Выгодное рефинансирование

16.08.2017 14:08
3185
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо за отличную работу сотруднице отделения на Бородинской ул. г. Санкт-Петербург- Антоновой Татьяне! Профессионально, быстро, четко, доброжелательно помогла оформить запрос на рефинансирование кредитов из двух банков. Несмотря на то, что мне дважды пришлось запрашивать новые документы в этих банках из-за допущенных ошибок. Терпеливо и по-человечески внимательно. Звонила,объясняла и ждала новые бумаги. И хотя рабочее время отделения до 19-30 позвонила мне в 19-50, чтобы порадовать одобрением! Спасибо большое, удачи в делах! Кстати, само рефинансирование под процентную ставку 13,9% годовых, как и обещал Банк, прошло без проблем, деньги поступили в тот же день. Пользуюсь услугами Сбербанка давно, есть постоянно используемые карты, брала кредит. В принципе, каких-то заметных проблем не было. [b] Дополнение 16.08.2017 14:40[/b] Пользуюсь услугами Сбербанка давно, есть постоянно используемые карты, брала кредит. В принципе, каких-то заметных проблем не было. Увидела рекламу о рефинансировании нескольких кредитов в один, по сниженной ставке. В отделении №9055/01969 на Бородинской ул. г. Санкт -Петербург профессионально, быстро,четко, доброжелательно сотрудница банка Антонова Т.А. помогла оформить запрос на рефинансирование кредитов из двух банков. Несмотря на то, что мне дважды пришлось запрашивать новые документы в этих банках из-за допущенных ошибок. Само рефинансирование под процентную ставку 13,9% годовых, как и обещал Банк прошло без проблем, деньги поступили в тот же день. С учетом ставок других банков 21,9% и 29,9% ("спасибо" Тинькофф) выгода видна невооруженным глазом! А вот "Банк Москвы" мне в рефинансировании отказал, хотя сами звонили с предложением несколько раз! Ну и спасибо им за это, а то не пошла бы в Сбербанк и процент был бы выше. А еще поняла, как мало мы разбираемся в тонкостях кредитов. В процессе сбора документов заметила, что плачу кредит, в котором сначала выплачиваю процент за пользование, т.е. в ежемесячном платеже ~ 80% проценты и 20% погашение долга. А Сбербанке по кредиту 50-60%, а процент за пользование 40-50%.Через год это уже ~ 7/3.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-24T16:38:45+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-20T21:14:54+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв о работе нашего сотрудника. Вопрос качества обслуживания клиентов очень важен для нас, и мы рады, что прилагаемые усилия не остаются незамеченными. Я передала информацию о вашем отзыве руководителю Татьяны, и это обязательно будет учтено при оценке ее работы. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,43
средняя оценка
31.13%
решено проблем
3 327
отзыва
3 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Реструктуризация задолженности

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить Сбербанк, за то что в трудную минуту помогли оформить реструктуризацию моих кредитов, в связи с тем, что я сменила предыдущее место работы, доход... Читать полностью

24.07.2025

Продукты банка