В приложении Сбера не показывается заранее, какая комиссия будет взята за перевод. Вместо промежуточного экрана с информацией о комиссии, который я хотел увидеть, приложение сразу показывает, что перевод уже выполнен и деньги списаны. Если бы вы показывали комиссию заранее, то я не стал бы нажимать. По сути, банк забрал деньги за то, что я хотел посмотреть размер комиссии.
Верните комиссию за ошибочный перевод. Деньги были возвращены обратно получателем. Услуга по сути не была оказана. Это недобросоветно, брать деньги ни за что.
Здравствуйте!
Комиссия списана по тарифам банка. Нарушений в работе СберБанк Онлайн не нашла, до этапа подтверждения вам была доступна для отображения сумма комиссии.
У нас нет оснований для возврата комиссии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПочему отказазывют в реструктуризации ранее выданного ипотечного кредита хотя обещали пересчитать платеж при снижен... Читать полностью
Моя проблема не решается уже на протяжении месяца. Началось всё с того, что 19 марта со счета неожиданно пропало 15... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить новую карту, или ограничения, из-за которых заблокировали... Читать полностью
Так пришлите мне открытый номер счета переводчика или телефон. Я с ним спишусь. Скажу чтобы сходил в ваш банк и на... Читать полностью
С 01.04 Сбер увеличил комиссию за сервисное обслуживание кассы по договору (с фиксированной оплатой на 15 месяцев)... Читать полностью
После заключения договора купли-продажи сдал документы в банк 8646/086, сказали в течении пяти рабочих дней придёт... Читать полностью
02 апреля 2026 года я вносил деньги на свой кредитный счет в филиале Сбера 8635/0134 по адресу г.Владивосток Ул. Лу... Читать полностью
Перезвоните, пожалуйста.вчера звонок был, но высветился номер как СПАМ- я думал, что звонили мошенники Читать полностью
Здравствуйте, 24 марта 2026 Сбербанк списал алименты в счет кредита, по ФЗ 209 ст.101 алименты не должны списыватьс... Читать полностью
Получила детскую карту 24 сентября 2026 года, за которую должен был прийти сертификат гитфери 1500 в течечении 60 д... Читать полностью
Моей организацией 16.03.2026г. выданы деньги под отчёт для покупки товаров. В размере 43400. Далее я передала (пере... Читать полностью
Здравствуйте, я имею ввиду, можно ли сидеть в 1 аккаунте Сбербанка, но с 2 телефонов одновременно. Если зайти со вт... Читать полностью
Здравствуйте Мария!У меня всё ещё та же проблема. Ваша заявка, отправленная в январе, была отклонена.Я хочу чтобы в... Читать полностью
добрый вечер, полтора года назад пришла блокировка по 115 фз, спрашивал уже здесь о возможности перевыпуска, мне от... Читать полностью
27 марта 2026 переводила 100000, меня комиссию списали 798.75 рублей, я прошу ее вернуть.Никаких уведомлений, при... Читать полностью
Здравствуйте,мне нужна выписка с моей карты за год по алиментам от конкретного человека,пришла в Сбербанк,а мне ска... Читать полностью
Добрый день. У меня сегодня просто так списал деньги с карты сервис myvpn SANKT-PETERB RUS.Я не знаю что это за сер... Читать полностью
Очень прошу помощи ! через Дом клик проведена сделка (продажа квартиры) Дата регистрации Росреестром 30.03.26. По с... Читать полностью
Кто-нибуть занимается моим вопросом или опять ждем когда наступит срок ,чтобы написать, что вы не успеваете? Звонил... Читать полностью
Помогите вернуть комиссию за перевод денег с карты на карту сбербанка. Эти деньги мы перевела человеку на лечение..... Читать полностью
В данный момент очень активно рекламируется кредитная карта 100 дней без % с бесплатным обслуживанием навсегда. Усп... Читать полностью
Почему отказазывют в реструктуризации ранее выданного ипотечного кредита хотя обещали пересчитать платеж при снижен... Читать полностью
Моя проблема не решается уже на протяжении месяца. Началось всё с того, что 19 марта со счета неожиданно пропало 15... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13008581/ Читать полностью
Здравствуйте. В озоне оформляла заказы по рассрочке но в будущем отказалась от них их аннулировали. А вчера я узна... Читать полностью
Год назад огравичили все действия со счетами , на контакт не идут проблему не решают. Пользовался продуктами банка... Читать полностью
Здравствуйте. Разблокирова то разблокировали! А денег то почему нет на счету из за которых все началось? Читать полностью
Заблокировали карту при совершении мною операции. Разблокировка в течение 2х календарных дей, естественно картой по... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить новую карту, или ограничения, из-за которых заблокировали... Читать полностью
Речь не о полном отсутствии интернета, а о белом списке.Это конечно скотоство начислить процент ге с 17000, а со ст... Читать полностью