Ипотека по двум документам. Супер сервис от ДомКлик и Сбербанка

06.02.2018 10:37
6155
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно пишут только плохие отзывы. Хочется разбавить все нашим позитивным опытом. У нас было 50% от стоимости квартиры, по этому решили брать ипотеку по двум документам. 18. 01 Подали документы на ипотеку через сервис ДомКлик. Подгрузили паспорта, снилсы, заполнили анкеты и стали ждать. 19.01 Одобрили кредит (пришла смс, письмо на почту и обновился статус в личном кабинете). Одобрили сумма в два раза больше, чем мы просили. В этот же день с нами связался наш персональный менеджер и объяснил, что делать дальше. У нас на примете было уже несколько квартир, по этому в выходные поехали выбирать. 20. 01 Выбрали квартиру. Проконсультировались с менеджером и стали собирать документы. Некоторое время ушло на подготовку полного пакета документов 30.01 Отправили пакет документов на проверку в банк   02.02 Пришло согласование квартиры от Сбербанка 05.02 Состоялась сделка. Сотрудники банка рассказали нам о всех нюансах, подсказали что и как лучше делать в дальнейшем. Все были очень приветливыми и позитивными, провели все быстро. Честно сказать, мы в шоке! :)  Ожидали совка, а получили ипотеку за 2 недели. Огромное спасибо нашему менеджеру Кириллу Р-ву, который не смотря на отпуск, присутствовал на нашей сделке и помогал нам. Спасибо Светлане В-ко, за подробное разъяснение всех тонкостей ипотечного страхования, и просто хорошее настроение!
Сбербанк
Сбербанк
2018-02-06T16:18:20+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Я очень рада, что продукты нашего банка полезны вам, а их использование оказало содействие решению жилищного вопроса. Я обязательно передам коллегам ваш отзыв об их работе. Уверена, что им будет очень приятно узнать, что клиенты ценят их работу и высказываются об этом публично. Надеюсь, что ваши дальнейшие впечатления от обслуживания будут исключительно положительными. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
31.89%
решено проблем
3 627
отзыва
3 381
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Омбудсмен Сбербанка

Оценка 5

Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни... Читать полностью

31.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи... Читать полностью

26.03.2026

Оперативное решение вопроса просроченной задолженности

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе сотрудника банка Б-о Анны А.. 17 марта я написала обращение в Банки ру, со мной связалась Анна, все объяснила, помогла разобраться со... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность менеджеру офиса домклик

Оценка 5

Я обратилась 25.03.2026 в офис Домклик по адресу: г.Тольятти ул.Юбилейная 55,обслуживалась у специалист Е-к Елена В.. Я получила сертификат по молодой семье и чтобы его реализовать... Читать полностью

25.03.2026

Пропустил подтверждение льготной ставки, ставку увеличили

Оценка 5

Здравствуйте.Работаю в аккредитованной IT-компании. 16 августа 2023 года взял в Сбербанке ипотеку по льготной программе для IT. 12 февраля 2026 года пропустил подтверждение места... Читать полностью

25.03.2026

Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком... Читать полностью

20.03.2026

Решили вопрос по возвращению льготной ставки

Оценка 5

Благодарю Марию Александрову за быстрое решение вопроса по возвращению льготной ставки по ипотеке! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни. Без преувеличения, вы спасаете людей... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка