Записки из будущего

05.03.2019 09:45
2872
Оценка
5
Отзыв проверен
Элементарная замена карты с истекающим сроком действия. Отделение в г.Черноголовка, ул.Лесная, д.9. Талон Т010, 01.03.2019, 10:59, окно №8. А теперь все "странности" : Беру талон, не успеваю поднести к лицу для прочтения, как уже вызывают. Стоп! Так нельзя! А посидеть, подумать о вечном, послушать дружеский бубнёж старушек ... "Ну, ладно, - думаю, - сейчас сотрудница "исправит" то, что уже пошло не так". Либо карту не привезли, либо имя написано с ошибкой .... Сажусь. "Когда я смогу получить мою карту?"  Ответ : "Сейчас". Простите, но я люблю, когда всё идёт по плану, а здесь явно что-то НЕ ТАК! "Ну хорошо, - думаю, - ещё есть шанс". Пошла за картой, приносит, вгрызаюсь взглядом в поверхность сего предмета ... без ошибок. Аааааа! Вспомнил! У меня же карта МОСКОВСКАЯ! С этим всегда были проблемы. У жены никак не могли активировать, у меня тоже вечно "не находили счёт". Вот оно! И я, с предвкушением скорой морально-психологической победы над сотрудницей банка, выдаю : "А карта-то у меня московская!" Радостное ожидание ответа из коллекции : "А что же вы сюда пришли?", или "Таня, а мы московские карты выдаём? Нет?" и т.д., и т.п. И что же я слышу от сотрудницы :"Очень хорошо, вводите ПИН". Ещё теплится надежда, что ПИН не сработает, что что-то там не активируется .... Но нет, всё сработало, что-то там щёлкнуло, распечаталось : "Распишитесь, получите". С чувством нереальности происходящего, на подкашивающихся ногах, с полным разрушением планов на целый день выхожу из отделения. Что это было? Где это было? И было ли? И я ли это был?  Говорят, бывают какие-то там "завихрения пространства-времени", когда будущее может столкнуться с настоящим, а ты можешь оказаться в этой круговерти. А что, если .... а вдруг ..., вдруг так и останется навсегда?!
Сбербанк
Сбербанк
2019-03-05T11:04:45+03:00
Добрый день! Не смогла без улыбки прочитать ваш отзыв :) Я очень рада, что вам понравилось обслуживание в офисе. Надеюсь, у вас всегда будут только такие впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,46
средняя оценка
33.54%
решено проблем
4 489
отзыва
4 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбербанк не бросают своих клиентов!

Оценка 5

По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый... Читать полностью

24.05.2026

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Возврат денег по диспуту

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению... Читать полностью

09.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка