Список вопросов
Ответ дан

покупка авто в СОВКОМБАНКЕ

01.09.2025 18:43
46
Совкомбанк
Автор
user-908314463168
г Екатеринбург

Нашла объявление в мае на автору, VW Teramont 2019 года в г.Екб, позвонила по номеру, ответили сотрудники банка, которые в последствии предоставили номер ответственного сотрудника. Приехали из Петербурга, посмотрели машину, техническое и визуальное состояние устроило. Собственника ТС на сделке не было, когда мы задали вопрос, а где собственник, сотрудник банка ответил что собственница АМ подписала договор заранее и ее на сделке не будет. Мы не придали этому значения, тк сотрудник банка был очень убедителен и 02.05.2025 мы приехали на сделку и купили данный АМ. ДС я лично вносила через банкомат совкомбанка по номеру кредитного договора. После чего забрали автомобиль и уехали своим ходом в Санкт-Петербург.На автомобиле был один запрет от Альфа банка на 100 тыс рублей, сотрудник банка обещал снять запрет в течении 10 дней, этот запрет в итоге не снялся, а 24.05.2025 на машину упал еще один запрет по задолженности совкомбанка, которую мы погасили в день покупки автомобиля. В начале июня служба судебных приставов наложила еще два запрета. Мы сразу позвонили сотруднику банка который проводил сделку по продаже автомобиля, сотрудник банка пообещал снять все запреты в течении 2 дней, но ситуация никак не изменилась. Мы с мужем позвонили на горячий номер линии ФССП, нас соединили с приставом, которой мы предоставили документы о покупке автомобиля через совкомбанк, пристав сняла 3 запрета из 4, один запрет по налогам в размере 40 тысяч рублей остался, т.к я очень хотела перерегестрировать автомобиль на учет, я вместо должника оплатила 40 тысяч рублей чтобы запрет сняли как можно быстрее.15 июля мы погасили этот долг в размере 40 тысяч, но так как деньги не сразу поступили на депозит к приставам, ранее снятые 3 запрета пристав другого отдела наложил повторно, после чего мы позвонили сотруднику банка, который проводил сделку, сотрудник никак не реагировал на наши просьбы снять запреты на регистрационные действия, так же звонил некий руководитель который так же, как и сотрудник кормил нас завтраками. По факту, сотрудник не выполнил свои обещания по снятию ограничений, тогда мы начали говорить сотруднику что хотим вернуть автомобиль и вернуть свои деньги, сотрудник нам ответил что мы автомобиль купили не у банка, а у должника и в договоре купли-продажи у нас нету никаких сведений что мы купили автомобиль в банке, но данный автомобиль мы нашли на странице совкомбанка, сделку проводил именно сотрудник совкомбанка, именно поэтому мы, зная что на автомобиле есть запреты на рег.действия, решили покупать автомобиль в банке, тк сотрудник банка в телефонном разговоре гарантировал снятия запретов с автомобиля. 25 августа мы нашли номер собственницы (должницы) автомобиля и позвонили ей и нашему удивлению не было предела, когда она сказала, что никакие документы по продаже автомобиля она не подписывала, т.е если верить словам собственницы автомобиля, кто-то подделал за нее подписи и продал нам автомобиль от лица собственника - т.е ее. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По изложенной Вами ситуации хотим пояснить, что ограничения на регистрационные действия с автомобилем наложены службой судебных приставов (ФССП), а не банком. Банк со своей стороны оказывает содействие в снятии этих ограничений.

Для разрешения ситуации назначено судебное заседание на 09.09.2025 по иску Банка об освобождении имущества (автомобиля) от ареста. 

На текущую дату с Вами уже связался ответственный сотрудник Банка для предоставления подробной информации.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счета и доступ в личный кабинет, без каких либо причин.
Совкомбанк

Добрый день!24.04.2026 Г. Совкомбанк заблокировал все счета, включая счет копилки, инвестиционные счета. При обраще... Читать полностью

Товарный кредит рассрочка
Совкомбанк

Добрый день,мне в моб приложении показывал сумму 80,86 руб,из-за этого я внесла эту сумму,как можно решить этот во... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Не зачёт отзыва Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью

Банк не исполняет решения суда о признании кредитного договора не действительны
Совкомбанк

Добрый день, я Лобанова Анна Леонидовна 27.10.1976, на моё имя был оформлен потребительский кредит онлайн в Совкомб... Читать полностью

Скрытая комиссия при досрочном погашении?
Совкомбанк

Здравствуйте,Я хочу прояснить один момент, который вызывает у меня недоумение. В процессе получения информации о су... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Не засчитали мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Почему тогда отзыв до сих пор в статусе "не зачтено"? Читать полностью

