1539
5.05.2025 мной был задан вопрос в приложении Дом клик, о возможности замены недвижимости с моей доплатой, до момента подписания акта приёма передачи , в строящемся доме. Мне ответили " добрый день! Замена возможна в рамках одного застройщика, в случае, если не меняется цель кредитования (дду на дду, дкп на дкп, дупт на дупт).
Собрала документы, пришёл отказ.
(Карина Михайловна), замена возможна, если размер первоначального взноса и кредитных средств не меняется.
Позвонив на горячую линию, сказали человеческий фактор. Оператор не правильно проконсультировал. 2.Собрала снова документы по списку из чата на замену на равнозначную по стоимости квартиры. Опять отказ
На этот раз очередной оператор сказал что нужно не доп соглашение, а новый ДДУ.
3. Собрала снова документы. Пришёл отказ в чате от оператора! Здравствуйте! По вашей ипотеки заменить объект невозможно.
Вопрос?? Кто вынес решение? Оператор чата? Для чего я течении месяца мне давали задания на сбор документов, если замена невозможна?? Хотелось бы получить аргументированный ответ. Ипотека на 20 лет. Пока Дом не сдан, я хочу поменять квартиру на равнозначную по цене. Почему не идёте на встречу проведённому клиенты. Почему консультирование в чате и на горячей линии постоянно меняет требования??
Здравствуйте!
Замена объекта возможна, при условии:
- если не меняется цель кредитования;
- сохраняются параметры кредита: кредитные средства + первоначальный взнос = стоимость объекта по договору долевого участия ( далее ДДУ);
-в рамках одного застройщика или группы компаний застройщиков/инвестора.
По услуге «Замена объекта недвижимости на этапе строительства» вами было предоставлено дополнительное соглашение – что является ограничением по услуге, в связи с чем, был получен отказ.
Для получения нового решения обратитесь в личный кабинет ДомКлик и закажите услугу «Замена объекта недвижимости на этапе строительства», предоставив перечень необходимых документов и новый ДДУ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью
Уважаемая служба качества ПАО Сбербанк и администрация портала!Прошу руководство банка Сбербанк экстренно вмешаться... Читать полностью
Здравствуйте, куплена подписка сбер-прайм на год, в окко отображается, что подписка активна, но в сбере пишет, что... Читать полностью
Есть кредитная карта данного банка, 25.05.2026г внесла обязательный платеж, а позже нашла эту услугу, стало интерес... Читать полностью
Выпустить карту на документ Аусвайс,карта unionpay.имею двойное гражданство Читать полностью
7 мая 2026 года я зарегестрировалась на сайте slidy ai. Оплатив пробный период за один рубль. Никакой кнопки о подп... Читать полностью
Добрый вечер. Брал ипотеку 09 июля 2024 года. Процентная ставка 17,2%. По кредитному договору была обязательна навя... Читать полностью
Добрый день. Пытаюсь с августа 2025г заключить дополнительное соглашение к ипотечному договору, т.к. нахожусь в пр... Читать полностью
Добрый день! В случае призыва на срочную службу, пропадет ли льготный процент по it ипотеке? И будет ли возможность... Читать полностью
Банк отказал в реструктуризация без запроса документов Читать полностью
Здравствуйте, куплена подписка сбер-прайм на год, в окко отображается, что подписка активна, но в сбере пишет, что... Читать полностью
Добрый день! В случае призыва на срочную службу, пропадет ли льготный процент по it ипотеке? И будет ли возможность... Читать полностью
этой подпиской я никогда не пользовалась. увидела ее, когда с меня пытались списать 399 рублей. Подняла историю,ока... Читать полностью
Здравствуйте! 09.04.2026 г. было вынесено решение о завершении процедуры банкротства со списание всех долгов. Однак... Читать полностью
11 мая 2026 года мною было произведено полное досрочное погашение автокредита. Денежные средства в размере всей сум... Читать полностью
Добрый день!Мой счет заблокирован в соответствии с Законом 161-ФЗ. Я подала запрос в Центральный банк и, сегодня 25... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с ситуацией блокировки счетов по 161-ФЗ. После обращения в Банк России мною был получен о... Читать полностью
Здравствуйте! Проснулс, а мне пришлось сообщение, что мои карты заблокировали и нет возможности восстания. Позвонил... Читать полностью
Добрый день! Мария, для предоставления данных в суд мне очень нужны документы от Сбербанка - данные об о переводах... Читать полностью
Позвонил. Зарезервировал сумму. Хотел продать валюту. Назвали курс 74,55. Хотя на сайте висит 74,8... Отделение в С... Читать полностью
У меня свое ИП, я заработал деньги, уплатил все налоги. Перевёл часть себе же, на свою карту физлица в Т-Банке. Кар... Читать полностью
У меня кошелёк вб, и на него были произведёны 2 перевода, я предоставила от кого и как было поступление переводов,... Читать полностью
Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью
Здравствуйте. Что то решили? Читать полностью
От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью
Ну что?Алексей Шарихин, Читать полностью