133
Здравствуйте. 11.11.2025 подписал договор на авто кредит, после этого наступил этап охлаждения 48 часов. По истечении этого времени и еще плюс 4 часа в приложении пропала какая либо информация о кредите, средства так и не были зачислены, хотя у менеджера в поддержке моя заявка висит на исполнении, создал обращение, но с мной не связываются уже вторые сутки. Все попытки по номеру 900 выйти на руководителя заканчиваются тем, что мне говорят ждите с вами свяжутся, но так никто и не связывается. После подписания договора прошло уже больше 72 часов. В чате поддержки написали что в течении 30 минут со мной свяжутся, но так и не связались уже прошло 1.5 часа. Из за действий банка у меня срывается сделка по автомобилю и я просто потеряю весенний залог за авто!
Здравствуйте!
Кредит на ваше имя оформили.
При заказе звонка от руководителя, в среднем звонок поступает в течение 4 часов, максимум – в течение 24 часов.
С сотрудниками чата провели беседу для дальнейшего соблюдения стандартов и качества обслуживания.
Извините за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Почему Сбербанк заведомо предлагает невыгодные категории в Сберспасибо? И это уже на протяжении полугода. Куда проп... Читать полностью
До 15.02.2026 я должна была предоставить в банк подтверждающие документы (выписки с трудовой и 2-ндфл). Я предостав... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту, запрещают разблокировать, перевыпустить и открыть новую карту. Сходил в банк сос... Читать полностью
Уже 2 недели начисляется неустойка. Просрочек по платежам не было. Документы по страхованию направлены в банк без з... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку wegpt.ruСписали сегодня, чек есть Читать полностью
По кредитной карте долг уменьшается, а проценты с каждым месяцем увеличиваются. Такого нет в условия обслуживания к... Читать полностью
Подскажите пожалуйста по сроку Читать полностью
Прошу дать официальный ответ - по какой причине нам пришлось 3 раза обращаться в отделение банка и тратить время и... Читать полностью
У меня банкротство на стадии завершения. Чтоб зактыть дело нужно мировое соглашение со сбером что он не против того... Читать полностью
Добрый день.1.04.2026 был в отделениии. Во время визита приходило два уведомления о начале обслуживания. Далее приш... Читать полностью
Послле подключения к Сбер Премиум 2 уровня подписка СберПрайм переподкличилась, т.к. она входит в СберПремьер. До э... Читать полностью
Здравствуйте!Только что оформила заявку на дебетовую карту, онлайн, с получением в офисе Сбербанка. Пришло sms, что... Читать полностью
Здравствуйте. Была блокировка пару месяцев назад по 115фз, и я закрыл счета и карту . Неделю назад по пробовал отп... Читать полностью
Хотела подать заявку на реструктуризации и заблокировали карту. Нигде не было сказано что в случает отказа карта бу... Читать полностью
Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью
Сняли без моего согласия 399рублей как вернуть Читать полностью
Вам на почту написал. Проблема не решена. В отделении сбербанка помочь не смогли. Как быть в этой ситуации? Читать полностью
Добрый день! Пишу по поводу повторного списания бонусов «СберСпасибо» без какого-либо информирования. На этот раз с... Читать полностью
Ранее я уже писал отзыв на ВТБ, но проблему мы решили и пришли к компромиссу. Но не прошло и двух месяцев, как у на... Читать полностью
Пригласил жену, она перешла по моей ссылке и оформила карту, т банк не хочет ее засчитывать и ничего внятного сказа... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Т-Банка уже длительное время, однако банк продолжает регулярно звонить мне с предложениями кр... Читать полностью
Решил оформить карту «МТС Деньги», поверив в обещания кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. Как оказалось, это была ловушка:... Читать полностью
Обратился в банк 15 марта по поводу выведения созаемщика из ипотечного кредитного договора в связи с разводом. Неск... Читать полностью
На кошельке 176 тысяч рублей, которые с 10.03 незаконно удерживаете, все выписки вам отправлены, дополнительные све... Читать полностью
Прошу убрать мой номер из обзвона! Звонки поступают до глубокой ночи! Вынуждена обратиться в надзорный орган, если... Читать полностью
Заказала дебетовую карту по реферальной ссылке друга, условия выполнила, совершила покупку на 5000 в течение 30 дне... Читать полностью
В чат поддержки ВБ?И ещё, Вы не ответили на вопрос почему осуществляется перевод на заблокированный кошелек? Почему... Читать полностью
В АО «Т-Банк»от: Бекларян Артем Артурович телефон: 79228576508Досудебная претензияЯ, бекларян артем артурович , явл... Читать полностью