Список вопросов
Ответ дан

Подписка «Домклик +»

20.02.2025 23:03
174
Сбербанк
Автор
user-983613029482
г Москва

Добрый вечер 

В июне 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбер. В рамках снижения % ставки на 1% мне была навязана услуга "Домклик плюс" в рамках которой входило страхование жизни. Без оформления данной услуги я не мог получить скидку 1%, произведя страхование жизни в другой компании. 17.01.2025г. ФАС наконец вынес Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательств. Где признал действия ПАО Сбербанк и ООО СК «ССЖ» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного

у меня возникает 2 вопроса:

1. Нужно ли мне при окончании действия программы Домклик + оформлять программу повторно или я могу оформить толь страхование жизни в других компания аккредитованых?

2. Будет ли со стороны ПАО СБЕРБАНК какаято компенсация за нарушение моих гражданских прав ? 

Добрый день! 

При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.

Оформление полиса страхования жизни не влияет на процентную ставку. Процентная ставка по кредиту может быть снижена только после продления пакета услуг «ДомКлик Плюс», что установлено пунктом 4 условий кредитного договора.

У нас нет основания для выплаты вам компенсации. Основания и порядок компенсации может определить только суд.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снятие обременения
Сбербанк

Почему Вы отписываетесь, а не пытаетесь решить проблему?До этого Вы писали про 15 дневный срок и если не снимется,... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Обременение не снято, сроки вышли. Просьба уточнить по какой причине банк не подал заявление в Росреестр за 15 дней... Читать полностью

Блокировка карт на основании п. 9 ст. 9 номер 161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

10.06.2026 от ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к... Читать полностью

Пошлина возврат.по мировому
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста как нужно вернуть госпошлину судебную,при банкротстве, за исключение из реестра (и... Читать полностью

13.06.2026 Другое
СберЧаевые не зачислили мне деньги
Сбербанк

Я и сама себе отправила деньги. И мне они не вернулись. Где доказательство того, что и те деньги вернулись отправит... Читать полностью

СберЧаевые не зачислили мне деньги
Сбербанк

Мне 2 раза отправили чаевые, после чего, пришло сообщение, что из за технических проблем зачисление чаевых не возмо... Читать полностью

Уточнение платежа моего
Сбербанк

12.06 сделала перевод со Сбербанка на Алипэй. Но номер свой указала в формате +86, как было написано в инструкциях... Читать полностью

Здравствуйте, списали деньги компания дата деньги. что делать
Сбербанк

списали деньги компания дата деньги , помогите вернуть!! Читать полностью

13.06.2026 О банке
Хамский банк,мне пришла пенсия мне ее нужно перевести в больницу эти деятели сняли с меня проценты за перевод ,1300 рублей а мне 80 лет и пенсия это моя единственная оплата как их назвать получше мошенники наверно
Сбербанк

Все написано выше  Читать полностью

Жаль Безрукова ,он себя скомпрометировал рекламируя этот никчёмный банк. Я получаю дотацию в этом банке от правительства Москвы так как мне 80 лет и ни разу вовремя этот банк мне заплатил сразу видно ему клиенты не нужны клиенты вдумайтесь вниматель
Сбербанк

Очень плохой банк не выполняет свои обязательства перед клиентами не советую в этом банке держать свои деньги уходи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение подписки Домклик Плюс с сохранением ставки
Сбербанк

Добрый день, до сих пор ставка не изменена в личном кабинете, должна быть 6,2%, а стоит 7,2% с 29 июля! Прошу перес... Читать полностью

Отключение подписки Домклик Плюс с сохранением ставки
Сбербанк

Я уже приобрела у вас страхование жизни, но мне все равно повысили ставку до 7,2%, почему ? Полис уже в личном каби... Читать полностью

Отключение подписки Домклик Плюс с сохранением ставки
Сбербанк

При оформлении ипотеки в Сбербанке от 28 августа 2023 года (Кредитный договор №119489306-НКЛ) столкнулась с проблем... Читать полностью

У меня нету подписки и списал деньги верните пожалуйста
Сбербанк

У меня нету подписки и списал деньги верните пожалуйста Читать полностью

Индивидуальное рассмотрение расторжения договора страхование жизни
Сбербанк

22.12.2021 года мною был заключен договор страхования жизни где были указаны риски «дожитие» и «смерть( с возвратом... Читать полностью

Нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости
Сбербанк

Добрый день! планирую оформить нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости (квартира) на сайте Дом Клик подал... Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Отправила вам на почту  Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Страхование жизни. В приложении Сбербанка, когда захожу в документы данного накопления и выбираю оформить справку д... Читать полностью

Страхование жизни. Справка в налоговую
Сбербанк

Почему приложение Сбербанка перестало формировать справку в налоговый орган  Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу Сбер Страхование жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Вы так и не предоставили ответ по 2 моим обращениям(INC1562318 и INC1569554), ответ стандартный, ожидайте, жалоба в... Читать полностью

ограничение и блокировка счета
Т-Банк

. Читать полностью

операции нужна информация
Альфа-Банк

: Читать полностью

Реферальная программ, накопительный счет
ВТБ

Здравствуйте, позоже, что без Вашей помощи никак не обойтись.1 июня 2026г. мною и моей супругой был вызван представ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Полный игнор от службы поддержки и нежелание решить вопрос
Вайлдберриз Банк

Так в банк отправителя я обратилась сразу же, после перевода. Поскольку перевод был по СБП, то деньги получателю за... Читать полностью

Блокировка 6 раз....
Ozon Банк

При попытке пополнить озон карту. Происходит приостановка операций. Уже 6 раз. Шееестой раз.! Что за бред творится... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Альфа-Банк заблокировал доступ к деньгам из-за смены IMSI и отказывает в альтернативной верификации за границей.
Альфа-Банк

Я нахожусь сейчас за границей, физический визит невозможен. Банк заблокировал мне вход после легальной смены sim-ка... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Почему Вы отписываетесь, а не пытаетесь решить проблему?До этого Вы писали про 15 дневный срок и если не снимется,... Читать полностью

Озон обдираловкой своих клиентов!
Ozon Банк

Я в шоке как это можно снимать такие проценты, раньше подобного не было, а тут не предупредив ьак обобрать, это ужа... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Обременение не снято, сроки вышли. Просьба уточнить по какой причине банк не подал заявление в Росреестр за 15 дней... Читать полностью