Выдача наличных в банкомате

03.02.2019 01:32
3311
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня (2 февраля 2019 г. в 16.55) необходимо было срочно снять деньги на лечение ребёнка. Деньги снимали в банкомате 780118 на территории Морозовской детской больницы. Банкомат вместо 5 000 рублей выдал 2 000 рублей одной купюрой и тут же пришло сообщение, что со счета сняты 5 000 рублей. Сразу набрала оператору в Сбербанк, девушка пообещала экстренно решить вопрос. Прошло уже больше восьми часов ни ответа, ни привета. Желаю Вам, сотрудники Сбербанка, оказаться в такой же ситуации, когда Вашим детям срочно нужны будут деньги на лечение, а Вас обманут.  Иногда нужно действительно думать о людях и понимать, что это экстренная ситуация. Через 30-40 дней эти деньги могут опоздать. Охранник в этой больнице сказал, что с этим банкоматом часто такое происходит. Он уже привык видеть шок людей, у которых лежат дети на лечении в больнице и у них происходит тоже самое со снятием наличных. Видимо, Вас это устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-07T14:17:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Сбербанк
Сбербанк
2019-02-08T18:38:17+03:00
Добрый день! Средства были зачислены. Мои коллеги связались с вами и предоставили информацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
8 929
отзыва
8 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Изменение обслуживания по Сберкарте

Оценка 5

Изменились условия обслуживания по Сберкарте, для меня ослуживание стало платным. Можно ответить что надо самому отслеживать изменения, но вы все таки предупредили об этом за 3 дня... Читать полностью

11.05.2024

Плата за обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о своём недавнем негативном опыте использования Сбербанка. Я открыл банковскую карту и заключил ДКБО 06.04.2024 года в отдном из отделений... Читать полностью

09.05.2024

В банке имеются адекватные сотрудники!

Оценка 4

Осуществляла возврат денег на карту отправителю еще в сентябре 2023. Операция ошибочно отразилась в выписке по карте как "выдача наличных".  Сейчас понадобился документ... Читать полностью

08.05.2024

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка 5

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и... Читать полностью

01.05.2024

Благодарность за решение вопроса по стягиванию ДС

Оценка 4

Здравствуйте! Пишу на счёт того, что в первом звонке я попал на сотрудника контактного центра (девушку) по моему вопросу: "Есть ли лимит в течение 12 часов на разовую операцию... Читать полностью

29.04.2024

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на.  Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я... Читать полностью

22.04.2024

Перевод с кредитной карты

Оценка 5

Всём привет. Рассказываю, как в очередной раз Сбер намеренно обманывает своих клиентов. Открыл кредитку Сбера. Всё тарифы, кроме основного - годовой процент, специально спрятаны... Читать полностью

20.04.2024