Имеет ли банк право через 48 часов повторно применить 41-ФЗ

Изменение лимита кредитной карты

Разочаровала и ситуация и ваш ответ. Отписка. Не более.Как ответственное лицо, приложу со своей стороны все усилия,... Читать полностью

Кредитные каникулы на 1 месяц

день добрый, оформил в чате кредитные каникулы, подтвердили в чате что всё подключили, ждитеи вот день платежа, бан... Читать полностью

Банк фактически закрыл мои 2 кредитные карты

Банк не заинтересован в постоянных клиентах, раз вы даже не пытаетесь прояснить ситуацию. Думаю, проще всего перене... Читать полностью

Платеж между своими счетами висит уже больше 12 часов в статусе "в обработке"

14.04.2026 осуществил перевод между своими счетами. Деньги на накопительный счёт не поступили, однако со первого сч... Читать полностью

Невозможно пользоваться ВТБ онлайн

 Добрый день. Несколько дней не получается войти в втб онлайн, т.к. при входе ваша программа требует подтверждение... Читать полностью

Платеж в Китай не дошел получателю

как то можно ускорить работу по обращению? сроки по нему стоят какие то огромные Читать полностью

Комиссия за оплату по системе СБП

Только на сайте ВТБ другая информаци:https://www.vtb.ru/personal/platezhi/sbp/Есть ли комиссия при оплате по СБП?Пл... Читать полностью

Договор ПДС и привилегии для "нового вкладчика"

Можно ли при наличии договора ПДС, не имея в банке других продуктов более 6 месяцев, открыть накопительный счет и в... Читать полностью

Разблокировка счетов

Добрый день. Ранее на моих счетах были блокировки от ФНС. После исполненения взыскания ФНАС направил в банк поручен... Читать полностью

про заявку ответ

да Читать полностью

Банк фактически закрыл мои 2 кредитные карты

Банк не заинтересован в постоянных клиентах, раз вы даже не пытаетесь прояснить ситуацию. Думаю, проще всего перене... Читать полностью

Банк фактически закрыл мои 2 кредитные карты

Здравствуйте. Много лет являюсь Клинтом банка ВТБ. Были вклады, сейчас сделала зарплатами банком. У меня были 2 кре... Читать полностью

Выдали заблокированную карту

Здравствуйте.Участнику СВО выдали карту ВТБ банк.Привязал номер телефона.Ни разу не пользовался картой.Карту оформи... Читать полностью

Банк «временно снизил» лимит по кредитной карте. Предлагается оформить заявку на выпуск новой карты, так как «изменились условия».

Вы издеваетесь? "Сохранили преимущества" по кредитной карте с лимитом 10000 руб. У меня коммунальные услуги только... Читать полностью

Внезапное снижение лимита по кредитной карте

14 апреля так же внезапно урезали лимит до 10 000 руб сразу на двух картах. Уже второй раз за год. Первый раз пришл... Читать полностью

Что делать если состоялась сделка по ипотеке ,а деньги так и не пришли

Здравствуйте,такая ситуация,13 апреля у нас состоялась сделка по ипотеке в втб банке г,Чебоксары ,мы просидели там... Читать полностью

Полгода решают вопрос отписками

Требую ускорить решение обращения CR-16447318 это не банк а божье наказание какое-то, почему остальные банки сняли... Читать полностью

Банк «временно снизил» лимит по кредитной карте. Предлагается оформить заявку на выпуск новой карты, так как «изменились условия».

Добрый день! Вчера, 14.04.2026, получил уведомление от банка ВТБ о том, что мне "временно снижен лимит по кредитной... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита без предварительного уведомления

Банк за последний год несколько раз "обнулил" кредитный лимит по карте.При чем сделал это без предварительного пред... Читать полностью

Здравствуйте, мама онкологически больная, встать не может карта заблокирована

Здравствуйте, мама онкологически больная, встать не может. Попросила меня ( дочь) перевести с ее карты на мою денеж... Читать полностью

Прошу вернуть деньги которые у меня списались за какую то подписку по подбору займа которой я не пользовалась  Читать полностью

Потеря денежных средств

Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта?  Читать полностью

"Кредит мигрировал, а деньги — нет. 80-летней пенсионерке не дают погасить долг!"

Уважаемые представители ВТБ — вы издеваетесь?!Моя бабушка — пенсионерка 80 лет, которая всегда честно и в срок плат... Читать полностью

Лояльность поддержки

Здравствуйте, пишу по ситуации моей супруги - она сама чьтно пыталась решить вопрос через чат поддержки - но уперла... Читать полностью

Брат погиб в зоне СВО. Банк ВТБ 1,5 месяца не рассматривает предоставленные документы по расторжению договора поручительства по ипотеке, на основании ФЗ 377.

Банк не уведомил нас о недостающем документе ни по телефону, ни по СМС, ни при личном посещении банка. При этом ско... Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

Как вернуть деньги с подписки?

Здравствуйте, 14 апреля произошло списание с карты в 11:46 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью

Блокировка счёта и карты

Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью

здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, скажите в разделе бонусы ко... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных

Дополнение к обращению Читать полностью