Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка счетов

15.10.2025 14:04
74
Сбербанк
Автор
user-963023067429
Краснодарский край, г Сочи

Добрый день. Мне заблокировали все счета и номер телефона по 161 Ст. Сбербанком я пользуюсь редко, недавно моя тёща перевела мне 230000 на покупку машины. Прикладываю все скрины и документы. далее я перевел их себе на тинькоф и снял(у них был ближайший банкомат). в скором времени заблокировали все. Я писал обращение в цб 2 раза, и все 2 раза приходил один и тот же ответ, скриншот прикладываю. Я не могу проноценно ничем пользоваться. Решите пожалуйста этот вопрос 

тёща звонила в Сбербанк, сказали ничем не могут помочь, я писал в поддержку, тоже самое.Документы 

Здравствуйте! 

Со стороны Сбера информация по операциям без согласия с участием ваших реквизитов не передавалась в Банк России, жалоб в Сбере нет. По результатам проверки и обратной связи от ЦБ мы не можем снять ограничения.

Для уточнения информации и получения рекомендаций обратитесь, пожалуйста, повторно в Банк России с вопросом «Какой из банков является инициатором жалобы. ЦБ также сможет предоставить вам номер регистрации жалобы

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банкомат не засчитал 50 тыс р
Сбербанк

15.04.2026 г в 17:21 вносила деньги на карту через банкомат на улице Космонавтов дом 22. Вносила одновременно 447 т... Читать полностью

Отказ в ипотеке по причине технической ошибки в банке

Александрова Мария, 1. 02.07.1997 89162756206 2. Воложанин Дмитрий Олегович, 10.06.1994, +7 (926) 320-20-14 Читать полностью

Разблокировать доступ в мобильный банк
Сбербанк

Нахожусь за границей, установлено приложение сбербанк онлайн. Все работало Хорошо. Решила поставить приложение на н... Читать полностью

Банк не переводит деньги по ипотеке продавцу.
Сбербанк

Сделка купли-продажи прошла 4.04.2026. В госреестре переход права собственности зарегистрировали 7.04. Сегодня уже... Читать полностью

Отказ в ипотеке по причине технической ошибки в банке
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации, возникшей при оформлении ипотечного кредита в ПАО «Сбербанк».Мне и моему супругу (соз... Читать полностью

Перевод денежных средств на карту Армении не поступил
Сбербанк

Делала перевод по СПБ на карту армянского банка, но он так и не поступил, хотя прошло более 3 рабочих дней. Реквизи... Читать полностью

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать
Сбербанк

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать  Читать полностью

Взяли комиссию за перевод
Сбербанк

Перевел другому человеку 25000, по номеру телефона. В этом месяце всего перевел 75 тысяч, из них 47 тысяч себе. Нес... Читать полностью

Привязка карты к счету
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за разъяснения. Хочу подключить такой эквайринг как вы подробно описали. Клиент вводит данные... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Добрый день! Прошу оформить и зарегистрировать мое обращение и отправить его номер для контроля. Обращение по вопросу изменения ставки и перерасчета ежемесячного платежа по арктической ипотеке . Сказали спишут платёж по повышенной ставке .
Сбербанк

Почему платёж по ипотеке за март был списан , а в графике платежей числится как не оплаченный ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в ипотеке по причине технической ошибки в банке
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации, возникшей при оформлении ипотечного кредита в ПАО «Сбербанк».Мне и моему супругу (соз... Читать полностью

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать
Сбербанк

У меня сняли 1400 рублей без задолженностей и предупреждений MEGA MONEY MOSCOW RUS,что делать  Читать полностью

Не проходит согласование с госуслуг для оформления ипотеки.
Сбербанк

Здравствуйте, с 4.04 ждем, уже 2 недели ничего не происходит, переходим по ссылке для подтверждения и результата ни... Читать полностью

Банк вернул пособия по БиР обратно в СФР.
Сбербанк

Банк вернул пособия по беременности и родам обратно в Сфр, выплата уже была назначена и направлена в банк, все рекв... Читать полностью

Сбербанк обманывает при ЧДП
Сбербанк

Добрый вечер! Мои обращения решены? 1 вопрос был по корректировке графика платежей при чдп с уменьшением срока.2 во... Читать полностью

Скрытое повышение ставки по ИТ-ипотеке после официального подтверждения её сохранения (ПАО Сбербанк)
Сбербанк

Добрый день.07.09.2023 я оформил ИТ-ипотеку в Сбербанке по ставке 4.1%. Являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-комп... Читать полностью

Нарушение регламента Сбербанка
Сбербанк

На почту было отправлено письмо, огромная просьба разобраться с этим, так как сотрудники обещали это сделать в сро... Читать полностью

Выплата по беременности и родам.
Сбербанк

Добрый день.10.04 сфр прислал уведомление, что одобрил мне сумму выплаты пособия по беременности и родам. 15.04 при... Читать полностью

Взаимодействие с клиентом
Сбербанк

Сколько раз в день, в неделю, в месяц могут звонить специалисты банка при кредитной задолжности. Сотрудник сбера ут... Читать полностью

Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Да заказ был сделан через приложение Купер, номер заказа не могу сказать т.к не могу зайти в аккаунт Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба пересмотреть решение о выпуске дебетовой карты для клиента Т-Бизнеса
Т-Банк

Приветсвую, Анна! Ранее наложенные ограничения на дистанционное обслуживание, бессрочны, или есть определенные срок... Читать полностью

Про кешбек.
Т-Банк

Здравствуйте, был кешбек 17 апреля магнит в городе от 4000 руб +25% я сделал заказ на 4059 при сборке заказа цену с... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Техническая ошибка Озон Банка привела к блокировке многодетной семьи по 161-ФЗ».
Ozon Банк

ООО "ОЗОН Банк" выдал мне справку о закрытии счета №... от 18.01.2026. Однако из-за некорректных данных банка мои р... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Почему нет денег написал заявление на перевод
ОТП Банк

Денег нит и ещё проблема вы банк идиотов если у меня все операции заблокированы какого хрена мне приходят переводы... Читать полностью

Не законно предоставил мой автомобиль в залог Тбанк Оформивший кредит третьему лицу
Т-Банк

Я Багалдыков Александр А.Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого и... Читать полностью

Банкомат не засчитал 50 тыс р
Сбербанк

15.04.2026 г в 17:21 вносила деньги на карту через банкомат на улице Космонавтов дом 22. Вносила одновременно 447 т... Читать полностью

Почему было списание?
Альфа-Банк

Ещё есть вопрос. Почему зарплатный менеджер, который обслуживает проект, после выдачи другой зарплатой карты, перес... Читать полностью

Премиум-сервис: не оказали гарантированную услугу, вместо компенсации предложили PRO
Т-Банк

Здравствуйте. Я клиент Т-Банка, уровень Premium Silver (получаю его бесплатно благодаря неснижаемому остатку на сче... Читать полностью

18.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте 2 недели назад мне заблокировали карту альфа банка по 115 Фз, Я не понимаю за что я студен и в обороте... Читать полностью

Заявки по дебетовой карте

оформлял карты 1 и 2 апреля, карты уралсиба и газпромбанка, обе дебетовые, условия выполнил Читать полностью