Отзыв о Дом-Клик

05.12.2020 20:05
5005
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2020 года я покупала квартиру с помощью сервиса Дом-Клик. В сентябре подала заявку на ипотеку (через сервис,соответственно). Одобрение пришло в течение 5 минут, сумму одобрили большую, чем запрашивала. Ставка минимальная из возможных у них, при соблюдении всех условий (куча галочек при подаче заявления). Документы никакие не прикрепляла, возможно потому, что  ранее уже была ипотека в сбере и личный кабинет был создан достаточно давно + ЗП получаю на их карту. В конце октября нашла подходящую квартиру (действительно через Дом-клик, кстати). С продавцом всё согласовали, и агент мне сказала, что нужно подождать 2 недели для того, чтобы активировалась скидка на квартиру 0,3%. И тут я решила почитать отзывы про этот сервис… На моей голове зашевелились волосы: негативных – пруд пруди, положительных – практически нет. Чего только не начиталась: и про отмену одобрения в день сделки, и про повышение ставки, и про сервис электронной регистрации, который сделку регистрирует больше месяца. В общем, сказать, что я переживала эти 2 недели – это вообще ничего не сказать. Я была готова к худшему варианту развития событий. В течение 2 недель мы загрузили все необходимые документы (со стороны продавца) и отчет об оценке. Далее со мной связался менеджер Сбербанка, я выбрала (читай нажала «купить» ) свою квартиру и документы ушли на рассмотрение в банк. Это был вечер пятницы, на решение давалось 5 рабочих дней. Каково же было моё удивление, когда через 10 минут мне пришло уведомление о положительном решении, а через 15 минут позвонил менеджер, и мы назначили сделку на понедельник. Сделка тоже прошла успешно. Электронная регистрация сделки заняла меньше суток!!! Продавец получил деньги уже на следующий день. Из минусов могу отметить разве что «навязывание» услуг. Несколько раз звонили менеджеры и предлагали юр.проверку квартиры стоимостью 12 т.р. О нужность и ненужность  это услуги каждый сам сделает вывод. Ну и, конечно же, уже известная «Телемедицина», там ценник ниже, чем у предыдущей услуги, и она является страховкой, поэтому есть 14 дней, чтобы отказаться. В целом сервисом «Дом-Клик» я осталась очень довольна. Посещением отделения Сбера тоже. Хочу отметить менеджера ипотечного офиса «Коминтерна» В. З-ву, как грамотного специалиста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T20:55:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальные данные, кроме ФИО, скройте) нам на responses@banki.ru. Это необходимо для зачета оценки. 21.12.2020 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-06T06:15:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь 😊 Мне очень приятно, что обращение в банк оставило у вас такое впечатление. Менеджеры могут предложить вам продукт или услугу, которая, на наш взгляд, будет вам полезна. Но окончательное решение всегда остаётся за вами. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество тоже будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,49
средняя оценка
31.79%
решено проблем
2 403
отзывов
2 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность менеджеру!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка Х-ой Сание В., работающей в офисе 9040/02432. Обычно я не пишу отзывы, но ее профессионализм заслуживает самых высоких... Читать полностью

14.03.2026

Ипотека быстро и максимально удобно

Оценка 5

Спешили оформить семейную ипотеку до 1 февраля. 15.01. 2026 направили через застройщика заявку на ипотеку, в этот же день она была одобрена. Очень удобно было взаимодействовать со... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность офису на Думской улице

Оценка 5

Хочу поблагодарить отделение Сбербанка на Думской улице и лично Юлию А-ву. Наша ситуация была сложная и почти безнадёжная. Но Юлия помогла довести процесс до максимально хорошего... Читать полностью

11.02.2026

Домклик плюс

Оценка 5

Хочется отметить работу сотрудника службы омбудсмена Сбербанка Л-ой Марии. В 2024 году оформил ипотеку, банком была навязана подписка "Домклик плюс", долго боролись с... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность ипотечному менеджеру

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность ипотечномуу менеджеру К-вой Татьяне (г Барнаул , ул Попова 73а, Офис дом клик 8644/0154, Руководитель К-на О. Ю.) за теплоту, заботу и внимание... Читать полностью

23.01.2026

благодарность сотруднику Домклика Дмитрию

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Домклика на Шоссе Энтузиастов 14, г.Москва - Дмитрию Т-ву! Столкнулась с проблемой получения последнего транша по ипотеке на стоительство... Читать полностью

16.01.2026

Продукты банка