Список вопросов
Ответ дан

Нарушение закона , нотариальная доверенность не проходит проверку

03.02.2025 15:21
196
Альфа-Банк
Автор
user-530017316974
г Москва

27 января 2025 года я обратился в банк для закрытия счета по доверенности. Доверитель оформил на меня нотариальную довереность. На что у меня взял сотрудник банка отсканировал доверенность и отправиол на проверку, затем мне сообщают что доверенность не прошла проверку. Как нотариальная доверенность где есть qr код, номер реестра , не проходит проверку службы безопастности, по моему мнению это делают специально, что бы не выдавать деньги 

Приветствую!

Всё проверила и не нашла ошибок.

При обращении доверенного лица с доверенностью, приравненной к нотариальной, мы направляем доверенность на проверку.

Также мы вправе не принять доверенность и не проводить обслуживание доверенного лица до подтверждения полномочий.

Мы можем отказать доверенному лицу в совершении операций по доверенности, приравненной к нотариальной в случаях, которые указаны в договоре комплексного банковского обслуживания (п. 14.3.24).

Рекомендуем доверителю лично обратиться в банк (в любое подразделение банка в любом городе РФ) для подтверждения полномочий доверенного лица, либо оформления доверенности по форме банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа-Банк отказывается возвращать деньги при наличии подтверждения от продавца.
Альфа-Банк

Столкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Блокировка всех счетов в том числе накопительного.
Альфа-Банк

Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онл... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Альфа-Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Как вывести с чек скана деньги на вашу карту
Альфа-Банк

Как вывести с чек скана деньги на вашу карту Читать полностью

03.05.2026 Другое
Платеж по кредиту
Альфа-Банк

Если я потрачу меньше взятой суммы, нужно будет внести только потраченное?  Читать полностью

Отказ в принять полис СК Энергогарант
Альфа-Банк

При согласовании полиса жизни и здоровья для ипотеки от СК Энергогаран приходит отказ с формулировкой:Направленный... Читать полностью

Открытие карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользовалась раньше Альфа-Банком, но закрыла все карты и счета. Остался только один, на котором остал... Читать полностью

Не зачислили бонус за рекомендацию,друг рекомендовал кредитную карту,изначально спросила точно бонус будет,так как 2 года тому назад счет был закрыт,так и не заплатили.еще за покупку бронирование отеля должны были зачислить 10% не зачислили.вот такой
Альфа-Банк

Друг рекомендовал карту кредитную, оформила, условия выполнила. Прежде чем мне рекомендовали уточнила, точно придет... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Банк не отдает личные средства.
Альфа-Банк

после блокировки карты. как можно закрыть счет и перевести свои средства на другой счет??если в банки отказывают эт... Читать полностью

Незаконная комиссия в Альфа-Банке и полный игнор клиента
Альфа-Банк

Я зарплатный клиент Альфа-Банка и столкнулся с откровенно абсурдной ситуацией.Снимал 477 000 ₽ в кассе офиса на м.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отдает личные средства.
Альфа-Банк

после блокировки карты. как можно закрыть счет и перевести свои средства на другой счет??если в банки отказывают эт... Читать полностью

Незаконная комиссия в Альфа-Банке и полный игнор клиента
Альфа-Банк

Я зарплатный клиент Альфа-Банка и столкнулся с откровенно абсурдной ситуацией.Снимал 477 000 ₽ в кассе офиса на м.... Читать полностью

Альфа-Банк ввел в заблуждение по акции с начислением 5000 апельсинок по апельсиновой карте.
Альфа-Банк

Получил персональное предложение от Альфа-банка: оформи карту Апельсин и поулчи 5000 апельсиок на карту, что и было... Читать полностью

Курьер с картой не приехал
Альфа-Банк

Прождала курьера пол дня, он не отвечает и не перезванивает. По номеру телефона с сайта банка отвечает только робот... Читать полностью

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги.
Альфа-Банк

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги. Я её не подключал. Она мне не нужна. Даже не знал... Читать полностью

Не могут убрать одобренные кредитные предложения в приложении банка
Альфа-Банк

ответа так и не поступило , когда уже решится мой вопрос  Читать полностью

Списание за обслуживание карты
Альфа-Банк

Хотелось бы узнать почему при получении карты данного банка не говорят об обслуживании карты за которое списывается... Читать полностью

Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.
Альфа-Банк

Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Я её не подключалОна мне не нужнаДаже не знал... Читать полностью

Отключить АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Обнаружил, что 19.04.2026 и 01.05.2026 у меня списали по 199 р. за АльфаЗащитник. При получении карты согласия на э... Читать полностью

Снятие комиссии за пользование Alfa only
Альфа-Банк

Здравствуйте! Alfa only не был подключен мной или же подключен случайно. На протяжении нескольких месяцев происходя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-Банк отказывается возвращать деньги при наличии подтверждения от продавца.
Альфа-Банк

Столкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Закрытие счета с выводом средств
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно написать письменно ФИО лицо, переводившего эти деньги и для чего переводил? И отдать это в отде... Читать полностью

Почему банк не закрывает мой кредит
ВТБ

Здравствуйте, когда ваши технические вопросы разрешатся и вы закроете счет? Читать полностью

04.05.2026 Другое
Не хочу делать фото с паспортом
Ozon Банк

Не хочу делать фото с паспортом при улучшении платежа ( верификации ) , в первый раз можно было как то улучшить пла... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Необоснованное увеличение платежа из-за изменения интерфейса приложения
Совкомбанк

Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой рассрочки «Халва». Всегда своевременно выполняю условия про... Читать полностью

не удается войти в вб банк
Вайлдберриз Банк

при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью

Двойное удержание с зарплаты
Ozon Банк

30 апреля получил зарплату из которой работодателем уже были удержаны 50% по исполнительному листу, что он указал в... Читать полностью

Блокировка всех счетов в том числе накопительного.
Альфа-Банк

Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онл... Читать полностью

При попытке авторизоваться в приложении "яндекс ПЕЙ" в ответ вижу только "ограничен доступ".
Яндекс Банк

Как то бредово  Читать полностью

В мобильном приложении не отображается товарный кредит.
ОТП Банк

Оформила кредит в «ОТП Банке» 26.03.2026, подписала кредитный договор и получила телефон в магазине «DNS», но догов... Читать полностью