Не могу войти в ЛК.

Отказали в чарджбэке

Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью

Перевела деньги на счет

Здравствуйте. Когда примерно придет ответ ?Хд Читать полностью

Списание комиссии без согласия

 закон № 69, который вносит изменения в Закон о защите прав потребителей.Согласно Закону подключение дополнительных... Читать полностью

Заблокирован счет в Альфа банке

Добрый день! Хочу отправит жалобу касающуюся работы Альфа банка. 21.02.2025 по решению налоговой инспекции было при... Читать полностью

Нарушение ФЗ 230 сотрудниками банка.

Добрый день, ваши сотрудники нарушают ФЗ 230 уже не в первый раз, нарушая правило взаимодействия не более 2-х раз з... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии

В 2025 г. я открыл счет в Альфа-банке и 18.11.25 положил на этот счет 10 тыс. руб. Платных услуг (сервисов) при отк... Читать полностью

Отмена страховки в альфе

Здравствуйте! Отмените, пожалуйста, страховку будь здоров. L0302/619/DB0533/5  Читать полностью

Возврат денег Альфа

Хорошо. Жду Вашего возвращения.  Читать полностью

115‑ФЗ превратили в дубину для клиентов. Банки делают что хотят, законы для них не писаны.

Банки под флагом 115‑ФЗ окончательно потеряли берега. Вместо борьбы с реальными финансовыми преступлениями, они заб... Читать полностью

Списание комиссии с карты

Добрый ден, я Никишова Оксана Геннадьевня не в первый раз сталкиваюсь с незаконным списаниеи за использование тари... Читать полностью

Отказали в чарджбэке

Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии

В 2025 г. я открыл счет в Альфа-банке и 18.11.25 положил на этот счет 10 тыс. руб. Платных услуг (сервисов) при отк... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам. Удерживают денежные средства, блокируют карту без пояснения причин и возможности разблокировать. Отказ в закрытии.

Мне необходимо получение д/с при закрытии скс. Я не планирую пользоваться Вашей картой в дальнейшем. Почему мне отк... Читать полностью

Не возвращают комиссию за услугу что не отключили.

Верните мои средства которые банк украл. Если я не важен как клиент тогда я закрою все продукты банка, конкурентов... Читать полностью

Звонок. Достали уже.

Почему постоянно звонят какие-то люди, якобы от Альфа-банка? От других не звонят. ‪+7 923 012-99-81‬ это Ваши партн... Читать полностью

Верните комиссию за информирование

Добрый день!У моего несовершеннолетнего сына, держателя карты Альфа-Банка, незаконно списывают комиссию за информир... Читать полностью

Кредитные каникулы Альфа банка, это обман.

Брал кредитные каникулы по три месяца, прибавили двадцать платежей. Кредит был на шестьдесят месяцев по 31600, тепе... Читать полностью

Нет возможности приехать в офис

Работаю вахтой и карту заблокировали по 161 фз , хочу получить подтверждение (документ) где написано что карту забл... Читать полностью

по вопросу несанкционированных списаний

очень напугала ситуация с предыдущим клиентом. Впервые рассматриваю Альфа банк для долгосрочных вложений. Один вкла... Читать полностью

Банк не выполнил обещание

У Альфа-банка была акция для сотрудников компании Россети, нужно было сделать альфа карту зарплатной и банк за это... Читать полностью

не понимаю как можно использовать накопленный кэшбек

то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью

Отказали в чарджбэке

Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью

Когда вернут перевод

  Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью

Не закрывают счет 2 года

Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью

Снимите ограничения!

С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью

Вопрос к службе эквайринга

Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью

Как получить чек по операции

Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью

У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью

На каком основании коммунальный платёж отклонён и заблокирован уже 10 дней?

14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью

Разочарована максимально!

Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью