610
Здравствуйте, Мария. Мне заблокировали ДБО и карты по 115 ФЗ. Документы выслала, пока на рассмотрении. Но,изучив подобные случаи других клиентов, уже не верю, что разблокируют((( Отсюда есть несколько вопросов.
1. У меня есть действующие кредиты и кредитная карта. Всё они списывались с разных счетов. Возможно ли указать один счёт для всех?
2.В случае отрицательного решения банка по снятию блокировки будет ли возможность гасить задолженность со счета Сбербанка?
3. Я являюсь зарплатным клиентом. Смогу ли я после блокировки получать зп на карту Сбербанка и частично снимать наличными в отделении банка,а часть будет списываться на платежи по кредитам?Или мне необходимо менять банк для зачисления зп?
4.Если всё же меня заблокируют по 115 ФЗ ,смогу ли я открыть счёт в другом банке для получения зп( если это потребуется)? Буду ли я в каких-то чёрных списках?
Буду благодарна за ответное сообщение. Заранее благодарю!
Здравствуйте!
1. Да, вы можете изменить счета для списания по кредитам и указать один счет. Кредитная карта пополняется отдельно (нужно переводить на нее деньги самостоятельно).
2. Да, списание будет проходить как обычно по графику со счета или карты, т.к. счет не блокируется.
Также у нас есть сервис "Помощь близкому с кредитом", благодаря которому ваши родственники/друзья могут оформить поручение на списание кредита со своего счета.
3. Зарплата будет поступать, но наличные снимать с заблокированной карты сможете только в офисе. Может понадобиться дополнительное согласование внутри банка, в отдельных случаях можем запросить дополнительные документы.
4. В черный список вас не добавляют. Если заблокирована карта в одном банке, это не значит, что она будет заблокирована и в другом банке тоже. Но нормы 115-ФЗ распространяются на все банки
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью
Моей маме в сбербанк онлан пришла платежка на оплату . Идентификая код платильщика . в личном кабинете нет ни где а... Читать полностью
Кто понесет ответственность,если сумма блокировки отФНС неверна?И как быть с процентами за просрочку? Читать полностью
Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги? Читать полностью
?Я заказала дебетовую карту мне 16 лет нужно забирать её с родителями Читать полностью
Спасибо за ответ, но я пыталась сейчас оформить новую карту к старому счету, это невозможно (пишут, что можно тольк... Читать полностью
Заблокированы личные карты, на счете ИП требование о предоставлении пакета документов по 115 ФЗ, согласно НК РФ ИП... Читать полностью
Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью
Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью
Добрый день! В июне 2025 приобретал автомобиль в кредит в дилерском центре, при оформления кредита специалист креди... Читать полностью
Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью
Добрый деньзашел на сайт faksa.ru Тони оформили пробную подписку за 5 рублей, а утром 22 июня пришло уведомление о... Читать полностью
Добрый день!В начале месяца на мой счет был наложен арест по решению налоговой. Сумма ареста 57580,84.При поступлен... Читать полностью
Вы снова и снова списываете с карты моего отца военного пенсионера незаконно средства... На каком основании? Зачем... Читать полностью
Это дополнение к обращению 1068474 от 18.06.2026. Добрый день ! Подскажите нужно ли продублировать запрашиваемые ва... Читать полностью
В августе 2024 года заключил кредитный договор с господдержкой со Сбером. банк оплатил обучение на 1 курсе. в 2025... Читать полностью
Почему нет ответа на предыдущие обращения? что за вид помощи такой? Просто переписка и отписка общими фразами!!! Читать полностью
Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью
Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью
Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью
я сделал обращение с номером A26062211234, по поводу комиссии за Альфа смарт. мне вернули 399 рублей, но когда я де... Читать полностью
Почему банк не дает ответа о счетах нотариусу г. Суоярви. Уже больше месяца я звоню и мне говорят, что Ваш банк не... Читать полностью
Как тогда чужая оплата не относящиеся к личному кабинету оказалась у мамы ? И как она теперь должна вернуть деньги... Читать полностью
Сколько мне еще ходить отбивать пороги вашего банка, хожу туда каждые два дня с момента взятия кридита что бы мне... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Карта выдана в другом отделении, приложение настроить не смогли, нужно идти снова. Ни в одном банке не сталкивалась... Читать полностью
Добрый день!Извиняюсь, случайно нажал кнопку согласия.Продолжение - https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью