Список вопросов
Требуется уточнение

Повышение процентной ставки , из за не предоставления документов

09.04.2025 00:45
409
Сбербанк
Автор
user-130713077741
Пермь
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать ипотеку на строительство дома, отправлял кадастровый номер участка на проверку в сбербанк, по совету сотрудника домклик. Сбер проверили землю и ответили , что по земле все хорошо, можно оформляться, строиться. После постройки дома, я подал на регистрацию, но получил отказ, по причине того, что участок входит в СЗЗ и строиться там нельзя! В связи с этим я не смог вовремя зарегистрировать дом и подать документы в сбер. Банк на основании этого(по договору), поднял мне процентную ставку в два раза, многочисленные обращения заканчиваются только отписками, ссылаясь на договор и заявляют, что это была субсидия от государства, и снизить ставку они не смогут даже если мне удастся зарегистрировать дом через суд! Я попал в тяжелую жизненную ситуацию, у меня начались просрочки со всеми вытекающими последствиями. Я всегда платил исправно, без просроков, сейчас из за сотрудника который ввел меня в заблуждение, у меня начались серьезные проблемы и долги!

Здравствуйте! 

При подаче заявки на ипотечный кредит объект недвижимости был одобрен для приобретения земельного участка под строительство жилого дома. Информация об ограничениях в рамках статьи 56 Земельного кодекса была указана в договоре купли-продажи и выписке из ЕГРН. По постановлению №117 от 4 августа 2016 года, вокруг имущественного комплекса биологических очистных сооружений г. Перми установлена санитарно-защитная зона. Однако расстояние от вашего земельного участка до этого комплекса превышает 1000 метров, следовательно, участок не входит в зону ограничений. Таким образом, ошибки со стороны банка нет, и наличие этих ограничений не стало причиной отказа в выдаче кредита.

Кредитный договор был заключён по программе «Своими силами» с государственной поддержкой. По пункту 4 договора, процентная ставка могла быть увеличена до уровня ключевой ставки Центрального Банка плюс 3,5%, если заёмщик в течение 12 месяцев после заключения договора не предоставляет документы, подтверждающие право собственности на построенный жилой дом. Поскольку необходимые документы не были представлены в срок, процентная ставка увеличилась. Условия повышения ставки указаны в п. 4 договора и регламентируются Решением о порядке предоставления субсидии № 22-67374-00473-Р.

К сожалению, мы не можем отменить повышение процентной ставки. При возникновении трудностей с погашением кредита позвоните в Центр урегулирования задолженности по телефону 8-800-200-8-200 с 4:00 до 20:00 по МСК. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Перевели деньги в Турцию через сбербанк. Деньги пропали!!! банк не возвращает деньги и тянет время на месяца!!!!
Сбербанк

Сегодня уже 23 апреля, но ответа так и не появилось.  Читать полностью

№260308-7000-410839 от 8 марта 2026 - Перевод в Турцию пропал
Сбербанк

3 марта 2026 года через приложение Сбербанка я отправил три перевода в Турцию на IBAN. Один из них не поступил полу... Читать полностью

Подписка Valentina g bryansk
Сбербанк

Списание с  Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Сбер заблокировал не только расходные операции, но и пополнение кредитной карты!ПОДРОБНЕЕ:Я ИП, есть долг перед ФНС... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!
Сбербанк

Просто так заблокировали карту без всяких причин , абсолютно ничего не понял. Пользуюсь сбером уже очень давно , а... Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу продублировать dem741@yandex.ruОтвет от вас не поступил, в спаме тоже нет.Уведомляю вас, что ваш клиент стоит... Читать полностью

Сбербанк не возвращает мои деньги, за услугу услугу своя ставка, и незаконно удерживает мои денежные средства
Сбербанк

По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возвра... Читать полностью

Бандитские инкассаторы, не пускали меня в соседний банкомат ВТБ и даже толкали!
Сбербанк

Так никто это никак проверить не может? Читать полностью

Критические ошибки в диалоге заказа на Мегамаркет! Отказываются начислять кэшбек
Сбербанк

Великолепно! ЧТД!Вы точно проверили? А какие детали при проверке вы учли? А свои ошибки вы учли? Хотя, какие это ош... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Подписка Valentina g bryansk
Сбербанк

Списание с  Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Сбер заблокировал не только расходные операции, но и пополнение кредитной карты!ПОДРОБНЕЕ:Я ИП, есть долг перед ФНС... Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу продублировать dem741@yandex.ruОтвет от вас не поступил, в спаме тоже нет.Уведомляю вас, что ваш клиент стоит... Читать полностью

Сбербанк не возвращает мои деньги, за услугу услугу своя ставка, и незаконно удерживает мои денежные средства
Сбербанк

По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возвра... Читать полностью

Бандитские инкассаторы, не пускали меня в соседний банкомат ВТБ и даже толкали!
Сбербанк

Так никто это никак проверить не может? Читать полностью

Критические ошибки в диалоге заказа на Мегамаркет! Отказываются начислять кэшбек
Сбербанк

Великолепно! ЧТД!Вы точно проверили? А какие детали при проверке вы учли? А свои ошибки вы учли? Хотя, какие это ош... Читать полностью

Крик души!Прошу помощи!
Сбербанк

Я уже 2 месяца прошу помощи у банка,Я после дтп не хожу,и мне нужно время на восстановление ,документы все предъяви... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Так на официальном сайте суда все есть!! Я 3 раз вам об этом пишу. И вы мне опять отвечаете чтобы добавил информаци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка-115фз.
Т-Банк

Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью

Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Не отдают деньги с вклада
Альфа-Банк

Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данной карты банком. В банке оформила реальную карту, так как средства не вернули наличным способом. Сумма 3000р. Средства не переведены
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью

Ошибочный перевод на кошелёк
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью

Мне заморозили счет!
ОТП Банк

Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как вернуть деньги когда перепутал мтс банк и мтс деньги
МТС Банк

Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью

Не могу разморозить кошелек
Вайлдберриз Банк

Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью