Список вопросов
Ответ дан

Бонусы Сбер Спасибо

02.12.2025 20:40
80
Сбербанк
Автор
user-752717443190
г Санкт-Петербург

У меня сегодня сгорело 12.000 бонусов Сбер Спасибо. Естественно я была не в курсе,что у низ есть срок годности.

Как можно решить ситуацию?

Здравствуйте! 


Аннулирование бонусов через 24 месяца с момента процедуры начисления проведено корректно соответствии с п.5.6.2 Правил программы «СберСпасибо». Согласно п.5.3 участник программы обязуется контролировать состояние своего бонусного счёта.

Мы вернули вам ранее аннулированные бонусы

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Добрый день, подскажите вчера позвонили, сказали что все согласовано. Сказали что выплата будет 20 числа. Сегодня в... Читать полностью

Непредоставление документов о рабочем месте для подтверждения льготной ставки IT-ипотеки
Сбербанк

Мария, добрый день, довожу до вас информацию, что ставка вернулась на изначальный (согласно кредитному договору) по... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Здравствуйте. Неоднократно на почту USPB_ZALOG@sberbank.ru было направлен запрос, о предоставлении списка, а также... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платеж
Сбербанк

С ПАО Сбербанк заключен ипотечный кредитный договор от 26 июля 2023 года, по государственной программе «Ипотека для... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку иви с аккаунта на карту
Сбербанк

Как вернуть деньги за подписку иви с аккаунта на карту Читать полностью

Когда будет перечисление?
Сбербанк

Была продажа квартиры через сбр в понедельник. Во вторник росреестром произведена регистрация, однако информация об... Читать полностью

Очень сложно достучаться до ответственных лиц, чтобы оформить возврат услуги юридическая проверка недвижимости
Сбербанк

Услуга по оформлению сертификата и правовой оценки была как бы оказана, об этом пришло сообщение. Ссылки на скачива... Читать полностью

Вопрос по условиям кредитных каникул
Сбербанк

Мария,ожидаю ваш ответ! Читать полностью

Банк не оставляет прожиточный минимум!
Сбербанк

20.03.26г. приставам было рассмотрено и одобрено заявление на сохранение прожиточного минимума. Соответственно все... Читать полностью

У меня списались деньги
Сбербанк

У меня списались деньги как это вернуть мне все банки отказ сделали Читать полностью

16.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
доп.соглашение на замену залога
Сбербанк

 Заключил 11.04.26 кредитный договор автокредита по программе "Надежный лайт (экспресс, до2), по договору купли-про... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Прошу решить проблему с рассрочкой
Сбербанк

Добрый день. Ответ по обращению должен был поступить не позднее 16.04.2026. Сегодня 16.04. ответа так и нет. 14.04... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Изменение в тарифах кредитной карты,которое происходит без оповещения.
Сбербанк

Добрый день! 16.04.2026 года зашла в лк Сбера и увидела,что мне начисляются проценты за какие-то операции.Решила ут... Читать полностью

16.04.2026 Другое
незаконно списанные деньги и блокировка карт
Сбербанк

15.04.2026 года с моих счетов СБЕРБАНК незаконно списал деньги и заблокировал все счета, основываясь на судебный пр... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Незаконное списание денежных средств и наложение арестов на счета, я являюсь банкротом определение суда от 19.02.26 года и с меня списали в пользу коллекторов по судебному приказу от 24 года денежные средства и наложили на счета арест,
Сбербанк

Прошу разобраться и учесть тот факт , что Сбербанк незаконно наложил арест на мои счета и списал денежные средства... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Как я могу продать драгоценные металлы если я не совершеннолетняя?
Сбербанк

На вкладе в Сбербанке лежат металлы, хотелось бы узнать возможно ли их продать не дожидаясь совершеннолети? Читать полностью

16.04.2026 Другое
Как возврат денежных средств которые списали
Сбербанк

Я случайно привязала карта сегодня списали деньги  Читать полностью

15.04.2026 Другое
Жалоба на необоснованное ограничениедоступа к услугам Сбербанка (с 24.09.2024)
Сбербанк

Здравствуйте!Обращаюсь с жалобой на действия ПАО «Сбербанк», которые существенно нарушают мои права, как клиента.С... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Проценты по кредитной карте
Сбербанк

нет , обновленная информация - это не информирование . Никто не заходит каждый день на сайт , проверяя , не изменил... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Вопрос по программе "Как зарплатный"
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой, аналогичной этой https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/76183... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу узнать доставлены ли документы в озон банк и когда банк закроют мой счет?! на горячую линию банк... Читать полностью

досрочные погашения
ВТБ

В декабре 2025 внесла ЧДП . Сначала операция прошла нормально, через какое-то время операции исчезли из истории кр... Читать полностью

Прошу помочь решить проблему с начислением лишних процентов.
МТС Банк

Добрый день! Начну с самого начала. В сентябре 2025 года я воспользовался услугой "крединтые каникулы" - первый пла... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Долгое изменений данных КАСКО и ОСАГО

подавала заявку 9 апреля на внесение второго водителя в полис ОСАГО и КАСКО - уже нарушили все сроки. На линии обещ... Читать полностью

мошенничество в банке, кража денег
ВТБ

28 марта 2026г с моего накопительного счета в банке ВТБ неизвестные по СБП перевели на счет Т-Банка 40 000 руб на н... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Блокировка карты и приложения
Ozon Банк

Я писал заявление об исключении из базы, ваши сотрудники сказали что отправили в цбр. В какой стадии рассмотрение? ... Читать полностью

Невозможно отказаться от рекламы при подписании согласия на обработку персональных данных.
ВТБ

То что нет возможности - это я и сам увидел, не стоит отписываться столь банальным методом. Запишите себе это наруш... Читать полностью

сообщение от старого клиента которого достали недобросовестный сотрудники АльфаБанка
Альфа-Банк

Я клиент как ИП уже больше 7 лет.Мне стали часто звонить и сотрудники и партнеры АБ с предложениями открыть счет.Я... Читать полностью

Комиссия за уведомления
Ozon Банк

Это какое-то свинство. Списали за какие-то уведомления 99 рублей. Я на это не соглашался, никаких уведомлений мне н... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Подключение услуги без письменого согласия клиента.
МТС Банк

Мтс банк прислал уведомления о подключении услуги кредитные каникулы. Согласия я не давала, письменно и устно. При... Читать полностью