Банк ВТБ списывает проценты по кредитной карте на месяц раньше !

Получение документа по распределению материнского капитала для вычета налога

Мы недавно столкнулись с проблемой документооборота при оформлении налогового вычета на ипотечную квартиру.Нам нужн... Читать полностью

Списание за Услугу Нотификации

Здравствуйте,вчера с меня списали 99 рублей за услугу нотификации(а вот чего не понятно) я такую услугу не подключа... Читать полностью

Перечисление по реквизитам

01.04.2026 необходимо было перечислить средства по реквизитам по договору об оказании платных образовательных услуг... Читать полностью

Узнать подробности операции . Снять ограничения .

Здравствуйте. По закону 161 на меня наложены ограничения . Мне ответил Банк России , Инициатор ВТБ,Мне необходимо п... Читать полностью

Намеренный Обман клиентов при обслуживании в офисе

В отделение Банка ВТБ . Офис                                                                                   г.... Читать полностью

В отделении банка не сняли лимит с карты

Мы с мамой были в отделении 11.04., написали заявление на снятие ограничений. Когда снимут ограничения на снятие? Читать полностью

ВТБ не списывает по заявке деньги за полное досрочное погашение кредита - а проценты на кредит начисляются!

Спасибо, жду! Читать полностью

Одобрили ипотеку и в день сделки отказали в ней

Одобрила ипотеку в банке ВТБ, с первым взносом 30% и платежом 6900 р в месяц. Внесла бронь за квартиру и в день сде... Читать полностью

Навязывание платных услуг

6 апреля 2026 года обратилась в отделение в банка, чтобы закрыть кредитные карты. Думала, вопрос минут на 10. В ито... Читать полностью

Почему не выдают в банке деньги сво

Отправила вам письмо. В нем прикреплена документ от ФУ.  Читать полностью

Перевели кредит из почта банка без сохранения условий

Добрый день. У меня такая же проблема, что и у многих тут, я заплатила 50 000 гарантированную ставку, чтоб после з... Читать полностью

Подключилась подписка ВТБ плюс после зачисления денег, без подтверждения, без уведомления.

Я несколько дней назад смотрела условия про подписку ВТБ плюс. Оплачивать и подключать я не стала ( возможно, я что... Читать полностью

Не прислали сертификат

Являюсь клиентом банка ВТБ с 2023 года, в том числе зарплатным клиентом. В декабре 2025 года участвовал в акции орг... Читать полностью

Что мне делать, если банкомат захватил средства?

11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью

Ограничение по 115 ФЗ

Здравствуйте, я нахожусь в зоне сво . нужно было купить экипировку и все остальное. Мы одалживали деньги. Наконец-т... Читать полностью

Банк не дает воспользоваться детскими пособиями

«Получила ограничения по 115-фз от ВТБ. На данную карту приходили детские пособия на ребенка. Банк не дает мне эти... Читать полностью

Счет кредитной карты после процедуры банкротства

Добрый день. Проблема до сих пор не решена. Банк ВТБ списывает деньги с моего счёта дебетовой карты. До сих пор ука... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт

Я Аполохов Григорий Викторович я нахожусь на СВО нет мобильной связи зашёл в банк онлайн а мне написали учётная зап... Читать полностью

списали деньги, как вернуть?

у меня списали 1999 рублей XekoAI нету номера телефона поддержки, ничего, как вернуть деньги? я пойду писать заявле... Читать полностью

Возврат суммы гарантированной ставки по договору кредита (которой перешел с почта банка)

Вопрос по моему обращению не решен. Условия договора нарушены, банк кормит завтраками и говорит ждите выплату после... Читать полностью

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации

Уважаемые, вы чем руководствуетесь когда отвечаете? Во- первый читать явно не научились, клиент ваш без связи на СВ... Читать полностью

Получение документа по распределению материнского капитала для вычета налога

Мы недавно столкнулись с проблемой документооборота при оформлении налогового вычета на ипотечную квартиру.Нам нужн... Читать полностью

Не понятно, что творит мтс банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

Ответы в поддержке 1 раз в 20 минут и те невпопад

Обратились в поддержку, соедилили с оператором. Оператор отвечает 1 раз в 20 минут! Свой ответ пишет невпопад, вооб... Читать полностью

Отвратительное отношение с собственным клиентам при тарификации переводов внутри банка

Мать переводила деньги между со своей карты другому клиенту сбербанка. Поле для отправки - единственное, в поле - з... Читать полностью

Здравствуйте, отказ выдаче третьего транша на строительство дома

Здравствуйте, Сбербанк отказывается выдавать третий транш на строительство дома Читать полностью

Мне поступило предложение от вас открыть вклад Лёгкий старт. Я перечислил деньги, но вклад до сих пор не открыт. В... Читать полностью

Заключение мирового соглашения

именно так и сделали.Ранее смотрела, вас просили отследить лично.Сможете помочь и посмотреть в чем дело?Мы делаем в... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу Вас удалить мой номер из sms-рассылки Читать полностью

вопрос вопров провс првос

я отправил фио Читать полностью