23.12.2025 в 18:16 я получила сумму в размере ********* рублей на мою карту от А********** А*********** С*********** за продажу машино-места. Продажа была осуществлена через сервис Домклик в отделении Сбербанка в г. Москва 20.12.2025 г. Но, при попытке воспользоваться своими средствами, я получила сообщение от банка о блокировке моего счёта и карты на основании п9 ст9 №161-ФЗ. Было также указано, что мне следует ожидать звонка от сотрудника банка, но никто мне так и не позвонил. В течение двух дней я обращаюсь на горячую линию банка к старшим специалистам смены Александру, Глебу с просьбой разблокировать мои счета и направить моё обращение разблокировать мои счета в службу безопасности, но специалисты мне говорят ждать неизвестно сколько, пока служба безопасности якобы обрабатывает мой запрос уже в течении двух дней. Прошу решить мою проблему как можно скорее, так как никаких незаконных действий я не совершала, и все документы о купле-продаже у меня на руках, я могу документально подтвердить происхождение средств.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, ваши карты заблокированы в рамках 161-ФЗ, разблокировка прежних карт невозможна, но вы можете выпустить новую карту к новому платежному счету в офисе банка с паспортом. Совершить операцию можно через 3 дня после завершения проверки, необходимо ожидать. Повторное проведение расходной операции возможно не ранее 28.12.2025 15:00 (мск).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОверните средства Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
Добрейшего времени суток! Хочу поделиться своим отзывом и как физическое лицо,и как ИП.Обслуживаюсь в Сбербанке как... Читать полностью
Здравствуйте находился весь день в городе где была отключена связь , плохо работал Сбербанк. Нужно было отключить т... Читать полностью
Пользовался сбером давно, но утерял карту года два назад, заблокировал и решил ее перевыпустить, но сбер решает что... Читать полностью
Добрый вечер, прошу перепроверить вопрос по моей карте изменилось ли что нибудь? Читать полностью
Здравствуйте! Проверили ситуацию? Я жду ответа, почему было проигнорировано моё желание сократить срок ипотеки. Читать полностью
Как отписаться от вашего сервиса? Подскажите пожалуйста! Читать полностью
Документ который мне нужен , найти не могут !!!! Без этого документа у вас нет оснований для подтверждения моего со... Читать полностью
Но я должен поставить точку в этом конфликте! Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
Добрейшего времени суток! Хочу поделиться своим отзывом и как физическое лицо,и как ИП.Обслуживаюсь в Сбербанке как... Читать полностью
Документ который мне нужен , найти не могут !!!! Без этого документа у вас нет оснований для подтверждения моего со... Читать полностью
Но я должен поставить точку в этом конфликте! Читать полностью
Здравствуйте, уже практически год все мои счета заблокированы по ФЗ № -161. Я подавал заявление Банку России о снят... Читать полностью
Ничего страшного! Я буду сам решать все вопросы и руководством, и с охранниками ЧОО СТБ, что бы они там не сидели и... Читать полностью
А мне, чё, нельзя заходить в офис каждый раз? Вам на меня плевать только! Читать полностью
Здравствуйте, 11 мая 2026 года, я воспользовалась сайтом slidy.ai, оплатила подписку за 1 рубль, продлевать ничего... Читать полностью
в прошлом году сбербанк ошибочно подал на иск в суд по ипотеке, перешедшей мне в наследствосбербанк признал свою ош... Читать полностью
Я ничего не подключила. Срочно все отключить и вернуть денежные средства Читать полностью
Добрый день. Совершил покупку тура через Альфа тревел. у меня есть 7% в выбранных категориях и 10000 руб кешбек от... Читать полностью
Иргит-оол Алия Арбашовна 89232671855 23.01.1990 Здравствуйте, несколько Недель назад ночью с моей карты была совер... Читать полностью
При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью
верните средства Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью
Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍 Читать полностью
заблокировали счет и молчат , нет никакого ответа Читать полностью
Написано вопрос решён, но он не решён. Банк не проверяет документы и не разблокировал счёт. Свои деньги нужны. Я не... Читать полностью