнительные услуги банка карта «Автолюбитель» на сумму 69 301,90 (Шестьдесят девять тысяч триста один рубль девяносто копеек) рублей, услуга мне не оказывалась, настоящим заявлением уведомляю об отказе в данной услуге. 

На основании действующего законодательства РФ прошу вернуть денежные средства в полном размере в сумме 69 301,90 (Шестьдесят девять тысяч триста один рубль девяносто копеек) рублей по реквизитам:

Получатель: ДОЛДИН АЛЕКСЕЙ ВИТАЛЬЕВИЧ

Номер счёта: 40817810449140015699

Банк получателя: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 042202603

Корр. счёт: 30101810900000000603

ИНН: 7707083893

КПП: 590443002

ОКПО: 02809929

ОГРН: 1027700132195

О результатах рассмотрения моего заявления прошу уведомить по email doldin@list.ru и адресу проживания. 

Добрый день!

Вернуть комиссию за карту «Автолюбитель» можно в течение 30 календарных дней со дня заключения кредитного договора. Для этого необходимо подать письменное заявление в любом удобном офисе Банка.
Данное обращение не может быть принято в качестве официального заявления об отказе от услуги.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

08.04.2026 Другое
В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

06.04.2026 Другое
Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!
ВТБ

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу снять деньги, оформив кредит.
ВТБ

11 июня оформил онлайн кредит на (всего) 500 000 рублей.Дали 2 дня, якобы, для меня, может передумаю.В интернете уз... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Когда снимете обременение с ипотечной квартиры?
ВТБ

на почту не уходят сообщения, дайте другой канал связи.  Читать полностью

15.06.2026 Другое
Об аннулировании счета в ВТБ, самовольно открытого в банке
ВТБ

26.02.2026 г.было подано заявление на закрытии в Почта банке. Сейчас в личном кабинете налоговой числится счет на м... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Как дистанционно обновить данные паспорта
ВТБ

А что за такие технические причины могут быть, что Банк. который позиционирует себя, как современный, не может их у... Читать полностью

15.06.2026 Другое
нет результата по факту обращения.
ВТБ

По обращению CR-16602643 банк признал факт излишне удержанных денежных средств при полном досрочном закрытие кредит... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Как дистанционно обновить данные паспорта
ВТБ

Добрый день,Прошу пояснить почему Приложение ВТБ не подключается к Госуслугам для обновления данных паспорта, Прило... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Не правильная выписка
ВТБ

Второй месяц, супруг ездит в банк для получения выписки по СЧЕТУ. В крайний раз 05.06. сказали сделают, но нужно ж... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Повышение ставки по автокредиту
ВТБ

Ответ на мое обращение - всё законно! Что и ожидалось!Но это НЕЗАКОННО!!!МЕНЯ НЕ ОПОВЕСТИЛИ НИ В ПУШЕ, НИ В КРЕДИТН... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Прошла процедуру банкротства, постановление на руках от 08.06.2.26 ,а орест с карты не снят. Почему?
ВТБ

Федорова Ольга Петровна  Читать полностью

15.06.2026 Другое
Банк удерживает возврат. 4 июня отправлен ARN-код подтверждение возврата Сбербанком, на что ВТБ безосновательно продлевает сроки зачисления средств. Требуется срочный поиск платежа и перевод средств на карту. CR- 16613419 от 27.05.26
ВТБ

Cr-16613419Cr-16627622Cr-16646723Cr-16679248 Читать полностью

15.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью

перевод по карте
МТС Банк

Отправил вчера деньги в 10 утра, переводом по карте, с мтс денег. Поддержка говорит платеж совершен, но находится в... Читать полностью

Выкинуло из приложения
Вайлдберриз Банк

Очень интересно закинула деньги на ВБ кошелёк для совершения покупки, через час выкинуло из приложения и больше код... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Не дают банковскую карту
Сбербанк

Я написала обязательство по которому пришел ответ что я могу получить карту и дальше пользоваться услугами сбербанк... Читать полностью

"Потрясающая" клиентоориентируемость банка!!!!!
Т-Банк

 Пользуюсь кредиткой более 12 лет, никогда не допускала просрочек, штрафов - Добросовестный клиент. Совершала перев... Читать полностью

Отзыв за комиссию Альфа-Банк
Альфа-Банк

Как долго проверяться отзыв??? Обещали вознаграждение Читать полностью

На каком основании банк не разблокируют карту при личном посещении клиента отделения с паспортом ?
Альфа-Банк

13.06.2026 я поехала в банкомат в самом центре города ,находящийся в здании самого банка для снятия наличных .После... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Почему меня стали считать роботом?
Альфа-Банк

Уважаемая Ирина Вадимовна, Почему моя активность на Вашем сайте вызывает подозрение. Сколько можно подтверждать, чт... Читать полностью

Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

Чеки самозанятого, выписка лицевого счета налоговой, квитанции о переводе с банка и письменное объяснение я предост... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Не связывайтесь с мтс
МТС Банк

Уже прошла неделя как я не могу вывести свои деньги с мтс накоплений!!! Вместо заявленных 3х рабочих дней прошло уж... Читать полностью