Долг по кредиту спустя 9 месяцев платежей оказался на 20% выше первоначальной суммы кредита.
Совкомбанк

В июле 2025 года я взял у вас кредит 400т р на 5 лет. Просроченной задолженности не было. Сейчас я хотел досрочно п... Читать полностью

отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

16 апреля написала отзыв о Совкомбанке. Отзыв до сих пор в статусе - проверяется. Долго будет проверяться? Читать полностью

Повысили процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

Сегодня я пошла делать последние покупки по условию - 20000 и 10 покупок, чтоб не было повышения. У нас было до 24... Читать полностью

Полная дезинформация и неуважительное отношение к иностранным гражданам
Совкомбанк

Я гражданин Узбекистана, нахожусь в Москве в качестве гостя. Для удобства пребывания и оплаты услуг мне потребовала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полная дезинформация и неуважительное отношение к иностранным гражданам
Совкомбанк

Я гражданин Узбекистана, нахожусь в Москве в качестве гостя. Для удобства пребывания и оплаты услуг мне потребовала... Читать полностью

Досудебная претензия
Совкомбанк

Здравствуйте!Ниже шаблон досудебной Претензии в Совкомбанк, делюсь с другими платежеспособными и дисциплинированным... Читать полностью

Не снимают обременение после закрытия кредита — отфутболивают
Совкомбанк

Кредит под залог недвижимости от 13.10.2022 закрыт досрочно 31.03.2026. В тот же день в официальном чате Совкомбанк... Читать полностью

Неудачный опыт сотрудничества
Совкомбанк

История очень давняя. Был я клиентом Совскомбанка очень давно. Взял кредит, исправно платил. Пришло время ехать в... Читать полностью

ЖАЛОБА! ОБМАН СОТРУДНИКА! УМЫШЛЕННОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ! Договор № 11201119209
Совкомбанк

Здравствуйте!Я, оформила договора потребительского кредита № 11201119209 от 16.10.2024ПРОШУ: 1) На основании догово... Читать полностью

Если кто-нибудь предложит вам акцию по оплате кредита - бегите !!!!
Совкомбанк

Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь ! Хочу узнать когда мне отдадут мои документы о погаш... Читать полностью

Некомпетентные операторы
Совкомбанк

Обратился в чат по вопросу как правильно отключить подписку Халва.Десяка. Планирую зарытие карты и хотелось понять... Читать полностью

Отказываются в выдаче дебетовой карты. Выдают только халву-кредитку
Совкомбанк

Красноярский край. Город Шарыпово. Тут один филиал. 17.04.26 под видом дебетовой карты выдали карту халва с уже одо... Читать полностью

Самый бесполезный чат поддержки
Совкомбанк

Это не вопрос,это крик души уже. Самый бесполезный бот,куча операторов за 10 минут общения. Не успел прочитать инфо... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудника и недоступность услуг банка
Совкомбанк

Хочу заметить, что карта получена дистанционно, без оченого визита в банк. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не списываются проценты, начиная с марта?
Сбербанк

Почему не списываются проценты по ипотеке, начиная с марта, задаю вопрос в чате, вопрос не решается, пишут только о... Читать полностью

Блокировка доступа к яндекс пей и счетам
Яндекс Банк

После просьбы отменить автоматическое списание за стороннюю подписку, вместо решения проблемы вы заблокировали мне... Читать полностью

Оплата QR в Таиланде.
Сбербанк

Добрый день.С интересом ознакомился с новостью о запуске оплаты через Thai QR в Таиланде из приложения СберБанк Онл... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали учётную запись в ВТБ, с карты не вписывается кредит, идёт уже просрочка, в банке... Читать полностью

Разблокировка карт втб
ВТБ

Здравствуйте возможно снять ограничения по картам Читать полностью

Отключить услугу Альфа Страхования
Альфа-Банк

По договору Будь здоров! ЕКК Вариант 3 25.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей. Ни где... Читать полностью

Изменение даты платежа по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. В приложении увидела функцию об изменении даты платежа по ипотеке. Там не указано, что за эту функцию... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Блокировка ВБ кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек ВБ , неоднократно подтверждаю через госуслуги, вторые сутки не могу разблкировать 15 000, 00.... Читать полностью

Окончательный ответ о возможности возврата кредитного лимита
ВТБ

если, все же есть возможность, в виде исключения, восстановить прежние лимиты по картам (без моего запроса на увели... Читать полностью

блокировка одного из накопительных счетов по вымышленным причинам
Т-Банк

ни на один мой вопрос вы все еще не ответили. "Основание — п. 12 ст. 76 НК РФ: при открытии новых счетов банк обяза... Читать полностью