Список вопросов
Ответ дан

Отмена подписки дом клик плюс

28.07.2025 14:15
88
Сбербанк
Автор
user-136422371758
г Ижевск

Добрый день. Я постоянный клиент Сбербанка. 

В сентябре 2024 году решили с супругой оформить семейную ипотеку где как оказалось позже мне "навязали" подписку Домклик плюс. Сотрудник Сбербанка заявил, что эта подписка необходима при оформлении семейной ипотеки, но не разъяснил, что данную подписку нужно оплачивать по 21 тыс. ежегодно в течении 30 лет. Никакого выбора альтернативного страхования предложено не было. Просто поставили перед фактом. Необходимости от этой подписки у меня нет, учитывая что они не имеют никакого отношения к ипотеке. Считаю, что "навязывание" в коммерческих целях, особенно для участника льготных программ это как минимум не правильно. 

Прошу войти в сложившуюся ситуацию и расторгнуть подписку "Домклик плюс" без повышения процентной ставки. Надеюсь, данный вопрос решится в положительную сторону. В противном случае буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции. 

Здравствуйте!

Обсудили решение по телефону

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
С меня сняли деньги.
Сбербанк

Сменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью

19.04.2026 Другое
Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью

Сертификат в "Золотое яблоко"
Сбербанк

После подключения карты "мир" Сбербанка к NFC и оплаты им, должны были выдать сертификат в ЗЯ в течение 60дн, но ег... Читать полностью

Проблема по вине Сбера
Сбербанк

скорректировала конфиденциальную информаци, прошу учесть изменения Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Александрова Мария, документы отправить подтверждающие? Читать полностью

19.04.2026 О банке
Здравствуйте, с меня незаконно списали деньги в в Вашей организации. Есть чек- подтверждение. Верните мне, пожалуйста, мои деньги в размере 18 187,21.Списание произошло в B2P_ADENGI_600 9_5 MOSKVA RUS
Сбербанк

 Как мне вернуть деньги?  Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Проблема по вине Сбера
Сбербанк

08.04.2026 обратилась в СБЕРБАНК по номеру 900 в связи с внезапно возникшими ограничениями в онлайн-приложении по п... Читать полностью

Подтвердил льготы IT, но банк так и молчит уже две недели с официальным ответом а ставка повышенная и проценты капают каждый день!
Сбербанк

Добрый день! Хочу получить официальный ответ и решение текущего вопроса с льготной ставкой, банк только завтраками... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Зависла" сделка по ипотеке через Домклик.
Сбербанк

Сегодня закончилась скидка на выбранный нами объект. Кто будет нам возмещать данную разницу? Неделю уже никто не мо... Читать полностью

"Зависла" сделка по ипотеке через Домклик.
Сбербанк

Есть какая-то информация? Или ответ будет получен после решения тех ошибки в сбере? Читать полностью

Повышение ставки и платежа по IT-ипотеке
Сбербанк

Обращаюсь с просьбой, что была в сходих обращениях:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1037763... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT-ипотеке без уведомления и без оснований в договоре
Сбербанк

Являюсь заемщиком по ипотечному кредиту ПАО «Сбербанк» (ИТ-ипотека, ставка 4,1%). Столкнулся с крайне спорной и, на... Читать полностью

Долгое рассмотрение ипотеки, указаны ложные сроки
Сбербанк

Есть какие-то сподвиги?У меня недоступен чат вообще, звоню менеджерам, они не видят у меня вообще заявку в лк.Никто... Читать полностью

Долгое рассмотрение ипотеки, указаны ложные сроки
Сбербанк

Вопрос не решен! Четвертый день банк выкатычает все новые и новые проблемы.Вчера дошли до момента назначения даты с... Читать полностью

Проблема с подтверждением через госуслуги
Сбербанк

Отправила вмю информацию на почту. Прошу помочь решить проблему Читать полностью

Проблема с подтверждением через госуслуги
Сбербанк

Не можем выйти на сделку. Застряли на этапе проверки участников сделки. У супруга Сбербанк не может запросить подтв... Читать полностью

Подписка Дом клик плюс
Сбербанк

Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту на строительство жилого дома, предоставленному ПАО «Сбербанк России»на о... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

На другие вопросы были ответы, но они были связаны с другими вопросами, а именно актуальный список документов и про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С меня сняли деньги.
Сбербанк

Сменя сняли сберздоровье 4172руб. Я никогда не подписывался на эту услугу, мне её навязали без моего согласия. Про... Читать полностью

Бесконечные списания за кредит и не поступление средств на счет
МТС Банк

МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью

Куда вернутся деньги за оплаченные покупки, если Озонбанк безосновательно заблокировал карту?
Ozon Банк

Озонбанк безосновательно заблокировал мне карту и мне пришлось закрыть счёт из-за неправомерного требования Озонбан... Читать полностью

График рассрочки снова изменился
Совкомбанк

Добрый день! У меня опять изменился график рассрочки на 10 месяцев, а должен быть 24 месяца. Указанный оборот я соб... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Вы еще ни разу не написали, пишу только я, вы отвечаете Читать полностью

19.04.2026 Другое
Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Получается поподнить счет на 6027? и вы сами вернете средства? а чеки можно какие то? и как полнить счет? реквизито... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету

Открыла накопительный счет под 16%, как новый клиент. Приветственная ставка действовала 2 месяца. Пополнила счет 27... Читать полностью

ВТБ блокируют кредитные карты.
ВТБ

Судебные приставы дали команду банку ВТБ заблокировать мне счета, так они и кредитный счёт в арест кинули. Из-за эт... Читать полностью

Банк не смог списать платеж по сплиту и начислил проценты как просроченный платеж
Яндекс Банк

Все понятно, нужно обращаться в прокуротуру пусть они разбираются  Читать полностью