Список вопросов
Ответ принят

Добровольная блокировка аккаунта

27.12.2025 04:10
125
Сбербанк
Автор
boris-ekb
г Екатеринбург

Здравствуйте! 

Была получена такая информация. Это актуально на данный момент?

Если актуально, то хотелось бы уточнить детали

Тема: Информация по обращению №250916-7001-572788

Дата: Wed, 17 Sep 2025 15:33:15 +0300 (MSK)

От: СберБанк - Центр Заботы о Клиентах

Кому: ********

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение № 2509167001572788 от 16.09.2025.

Вы обратились в банк с просьбой предоставить информацию о процедуре блокировки личного кабинета СберБанк Онлайн.

Решение:

В случае необходимости клиент может обратиться в банк и попросить заблокировать личный кабинет СберБанк Онлайн с последующей разблокировкой только через заявление в офисе банка (т.е разблокировка будет возможна только по письменному заявлению в офисе банка). Для подобной блокировки клиенту необходимо обязательно это отразить в своём запросе при обращении в банк.

С уважением, ***********

Специалист ПАО Сбербанк

Здравствуйте!
Многое зависит от обстоятельств блокировки и конкретной ситуации, поэтому решение может быть разным. В том числе может понадобиться обращение в офис банка. Какие именно детали вас интересуют?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью

18.06.2026 Другое
заблокированный аккаунт
Сбербанк

Добрый вечер, не могли бы вы активировать мой аккаунт? Если вы этого не сделаете, я не смогу запросить новую карту.... Читать полностью

Информация о кредитах показывается
Сбербанк

Сбербанк ничего не делает Поддержка лапшу на уши вешает суд признал окончание банкротства 29.04.2026 в течении 30 д... Читать полностью

18.06.2026 Другое
выписка по счету в сбере
Сбербанк

Добрый вечер, прошу скинуть выписку на почту указанную ниже в контакт информации с движением средств за 04.06.2026,... Читать полностью

Как Сбербанк через номер 900 направил меня к коллектору, а я решил проверить — при руководителе отделения
Сбербанк

Уважаемые Читатели!У нас тут небольшой юридическо-бытовой эксперимент с участием ПАО «Сбербанк», номера 900 и колле... Читать полностью

Банк названивает с номера 900, сообщает о том что ведётся запись и требует от ПРЕМИАЛЬНОГО КЛИЕНТА как от школьника объяснений по поводу долгов умершего родственника - с какого дьявола это происходит?
Сбербанк

Недобрый вечер,Ваш банк названивает мне с номера 900 и мешает работать. Даже сейчас я вынужден вместо работы тратит... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Хочу оставить жалобу на сотрудников горячей линии
Сбербанк

Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта 08.06... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я сос своей стороны предосавила все документы . Вы их отклнили. Предоставьте мне официальное пояснение по каким име... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Реструктуризация кредита. Прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Сбербанк

Здравствуйте! Несколько месяцев назад мне одобрили реструктуризацию 2-х потребительских кредитов и 1-ой кредитной к... Читать полностью

ДомКлик затягивает подтверждение льготной ставки
Сбербанк

Загрузила выписку из трудовой 1 июня 2026 года. Место работы не меняла, зарплатный клиент Сбербанка.Текущий срок п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Информация о кредитах показывается
Сбербанк

Сбербанк ничего не делает Поддержка лапшу на уши вешает суд признал окончание банкротства 29.04.2026 в течении 30 д... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Банк названивает с номера 900, сообщает о том что ведётся запись и требует от ПРЕМИАЛЬНОГО КЛИЕНТА как от школьника объяснений по поводу долгов умершего родственника - с какого дьявола это происходит?
Сбербанк

Недобрый вечер,Ваш банк названивает мне с номера 900 и мешает работать. Даже сейчас я вынужден вместо работы тратит... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я сос своей стороны предосавила все документы . Вы их отклнили. Предоставьте мне официальное пояснение по каким име... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Уже очень давно являлась клиентом Сбербанка, у меня открыто ИП в Сбербанке, зарплатный проект, крилитка, накопитель... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Регулярные ошибочные звонки из Сбера
Сбербанк

Добрый день.Более года назад мне на мой номер телефона начали поступать звонки от сотрудников и от роботов Сбера, н... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Где Исполнительный лист?
Сбербанк

На сегодняшний день, 18.06.2026г., прошел месяц с момента, когда должны были вернуть Исполнительный лист вщыскателю... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Можно ли взять кредит
Сбербанк

а на виртуальную карту можно брать кредит?  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Оформление образовательного кредита
Сбербанк

Здравствуйте! 23 июля 2025 г. моя дочь оформила образовательный кредит в г. Гай, Оренбургская обл, в подразделении... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Техподдержка отказывается принимать заявление на оспаривание операции
Альфа-Банк

18.06.2026 - так и не вернулись... "Спасибо" за помощь. Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Т-Банк не выполняет условия собственной реферальной программы и затягивает сроки
Т-Банк

Обратился в банк по поводу невыплаты бонуса по реферальной ссылке (акция "Пригласи друга", сервис "Топливо") еще 6... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Я отключила подписку, но почему то списались деньги
Совкомбанк

14.06.2026 году я отключила подписку, но почему то сегодня списалось 399 руб.за эту подписку Читать полностью

Игнор со стороны поддержки, не связывайтесь
Вайлдберриз Банк

Оператор не предоставил ответ в чате. Это было другое обращение. Тут вопрос о списании долга после банкротства. как... Читать полностью

Обманщик Альфабанк..
Альфа-Банк

Положили деньги на карту,но договор не выслали.Начислили на рассрочку комиссию9000р за 150000 за 3 мес.,не дав озна... Читать полностью

заблокированный аккаунт
Сбербанк

Добрый вечер, не могли бы вы активировать мой аккаунт? Если вы этого не сделаете, я не смогу запросить новую карту.... Читать полностью

Информация о кредитах показывается
Сбербанк

Сбербанк ничего не делает Поддержка лапшу на уши вешает суд признал окончание банкротства 29.04.2026 в течении 30 д... Читать полностью

18.06.2026 Другое
выписка по счету в сбере
Сбербанк

Добрый вечер, прошу скинуть выписку на почту указанную ниже в контакт информации с движением средств за 04.06.2026,... Читать полностью

Почему всегда блокируют карты
Россельхозбанк

Всегда блокируют. Счета карты что за беспридел  Читать полностью