Испорченная кредитная история

07.11.2016 07:12
3608
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После неоднократного отказа банками в предоставлении кредита, в том числе и Сбербанком, мною, А-вым И.О., через онлайн сервис Сбербанк-онлайн был заказан кредитный отчет о моей кредитной истории. В данном отчете, мною было обнаружено, что в активных (не погашенных) кредитах числится два кредита ПАО «Сбербанк России», которые были мною досрочно погашены в июле 2016 года, и на сегодняшний день мой ежемесячный сумма задолженности составляет 257 531 рублей рублей! Вместе с тем обязательства по погашению кредитных договоров, имеющихся в ПАО "Сбербанк России", мною исполнены, соответственно, 07 июля и 04 июля 2016 года на общую сумму 298 089,71 рублей. В этой связи мой кредитный рейтинг является низким и я, соответственно, не могу воспользоваться услугами по кредитованию. Так мною было неоднократно поданы заявления на предоставление кредита в ПАО «Сбербанк России», по которым было принято отрицательное решение. Прошу закрыть надлежащим образом кредитный договор № 76918 от 09 сентября 2015 года и кредитный договор № 3029 от 24 мая 2016 года, направить соответствующую информацию в кредитное бюро. Также дополнительно сообщаю, что мною были поданы жалобы с помощью онлайн сервиса №161031 0954 469100 от 31.10.2016 и по телефону № 161031 0928 365700 от 31.10.2016. Прошу оперативно помочь в решении сложившейся проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-02T16:45:29+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам о том, что ваш вопрос был решен. Я рада, что кредитная история была скорректирована. Примите мои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеюсь, что ваше дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Filin97
2016-11-19T10:26:35+03:00
Проблема решена! Получил кредитный отчет, все исправлено! Но сколько нервов и времени мне это стоило! А остальные жалобы все так же на рассмотрении находятся, кроме 161031 0928 365700 от 31.10.2016.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,43
средняя оценка
33.06%
решено проблем
4 773
отзывов
4 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Продукты банка