Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали счёт и карты

15.03.2025 17:51
72
Сбербанк
Автор
user-216721205262
г Липецк

Заблокировали счёт и карты, причины не назвали кроме как то, что данные попали в руки к мошенникам, но такое не могло случиться. Пытался один раз через поддержку обратиться с просьбой разблокировать счёт и карты - отказали. В четверг попытался повторно написать обращение при помощи поддержки, пока ответа нет. Важно, что одна карта была зарплатная, оформленная работодателем, и к ней доступ утерян.

Здравствуйте!


Ограничения сняли на выпуск/перевыпуск. Карты можно перевыпустить. Разблокировать их, увы, не получится

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. 21 апреля 2026 года был произведен "ремонт" подвески моего автомобиля у мошенника, который нанес ущер... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Счета/карты заблокированы необоснованно
Сбербанк

Добрый день! Прошлым летом по фз161 заблокировали все счета/карты. Арест снять никак Сбербанк не хочет и не идет на... Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Как написать в заботу сбербанк? Я не могу понять, простите  Читать полностью

Списали 200р. с карты
Сбербанк

Да я написал этой организации на почту. Попросил перестать списывать деньги с моей карты. И попросил вернуть денежн... Читать полностью

Годовая комиссия за обслуживание дебетовой карты 3000 рублей.
Сбербанк

Возврат комиссии за обслуживание карты возможен, если услуга не была оказана или вы расторгаете договор, требуя про... Читать полностью

Ошибки сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Считаю данный ответ специалиста некорректным и нежеланием данного сервиса помогать клиентам в решении проблемы. Сум... Читать полностью

Я Кадыров Камиль Тагирович, и сбербанк отказывает мне в выпуске карты, без объяснение причин
Сбербанк

хочу чтоб мне выпутсиити карту сбера Читать полностью

Как написать заявление на обжалование включения сведений в базу данных о мошеннических операциях
Сбербанк

Где найти ссылку на заявление Читать полностью

Повышение ставки IT-ипотеки, не предусмотренное кредитным договором
Сбербанк

А можно как то побыстрее платеж 24 числа... Читать полностью

Сбербанк повысил льготную ставку по IT-ипотеке при наличии необходимых документов. Ожидаю корректировки уже 2 месяца!!!
Сбербанк

Ситуация следующая.По условиям льготной ит-ипотеки каждые пол года нужно подтверждать своё трудоустройство в ит-ком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение законодательства
Сбербанк

То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью

Нарушение законодательства
Сбербанк

Здравствуйте , являюсь клиентом Сбера,ФНС заблокировала счета КРЕДИТНОЙ КАРТЫ , каким образом теперь платить за не... Читать полностью

незаконная блокировка счета
Сбербанк

21.04.2026 незаконно заблокирован счет по прекращенному в 2024 году исполнительнмоу производству. При обращении в б... Читать полностью

как разблокировать счет ?
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили обслуживание Сбербанка в мае 2024 года, я предоставил все необходимые документы , снял... Читать полностью

Мне заблокировали карту сбербанк
Сбербанк

Хочу узнать причину блокировки моих счетов якобы на основании п.9 ст.9 фз 161 п1.11 приложение 1 Сбербанка, а также... Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да все понятно. Просто я уточнил что ваши аргументации неправильная поскольку проблем с долгам у меня никаких не во... Читать полностью

Смена тарифного плана
Сбербанк

В приложении банка появилось предложение сменить тариф где было указано что обслуживание стоит "0 рублей" после сме... Читать полностью

Отписаться от платных подписок .
Сбербанк

Остановите платную подписку , списывают с моего счета каждый день по 250 р BARNAUL RUS, ни каких сайтов я не подклю... Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да. Проблем с долгом не возникало! Можно мне вернуть лимит обратно! Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

 день. Шесть лет пользуюсь картой Сбербанка кредитной. Два раза поднимали лимит без заявки. Но сейчас вдруг решили... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Здравствуйте. Купил полис ОСАГО в ТБанке. Привлекла реклама с кэшбеком в 10%. В условиях сказано, что оплата должна... Читать полностью

21.04.2026 ОСАГО
Почему при переводе самому себе в другой банк снимают процент за перевод?
Сбербанк

Добрый день.Почему при переводе самому себе в другой банк снимают процент за перевод?Почему я должен доказывать что... Читать полностью

Ужасная работа операторов
Ozon Банк

21 апреля в 19:55 со мной связался оператор, который связался со мной по поводу блокировки моего перевода. Это был... Читать полностью

Не могу получить выписку по расчетному счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте, целый день пытаюсь получить выписку по счету за 2025 г, при закрытии счета была скачена не в правильн... Читать полностью

Нужно узнать данные о переводе, имея REQ номер
Ак Барс Банк

REQ-20251208-20972, я бы хотел узнать данные оь этом переводе, так же вот ссылка на ответ от ЦБ России Ответ ЦБ  Читать полностью

user-817725047495 21.04.2026 22:45
МТС Банк

user-81772504749521.04.2026 22:45Кононова Наталья Николаевна, 30.07.1972 +79116067077 уберите данное сообщение с са... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Банк не снимает арест даже после постановления о снятии
ВТБ

Судебный пристав отменил постановление о блокировке счета и отменил взыскание средств, банк до сих пор не выполнил... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Услуга Alpha only подключена без моего ведома
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу и сняли деньги за якобы обслуживание.1. Да, коды в смс висят. Но я их нигде не п... Читать полностью

Альфа-Банк отказал в разблокировке счета, ссылаясь на отсутствие документов и несоответствия, несмотря на обращения
Альфа-Банк

Банк ни в какую не хочет идти на переговорыПредложил вариант Ввиду того, что в настоящий момент у меня нет возможно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Операции приостановлены,хочу закрыть счет и вывести деньги на другой счет
Ozon Банк

Мне дали ограничение по счету хочу закрыть свой счет и вывести деньги на другой банк.В поддержке мне не отвечают во... Читать полностью