Уважаемые представители ОТБ банка! При оформлении рассрочки на покупку , меня ни кто не информировал, что если я захочу досрочно погасить эту рассрочку, то я обязана комиссию платить за каждый месяц, за те месяца, которыми не воспользовалась! На каком основании с меня списали комиссию 926 рублей 29.09.2025 года?! Мало того обратившись сегодня в ваш чат поддержки, ни один оператор не предоставил мне документ, где жто было бы прописано! Я требую вернуть денежные средства ! Это один вопрос. Второй вопрос. Я погасить ила более суток назад всю задолженность по карте. Из лимита 70 000, доступно 70 000. Рассрочки закрыты. Но горит информация( скрин прилагаю) : внесите платеж до 30 сентября 2025 15 тысяч. Это как понять, что у вас с приложением происходит постоянно теперь?!
Ни кому не рекомендую данный банк и его продукт кредитную карту! Ужасно некорректное мобильное приложение, которое указывает разные суммы обязательных платежей. Скрывают информацию о финансовых услугах и их комиссиях.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"опрос про банк ОТП и сегодня еще раз пришло сообщение но через банк ОТП и второй раз прошел опрос про данный банк н... Читать полностью
Желания банка заблокировать средства не обсуждаются,НОНа каждую опрацию есть (предоставили) чек, есть контакт лица,... Читать полностью
Разберитесь пожалуйста, мне нужны мои деньги. Читать полностью
Бударева Евгения Дмитриевна11.07.2003 Читать полностью
Добрый день, подскажите пож, когда я получу свои деньги?26.05.26 отправила бланк заявления на закрытие счета с пере... Читать полностью
Вы вообще читаете что я пишу или вы мне говорите то что я и так знаю Читать полностью
Меня ответ ваш не устроил на продление срока проверки , направил вам электронное письмо , заявление на имя председа... Читать полностью
Проверить если у меня полис каско Читать полностью
Декабристов 85 Б,город Казань Читать полностью
Вы понимаете, что у меня минус на карте из за другого исполнительного производства! У меня минус из за 63829,13 кот... Читать полностью
Для закрытия счета написала заявление по форме банка и отправила на электронную почту банка, который указали в чат... Читать полностью
Вы понимаете всю абсурдность данной ситуации?!Вы счëт будете закрывать 40 дней, хотя я картой пользовался всего 2 Д... Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью
А не могли решить вопрос без моих обращений. Чо как дети? Это вам не игрушки, это деньги, которые принадлежат физич... Читать полностью
месяц назад при переводе средств на со своего счета в отп банке на свой счет карты цупис отклонили перевод и заблок... Читать полностью
26.05.26 Отп банк заблокировал мой счёт по Фз 115, при этои ни какой конкретики не было, в этот же день я направил... Читать полностью
Банк не препятствовал бы, если бы этот вопрос решался дистанционно, без принуждения к посещению отделения банка, ко... Читать полностью
Это смешно. Вы и тут тоже отвечаете одно и тоже. Более того, банк незаконно удерживает мои средства уже больше трех... Читать полностью
26 мая 2026 года обнаружил : покупка , прочие услуги на сумму 2434, 08. Обратившись на горячую линию, получил ответ... Читать полностью
Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью
Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью
ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью
Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью
Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью
Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью
A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью
На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью
Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью