Список вопросов
Ответ дан

Почему страховая компания после смерти застрахованного человека выплатила банку не полную сумму долга перед банком?Кредит был выдан под залог автомобиля!Почему обязывают наследника оплачивать остаток непогашенного кредита?На каком основании?

17.12.2025 10:52
37
Совкомбанк
Автор
user-131023747679
г Москва

Почему страховая компания после смерти застрахованного человека выплатила банку не полную сумму долга перед банком?Кредит был выдан под залог автомобиля!Почему обязывают наследника оплачивать остаток непогашенного кредита?На каком основании?Сумма кредита под залог авто 1250000 руб,страховая погасила 915000,а остаток почему не погашает страховая?Почему страховая не покрывает всю сумму долга?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отзыв на работу оператора
Совкомбанк

Что значит отзыв не зачтен. Все выполнила, все честно по факту написала. Похвалила консультанта, прикрепила все фай... Читать полностью

Не желание решать проблемы и общаться с клиентами!
Совкомбанк

23 апреля совершала оплату интернет-заказа с российского сайта. Мы часто (1-2 раза в месяц) с девочками подружками... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Если кто-нибудь предложит вам акцию по оплате кредита - бегите !!!!
Совкомбанк

Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003, хочу узнать , когда будет решен вопрос по отзыву исполнительного листа?... Читать полностью

Банк разводит клиентов и списывает средства!
Совкомбанк

Дата оформления кредита 31.01.2026Дата поступления средств на мой счет по кредиту - 02.02.2026 Переписка от 07.02.2... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Звонки от банка каждые пару часов,даже ночью.Кому жаловаться на беспредел?
Совкомбанк

Добрый день.очень навязчивые звонки,даже ночью. Прекратите это, пожалуйста.Никаких отношений с банком у меня нет и... Читать полностью

Досудебная претензия
Совкомбанк

Здравствуйте!Ниже шаблон досудебной Претензии в Совкомбанк, делюсь с другими платежеспособными и дисциплинированным... Читать полностью

Отзывы засчитывают, вообще?
Совкомбанк

Я, уже, замучилась: каждый раз - одно и тоже. Пришлите скрин и аудио разговоров. А вы пробовали это сделать с кнопо... Читать полностью

как найти свой отзыв
Совкомбанк

Я написала всё по отзывам, что знала, у меня кнопочный телефон и никаких скринов я сделать, при всём желании, не мо... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Банк-мошенник обманщик
Совкомбанк

Самый машенический банк ,сто уловок чтобы еще содрать деньги с клиента.Такой банк не посоветую даже врагу Читать полностью

24.04.2026 О банке
Не снимают обременение после закрытия кредита — отфутболивают
Совкомбанк

Кредит под залог недвижимости от 13.10.2022 закрыт досрочно 31.03.2026. В тот же день в официальном чате Совкомбанк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу выслать бланк заявления на возврат излишне удержанного налога на доходы физлиц.
Совкомбанк

Бланк завления на возврат излишне удержанного налога заполнялся в офисе: Оренбург, пр. Победы, 118 от 08.04.2026г.... Читать полностью

Дело жизни - брокерский счёт?
Совкомбанк

Ситуация сложилась ужасная. Моя мама инвалид колясочник, при визите в банк разделила закончившийся вклад на два, од... Читать полностью

Страхование в фтс группа компаний
Совкомбанк

Прошу привлечь внимание Центральный Банк России на работу данного Банка и провести проверку работы и деятельности п... Читать полностью

Отказ от возврата страховки в период охлаждения. Намеренное затягивание и введение в заблуждение.
Совкомбанк

25 февраля оформил карту Халва. Списали 1999 руб. за страховку. 9 марта (в рамках 14-дневного периода охлаждения) я... Читать полностью

Расторгнуть пролонгация договора страхования жизни.
Совкомбанк

Хотел бы расторгнуть пролонгацию договора страхования жизни. Но в чате банка отказывают. Так как не укладываюсь в с... Читать полностью

Вернет ли банк процентную ставку?
Совкомбанк

Здравствуйтк. Из личного кабинета автоматом списываются деньги за страхование жизни, в этом месяце опоздала, внесла... Читать полностью

Признание страховым случаем
Совкомбанк

У меня умерла мама . На ней был оформлен кредит с подпиской халва десятка , которая включает опцию страхование жизн... Читать полностью

Как страховые выплаты.
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой муж умер 30.12.2024 г Я собрала документы по страховому случаю. Деньги страховые пришли в Совкомб... Читать полностью

Отказ в выплате по страховке
Совкомбанк

Добрый день. При оформлении кредита меня очень долго сотрудники банка уговаривали оформить именно РАСШИРЕННУЮ страх... Читать полностью

Погашение кредита досрочно полностью
Совкомбанк

Добрый вечер. Взяла кредит на бытовую технику. При оформлении кредита специалист не уведомил меня о страховке, дого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не понимаю как можно использовать накопленный кэшбек
Т-Банк

то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью

Отказали в чарджбэке
Альфа-Банк

Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Когда вернут перевод
Сбербанк

  Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью

Не закрывают счет 2 года
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью

Снимите ограничения!
Яндекс Банк

С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью

Вопрос к службе эквайринга
Сбербанк

Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью

Как получить чек по операции
Сбербанк

Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью

У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня игнорят вроде ироды , а номер телефона вобще незареган в сети , тот который у них написан на официальной странице (сайте) что это!

У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью

На каком основании коммунальный платёж отклонён и заблокирован уже 10 дней?
ВТБ

14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью

Разочарована максимально!
Сбербанк

Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью