1208
Теперь поговорим об ужасном сервисе Купер
Доставляют не весь товар
Если что-то не нашел они не вернут тебе деньги
Не делают съёмку сборки заказа
Не делают фото доставки до двери
Не отвечают по своим обязательствам деньги списались часть товара не доставили - они не виноваты
Скинут правила сервиса и всё
Плюс берут деньги за сборку - ужасную сборку,часть товара не нашли заменили на не то что нужно,может прийти несвежий товар
Плюс сервисный сбор...- интересно за что?
За то что потом они ни за что не отвечают и клиент у них виноват даже если не виноват
Так и не смогли дать описание доставки до двери и почему если проверить заказ чуть позже и там чего то не оказалось нельзя вернуть за это деньги?
Спросить у них- никаких доказательств что сборка была полной нет,фото заказа под дверью нет
Им нужно верить же на слова точнее их сотрудникам а клиент же особенно постоянный видимо хочет их обмануть, действительно заняться ж больше нечем
Даже по проставленным фото что недоложили они говорят - все на месте
Мы провели проверку, спрашиваю можно мне эту проверку увидеть, поговорить хотя бы с курьером,нет - нельзя
Курьер недоступен же
А то что он мог просто забыть принести этот пакет им в голову не приходит
Что на сборке пробили лишнюю позицию тоже
Факт что компания Купер начинает заниматься незаконными вещами отказываясь вернуть деньги по недоставленным товарам
Здравствуйте!
По правилам п.6.9 необходимо осмотреть товары, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество сразу после доставки.
При бесконтактной доставке обязательства по передаче товара считаем выполненными с момента оставления его в месте, которое вы указали (п. 6.6 Правил)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. Сделайте мне новый график правильный! То что вы сделали он опять неверный. Почему основной долг стал... Читать полностью
Я вам написала данные на почту Читать полностью
В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью
Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью
Здравствуйте! Деньги так и не вернулись на счёт. Читать полностью
Сегодня утром списали 1099 рублей frendi g MOSKVA RUS, хотя я не оформлял никакие подписки. Помогите пожалуйста вер... Читать полностью
Вернуть деньги 800 руб списанные сегодня трекер бокс Читать полностью
Одинаковые ответы всем клиентам отправляете. Слово в слово. А как же индивидуальный подход к решению проблем клиент... Читать полностью
Так и не получен ответ!!! Читать полностью
Добрый день! В данном здание есть еще организации и там у всех организаций установлен пандус на самих ступеньках. П... Читать полностью
Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью
Одинаковые ответы всем клиентам отправляете. Слово в слово. А как же индивидуальный подход к решению проблем клиент... Читать полностью
Здравствуйте По условиям ипотеки необходимо продлевать ежегодно подписку "Домклик Плюс", что помимо страхования нав... Читать полностью
Что мне делать???????? Читать полностью
Доброе утро, вчера зашла на сайт факса. Ру. Не подключала никакую подписку. Делала запрос в стоимость-2р. А сегодня... Читать полностью
Мы много раз использовали сервис "Домклик", продавали недвижимость с ипотекой, а когда купили ипотечный дом - столк... Читать полностью
Я с этим пешкнием не согласна. Вы являет не сотрудником "службы заботы о клиентах", а сотрудником "службы заботы от... Читать полностью
Ваш ответ ожидаем и формален. Читать полностью
списали со счета деньги в пользу trackerbox, подписка отсутствует в сумме 1600 Читать полностью
Обращение!Я насчет акции Сбербанка и его партнёра -сети МАГНИТ:https://www.pepper.ru/deals/1000-bonusov-magnita-za-... Читать полностью
Здравствуйте. Сделайте мне новый график правильный! То что вы сделали он опять неверный. Почему основной долг стал... Читать полностью
Поставили ограничение на озон карту,где находится не маленькая сумма денег,как мне быть,как их от туда вывести?Что... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2026 года получила Апельсиновую карту от Альфа-Банк. Думала буду получать бонусы и выгоды п... Читать полностью
Я пыталась снять наличку с карты втб, операцию отклонили. Тоже самое произходит в магазинах при испльзовании mir pa... Читать полностью
Я вам написала данные на почту Читать полностью
12.06.26 года произвел перевод по реквизитам с ВБ возврата на карту Альфабанка. На дворе 17.06.26 денег нет, служба... Читать полностью
Там нет ошибок, кроме той, что использовались устаревшие на 4 года паспортные данные + номер телефона, который не... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали счет по ФЗЮ хотя начисления были официальные по страховке. Я несколько раз отправ... Читать полностью
В ноябре 2025г я участвовала в акции «Сертификат на 1000р. на маркетплейсы при оформлении дебетовой карты ВТБ». К... Читать полностью
23марта в банке погасила кредит с гарантийной ставкой, сказали в течение суток закроют кредит. Три месяца прошло и... Читать полностью