Список вопросов
Ответ дан

Опция рассрочка, при использовании кредитной карты

29.09.2025 17:06
158
ОТП Банк
Автор
user-646518300117
Красноярский край, г Назарово

 Уважаемые представители ОТБ банка! При оформлении рассрочки на покупку , меня ни кто не информировал, что если я захочу досрочно погасить эту рассрочку, то я обязана комиссию платить за каждый месяц, за те месяца, которыми не воспользовалась! На каком основании с меня списали комиссию 926 рублей 29.09.2025 года?! Мало того обратившись сегодня в ваш чат поддержки, ни один оператор не предоставил мне документ, где жто было бы прописано! Я требую вернуть денежные средства ! Это один вопрос. Второй вопрос. Я погасить ила более суток назад всю задолженность по карте. Из лимита 70 000, доступно 70 000. Рассрочки закрыты. Но горит информация( скрин прилагаю) : внесите платеж до 30 сентября 2025 15 тысяч. Это как понять, что у вас с приложением происходит постоянно теперь?!

Ни кому не рекомендую данный банк и его продукт кредитную карту! Ужасно некорректное мобильное приложение, которое указывает разные суммы обязательных платежей. Скрывают информацию о финансовых услугах и их комиссиях.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
обманщики........
ОТП Банк

опрос про банк ОТП и сегодня еще раз пришло сообщение но через банк ОТП и второй раз прошел опрос про данный банк н... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Блокировка счета по 115ФЗ
ОТП Банк

Желания банка заблокировать средства не обсуждаются,НОНа каждую опрацию есть (предоставили) чек, есть контакт лица,... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Перевод остатка денежных средств.
ОТП Банк

Разберитесь пожалуйста, мне нужны мои деньги. Читать полностью

Перевод остатка денежных средств.
ОТП Банк

Бударева Евгения Дмитриевна11.07.2003 Читать полностью

Перевод остатка денежных средств.
ОТП Банк

Добрый день, подскажите пож, когда я получу свои деньги?26.05.26 отправила бланк заявления на закрытие счета с пере... Читать полностью

Вывести средства со счета
ОТП Банк

Вы вообще читаете что я пишу или вы мне говорите то что я и так знаю  Читать полностью

Здравствуйте, почему вы всем в вопрос ответ пишите что закрытие счета 47 дней?
ОТП Банк

Меня ответ ваш не устроил на продление срока проверки , направил вам электронное письмо , заявление на имя председа... Читать полностью

Здравствуйте, у меня появилась вкладка где указано что у меня есть полис каско и он действителен до 27 года , а я про этот полис слышу в первые
ОТП Банк

Проверить если у меня полис каско Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Декабристов 85 Б,город Казань Читать полностью

02.06.2026 О банке
Не обновляют баланс
ОТП Банк

Вы понимаете, что у меня минус на карте из за другого исполнительного производства! У меня минус из за 63829,13 кот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью

Разблокировка счëта.
ОТП Банк

Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью

Зарплата исчезла со счета
ОТП Банк

А не могли решить вопрос без моих обращений. Чо как дети? Это вам не игрушки, это деньги, которые принадлежат физич... Читать полностью

заблокировали деньги на счету
ОТП Банк

месяц назад при переводе средств на со своего счета в отп банке на свой счет карты цупис отклонили перевод и заблок... Читать полностью

Разблокировка счёта.
ОТП Банк

26.05.26 Отп банк заблокировал мой счёт по Фз 115, при этои ни какой конкретики не было, в этот же день я направил... Читать полностью

Неизвестное списание
ОТП Банк

Информацию добавил Читать полностью

ОТП банк блокирует 100% зарплаты при аресте счёта
ОТП Банк

Банк не препятствовал бы, если бы этот вопрос решался дистанционно, без принуждения к посещению отделения банка, ко... Читать полностью

Блокировка 115ФЗ и 2-3 недели ожидания.
ОТП Банк

Это смешно. Вы и тут тоже отвечаете одно и тоже. Более того, банк незаконно удерживает мои средства уже больше трех... Читать полностью

Неизвестное списание
ОТП Банк

26 мая 2026 года обнаружил : покупка , прочие услуги на сумму 2434, 08. Обратившись на горячую линию, получил ответ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как забрать свои деньги с альфа-банка
Альфа-Банк

Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью

Списали деньги! Без приставов и оснований, вернуть отказываются
Альфа-Банк

Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью

Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью