Это поражение

13.07.2020 20:36
3343
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня пополняли дебетовую карту через банкомат Сбербанка. Банкомат принял деньги - 22 000 рублей (перед тем как внести средства пересчитали несколько раз), из которых 5 000 он выплюнул обратно, а на счет зачислил 12 000. 5 000 + 12 000 = 17 000 Все верно? А куда же еще делись 5 000? Пропали? Постоянно происходят непонятные казусы именно с этим банком. Очень не приятно, что такой крупный банк не может организовать корректную работу своих терминалов. То технические сбои. теперь средства зачислены не в полном объеме... А что если это были мои последние деньги? или деньги на оплату кредита? из-за сбоев Ваших терминалов нужно умереть с голоду? или просрочить кредит, а потом заплатить пени??   Все же надеюсь на честность банка, и на то, что мне вернут средства  (хотя начиталась кучу отзывов, что в таких случаях банк просто отписывается, что при инкассации ничего лишнего не выявлено, а на камерах мол ничего не видно). в ином случае буду вынуждена обратиться в ЦБ  и в прокуратуру с жалобой.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-15T13:30:39+03:00
Добрый день! Деньги зачислены на карту! Извините. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
1993kv
2020-07-15T13:34:38+03:00
Да, вопрос действительно решён. Деньги зачислены на карту. Большое спасибо за оперативность и добросовестность. С Уважением!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024