Сыну в армии выдали карту ВТБ, при попытке перевести ему на нее денежные средства, не удается завершить операцию с карты любого банка, сыну в армии очень нужны деньги, на лекарства, в том числе , они там всей частью болеют, ввожу номер карты, сумму , далее перевод отклоняется... Что можно сделать в данной ситуации?!
Добрый день!
Для уточнения причины отклонения операций держателю карты необходимо самостоятельно обратиться в контактный центр по телефону 1000 (с мобильного). Сожалеем, но финансовая и конфиденциальная информация не может быть предоставлена на основании обращения на портале Банки.ру.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте. Я оформляла кредитную карту через приложение. Карту получила, все хорошо, но в последствии оказалось,... Читать полностью
за 2 недели НИЧЕГО не изменилось. Как наказан руководитель ? Или это осознная политика банка предоставлять на сайте... Читать полностью
Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью
Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим и участником СВО, подписал контракт недавно. Банк ВТБ выпустил мне две карты... Читать полностью
У меня подключена платная подписка Смолякова Ирина Сергеевна как отключить Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня примерно в 17:12-17:25 я в Удмуртской республике, г. Ижевск, ТЦ КиТ по адресу ул. Ленина 138... Читать полностью
Держала более 30 дней средства на счету для получения повышенного кешбека в категории транспорт, в беседе скрины сч... Читать полностью
Придётся писать в центральный офис: всё равно от вас никакого толка... Читать полностью
1. Оставлял несколько обращений в Банк ВТБ, где в качестве способа обратной связи указывал электронную почту. Банк... Читать полностью
Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью
Спустя месяц ситуация со входом в ЛК банка ВТБ повторилась. Мне что опять нужно идти в банк и подтверждать свои дан... Читать полностью
Сходили во "вкусно и точка" в Пулково зона прилёта- это аэропорт в Санкт-Петербурге. Оформили всё через приложение... Читать полностью
В течение пяти месяцев банк ВТБ не начисляет кешбэк. В связи с этим я хочу перейти в Альфа-Банк, так как там таких... Читать полностью
Моей маме 87 лет ходит по дому только с ходунками, получали пенсию на счет через приложени, так как карта не действ... Читать полностью
Заблокировали всё. Звоню на горячую линию, не отвечают. В чем проблема? Так бы мошенников блокировали!!! Читать полностью
Хотел получить бесплатную дебетовую карту вашего банка. Увидел рекламу в приложении, что сотрудник банка может дост... Читать полностью
Добрый день. К чему там ваши коллеги "приступили"? На банки.ру есть аналогичные жалобы за прошлые годы, на пикабу и... Читать полностью
Оформила дебетовую карту по ссылке друга, записалась в отделение г. Оренбурга проспект победы 14 для того, чтобы по... Читать полностью
отправьте на почту qwkqq39@gmail.com Читать полностью
Добрый день! Я в этом месяце оставил два отзыва в Т-Инвестициях. За это получил два раза по 500₽. Недавно поменял д... Читать полностью
Здравствуйте, обычно не пишу негативные отзывы, но тут уже было невозможно. Картой данного банка пользуюсь периодич... Читать полностью
Все ваши сотрудники так и занимаются обещаниями, а толку никакого. Вы можете назвать причину, почему так долго испр... Читать полностью
Я сайтом не пользовалась, подписку не подтверждала как вернуть деньги в размере 849 р Читать полностью
Сервисом не пользовался. У них при регистрации нужно было указывать карту. и Что значит я не подтвердил списание? У... Читать полностью
Мария, добрый день! Уже проводятся проверки, профилактические беседы и выговоры в отношении сотрудников оиса СберБа... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги!!! На почту не смогу ничего отправить!!!!Заблокирован или не существует !!!! Читать полностью
Добоый день, фнс наложили ограничения на пользование кредитной карты, на пополнение в том числе. Получается я буду... Читать полностью
Заказывала халву, но не получала, передумала, отменила получение в тот же день. Хочу уточнить не открыли ли на меня... Читать полностью