Список вопросов
Ответ дан

Супругу,добавляя карту в мир пей заблокировали вход в Сбербанк онлайн,но он находится на СВО и не может посетить офис банка для разблокировки. Привязанный номер оставил дома, соответственно с него тоже позвонить он сам не может. У меня

19.02.2025 18:37
82
Сбербанк
Автор
user-280120989552
п. Ветлужский

У меня есть нотариальная доверенность на финансовые операции от мужа,но из-за болезни я не выхожу из дома почти год,то есть тоже не могу посетить банк. Я обращалась к операторам,мне дали совет чтобы муж позвонил с номера,который при нём на номер 900 и назвать данные,по которым онлайн банк разблокируют. Но ему ответили,что это невозможно,нужно или поехать в банк и перепривязать на другой номер и потом с него звонить разблокировать или звонить с привязанного (но он же дома). Как быть в такой ситуации? Замкнутый круг,он через онлайн банк оплачивал покупки там,теперь не может,к тому же по кредитной карте нужно вносить оплату ежемесячно,но увидеть платежи так же невозможно.

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru номер телефона, по которому можно позвонить вашему супругу. В теме письма укажите «712403 banki.ru». Я проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Здравствуйте, можно ли обменять доллары на рубли в 13 лет без родителей
Сбербанк

Хочу обменять 300 долларов подаренные на др, и не знаю смогу ли это сделать или нет, просто хочу обменять и купить... Читать полностью

Кредитные каникулы как жене военнослужащего
Сбербанк

Добрый день. Уже которую неделю мне не клоректируют график платежей кредитных каникул. Хотя одобрение пришло ещё 27... Читать полностью

Снижение ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Создана заявка 6 апреля на обратный выкуп кредита банком для снижения ставки по ипотеке через звонок по номеру 900.... Читать полностью

Блокировка кредитного счета.
Сбербанк

В очередной раз сбер пробивает дно. У меня есть блокировки счета, от ФНС, задолженность по налогам. Идут суды, сбер... Читать полностью

Перенос даты платежа кредита
Сбербанк

Перенесла дату платежа с 9-го на 16-е число каждого месяца( изменилась дата выдачи зарплаты).Накануне, 8мая, обрати... Читать полностью

Вернуть списание с сайта
Сбербанк

Было списание на сумму 1620 рублей на сайт IMLS MOSCOW ,как вернуть деньги за это списание  Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450000 на погашение ипотеки
Сбербанк

В ближайшее время - это сегодня? Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI OMSK G?
Сбербанк

Добрый день, столкнулась с проблемой, пользовалась сервисом YP*SLIDYAI OMSK G RUS 20.04.26 за 1р, но никак не думал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбервклад баланс вместо Сбервклада
Сбербанк

получить то можно, но факт остается фактом: у других клиентов оставили "Сбервклад", а другим по тихому подсунули "С... Читать полностью

Сбервклад баланс вместо Сбервклада
Сбербанк

как то больше на обман походит, хоть бы условия не ухудшали , а так втихаря как то. бонус от прайма украли, непонят... Читать полностью

Сбервклад баланс вместо Сбервклада
Сбербанк

При открытии вклада вместо "Сбервклад" подсунули "Сбервклад Баланс", о котором на сайте Сбербанка ни слова, к тому... Читать полностью

У нас менеджеры Домклик начинают работать только после обращения с жалобой на Банки.ру?
Сбербанк

Здравствуйте, я на сейчас нахожусь на этапе регистрации ипотечного договора. Не так давно обращалась сюда с жалобой... Читать полностью

Не могу зайти в госуслуги
Сбербанк

Здравствуйте, после перехода с оператора теле-2 на Сбермобайл не могу зайти в госуслуги, нет пользователя с таким н... Читать полностью

Сбербанк искусственно удерживает завышенный кредитный лимит и навязывает долги.
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка и держателем кредитной карты. Ранее мой лимит составлял 35 000 рублей, что соответство... Читать полностью

КОГДА ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ, СПИСАННЫЕ ВО ВРЕМЯ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ И СКОРРЕКТИРУЕТЕ ГРАФИК????
Сбербанк

Это самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничал! Моё обращение №260422-7000-8922** закрыли и написали, чт... Читать полностью

Не возвращают денежные средства, списанные в период кредитных каникул
Сбербанк

Это самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничал! Моё обращение №260422-7000-8922** закрыли и написали, чт... Читать полностью

Сбербанк нарушил условия IT-ипотеки (5%), выставил платёж 464 тыс. руб. вместо 20-64 тыс. Разберитесь срочно!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка и модераторы Banki.ru!Я сотрудник аккредитованной IT-компании (подтверждение Минц... Читать полностью

Заблокировали карту просто так
Сбербанк

Заблокировали карту по 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживанияКарту я не терял , н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

09.05.2026 Другое
Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком
Совкомбанк

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью