Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги с wace ai

05.01.2026 21:52
221
Сбербанк
Автор
user-47679004308
г Москва

Здравствуйте! 03.01.2026 21:01 (изменено: 05.01.2026 20:07) вы написали, что вернули клиенту Сбера списанные в пользу WACE 899 р. "Деньги вернула. Убедиться в возврате вы можете в СберБанк Онлайн в выписке по карте. Чтобы предотвратить будущие списания и отключить подписку, обратитесь напрямую в саму компанию или заблокируйте карту". Я обратилась в Сбер сразу, как обнаружила списание 01.01.2026. Однако, мне отказали. В чате написали "Отменить платеж может только организация, в которую вы перевели деньги..."

Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте! 

Сумма у вас на карте. 

Подобных списаний больше не будет, так как та карта, с которой они проходили, сейчас неактивна.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как отключить ограничения на переводы в интернете и бесконтактные платежи?
Сбербанк

Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью

Звонки от автоинформатора
Сбербанк

Добрый день!На мой номер телефона поступают звонки от автоинформатора ПАО Сбербанк по поводу задолженности третьего... Читать полностью

Возврат денежных средств с сайта факса. Ру
Сбербанк

Доброе утро, вчера зашла на сайт факса. Ру. Не подключала никакую подписку. Делала запрос в стоимость-2р. А сегодня... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Сбербанк не закрывает кредиты и кредитную карту после прохождения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 17.06.2026 г, т.е. прошло более 2 мес, с момента завершения банкротства. И только один СберБа... Читать полностью

Перевод ипотеки с Сбербанка в другой банк
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк заблокировал все счета и карты по 115 ФЗ, в разблокировке отказывают, доступ в Сбербанк онлай... Читать полностью

Не списан платеж по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Второй месяц подряд не происходит списание по ипотечному платежу через Помощь по кредиту, со счета тре... Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297
Сбербанк

я все направил! Читать полностью

Убытки при продаже квартиры на сервесе Домклик
Сбербанк

Спасибо большое! Переживания исключить не возможно так как срывается сделка на НЕОПРЕДЕЛЁННЫЙ срок!!!У меня контейн... Читать полностью

Снятие денег с карты без согласия
Сбербанк

Здравствуйте. У меня тоже снимает деньги с карты сбербанка Геймспорт. Был розыгрыш призов в валберисе. За участие я... Читать полностью

Кредитная карта заблокирована
Сбербанк

в Январе 2026 года Сбербанк заблокировал кредитную карту по причине ошибочной подачи заявки на рефинансирование. Пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить ограничения на переводы в интернете и бесконтактные платежи?
Сбербанк

Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Какие данные нужны? Ну что вы узнали насчёт возврата денег? Читать полностью

Сбербанк не даёт оплатить товары в продуктовых магазинах через приложение других банков
Сбербанк

Добрый день. Набрал продуктовую корзину в магазине Пятерочка. Карты остались дома. Открыл приложение банка "ВТБ", п... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Я написала свои данные и услышала в ответ что мне отказано, хотя по Закону «О защите прав потребителей» ст. 32, в т... Читать полностью

Не дошли деньги до получателя
Сбербанк

Добрый день! 29 мая 2026 года я, осуществила перевод денежных средств в размере 12 000 (двенадцать тысяч) рублей че... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Да вводила данные карты, Т.к оформляла подписку на пробный период за 1 рубль, до списания я отменила подписку, Но в... Читать полностью

Возврат за билеты ржд
Сбербанк

Добрый день, 13.06 делала возврат за билеты на сайте РЖД, сколько дней ждать возврат на карту сбербанка, сколько дн... Читать полностью

Компенсация инвалидам
Сбербанк

Здравствуйте! Я как пенсионер по старости и как инвалид III группы получаю компенсационные переводы. Я должен знать... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

возврат денежных средств за отмену бронирования
Сбербанк

Александра, добрый день! Хотела бы к вам обратиться за помощью. 21.04.2026 написала заявление на имя директора Димо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка кошелька Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Письмо вручено 15 июня. После получения письма в рамках закона вы должны закрыть кошелек в течении 1 рабочего дня.... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Сертификат за открытие инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, до сих пор так и не решили мой вопрос, по инвестистияциям должны были сделать выплату по моему обраще... Читать полностью

Могу я подать жалобу в ЦБ на претензию по не оказанию Т банком, заявленной услуги?
Т-Банк

Здравствуйте. У банка есть услуга - открытие ИП за 3-5 дней. Сроки вышли, никакого движения, поддержкаишлет отписки... Читать полностью

17.06.2026 Другое
перевод не дошел
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращаюсь второй раз. ошибочно нажал на кнопку что вопрос решен, вопрос не решен.21.05.2026 года в 01:42:38 (UTC+3)... Читать полностью

Как отключить ограничения на переводы в интернете и бесконтактные платежи?
Сбербанк

Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью

Отзыв на банки.ру.
Альфа-Банк

Отправила положительный отзыв с приложением скриншота решения моей проблемы банком, а банк не подтверждает моё обра... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Звонки от автоинформатора
Сбербанк

Добрый день!На мой номер телефона поступают звонки от автоинформатора ПАО Сбербанк по поводу задолженности третьего... Читать полностью

Вероятно, несколько контактов в банке и проблема со входом в мп
Альфа-Банк

Так что касаемо офиса: мне была направлена СМС с инфой о том, что мы с вами свяжемся, когда все будет готово. Что с... Читать полностью

Возврат денежных средств с сайта факса. Ру
Сбербанк

Доброе утро, вчера зашла на сайт факса. Ру. Не подключала никакую подписку. Делала запрос в стоимость-2р. А сегодня... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Сбербанк не закрывает кредиты и кредитную карту после прохождения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 17.06.2026 г, т.е. прошло более 2 мес, с момента завершения банкротства. И только один СберБа... Читать полностью