Я сдавал металл в организацию занимающуюся реализацией и скупкой цветного и черного металла, при сдаче металла мне был предоставлен приемосдаточный акт,и заполнено заявление о переводе денежных средств за сданный металл на мою дебетовую карту.

Сбербанк заблокировал дебетовую карту,по №115 ФЗ запросив сведения и смысл экономической операции совершавшейся на моем счете. В ответном письме я предоставил все документы,и приемосдаточный акт разъясняющий основание данной операция. Но разблокировка не последовала.

Прошу Вас:
1. Пояснить, чем регламентируется продолжительность блокирования счетов в
Банке?
2. Незамедлительно, по инициативе Банка, разблокировать мою дебетовую карту.