Оформляла "рассрочку" на покупку через мвидео, подписывала документы через смс. При оформлении были данные одни, по факту оказались другие. Обычно рассрочка мвидео работает так, магазин с банком договариваются, магазин делает скидку чтобы закрыть какие-то проценты банка, для покупателя сумма общая равняется сумме за товары.
По факту ежемесячный платеж бы указан один, а после установки приложения обнаружила нечто другое. Даже в информации о кредите данные не сходятся, в качестве доказательства привожу скриншот. Стоимость кредита при 2% годовых, неожиданно увеличилась за месяц на 12 процентов. А общая сумма кредита была указана 140+к с ежемесячным платежом 14+к. При этом мне показывали договор, который я якобы подписывала с указанной процентой ставкой 26%, при любом расчете стоимость кредиты выходит менее 100к. В общем банк действует как баннальный мошейник и обманывает клиентов. Я закрыла кредит досрочно и выполняю обещание данное сотрудникам банкам. Рассказываю историю общественности. НЕ рекомндую связываться с этим банком.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Прошло более 10 дней как опубликован отзыв, где посмотреть статус? Читать полностью
Хотим прекратить Прием платежей по карте халва . Как это сделать Читать полностью
Не могу оплачивать кредит,так как ваш оператор сказала мне что раз у вас заблокировали счет вы можете оплачивать че... Читать полностью
Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23.05.2025. Оплатил уже 11 месяцев. Сейчас... Читать полностью
Добрый день. Заудмался о приобритении загородного жилья. Хочу взять ипотеку с гос поддержкой для IT-специалистов, н... Читать полностью
Я не клиент этого странного банка. Однако каждый день мне поступают звонки в одно и тоже время, с разных номеров. 9... Читать полностью
Уже было обращение к вам. Решение так и не последовало. Просрочка так и отображается, как и раньше начисляются проц... Читать полностью
здравствуйте) писала обращение в банк по возврату переплат, 28 мая был дан ответ , что переплата найдена и нужно от... Читать полностью
Прошу сообщить сроки решения вопроса по моему запросу доп.соглашения или выслать мне контакты юриста, который отвеч... Читать полностью
Шишова Марина Владимировна.5536090458933234 Читать полностью
Уже было обращение к вам. Решение так и не последовало. Просрочка так и отображается, как и раньше начисляются проц... Читать полностью
Здравствуйте! Какое решение по обращению #3876169 от 28.05.2026 Читать полностью
Здравствуйте, 17.08.2025 года, я , Узун Ольга Александровна, заключила договор с ПАО Совкомбак , автокредит на поку... Читать полностью
1. Какой лимит кредитной карте. 2 Сколько времени на погашение. 3 могу ли совершить с нее покупку на али экспресс.... Читать полностью
Здравствуйте! Подписка Оптима действует на все дебетовые карты, и можно вернуть стоимость подписки за первый год пр... Читать полностью
27.04.26 вернул товар на одном из маркетплейсов, который был оплачен картой Халва, сегодня 31.05.26 деньги так и не... Читать полностью
Спасибо Вам огромное за помощь и поддержку!!! Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь взять кредит на покупку авто, сумму 1млн на 5 лет. Прошу операторов сделать расчет без доп ус... Читать полностью
Я не могу сюда вместить все что я хочу рассказать о моих обращениях и о некомпитентности сотрудников вашего банка к... Читать полностью
Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью
кинул другу ссылку на платинум банк выдал отказ через 5 минут ему звонок с одобрением но без рефералки после по 2 с... Читать полностью
Максим, когда закончится безобразие с кешбэком? Обмена на рубли как не было, так и нет! 3-4 месяца назад закрыли пе... Читать полностью
Подскажите, сегодня не смогла оплатить заказ вальдбериз кошельком, при этом перевод денег сегодня на вб кошелек про... Читать полностью