Сбербанк потерял исполнительный лист

03.10.2017 23:12
4341
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Мной было подано заявление в отделение Сбербанка г. Кунгура ул. Гоголя 13 об исполнении исполнительного листа в мою пользу в отношении ООО 31.08.17. 08.09.17 из Нижнего Новгорода пришел ответ о невозможности исполнения документа ввиду отсутствия информации об ИНН должника, также сообщалось, что исполнительный лист будет отправлен почтой позднее. 25.09.17 в это же отделение было написано заявление на отзыв исполнительного листа с просьбой подтвердить факт отправки исполнительного документа. Делопроизводителем по телефону было сообщено, что документ отправлен и мне нужно ждать, подтвердить отправку мне не смогли. Тогда я написал обращение через онлайн форму. 03.10.17 из Нижнего Новгорода мне вновь пришло письмо, где повторно сообщалось, что исполнительный документ не может быть исполнен, лист отправлен почтой, но не сообщалось ни даты отправки, ни почтового идентификатора. По телефону горячей линии 88001008490 мне было сообщено, что отказ в исполнении был зарегистрирован еще 31.08., но лист не был зарегистрирован в оперативном архиве, рекомендовали снова обратиться в отделение, возможно, исполнительный лист все еще у них. На 04.10.17 года мне пришло два письма из НН, но заказное письмо из родного города в этот же город дойти не может. Почтовый идентификатор так же сообщить никто не может, думается, что лист просто потерян. Прошу представителя Сбербанка дать пояснение, найти лист и наказать виновного сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-11T20:39:05+03:00
Отзыв засчитан за непредоставление Банком номера почтового идентификатора.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-02T17:15:48+03:00
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Результаты проверки, а также номер штрихового почтового идентификатора были направлены вам на электронную почту. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,46
средняя оценка
33.4%
решено проблем
4 459
отзыва
4 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

ДомКлик

Оценка 5

Хочу поблагодарить Н-у Наталью В., менеджера банка Сбер по адресу Москва, Сретенка д.14.Наталья В. помогла через ДомКлик провести сделку покупки дома и земельного участка. Несмотря... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения на Череповецкой

Оценка 5

От всей души хочу выразить благодарность двум прекрасным сотрудницам из отделения на Череповецкой 20, а именно менеджеру Дарье, которая 15.05.26 в 11:00 в кабинете #27 проводила... Читать полностью

16.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026... Читать полностью

04.05.2026

Домклик действительно безопасная сделка

Оценка 5

Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки... Читать полностью

11.04.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Марии Александровой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка