Отзыв о Дом-Клик

05.12.2020 20:05
4973
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2020 года я покупала квартиру с помощью сервиса Дом-Клик. В сентябре подала заявку на ипотеку (через сервис,соответственно). Одобрение пришло в течение 5 минут, сумму одобрили большую, чем запрашивала. Ставка минимальная из возможных у них, при соблюдении всех условий (куча галочек при подаче заявления). Документы никакие не прикрепляла, возможно потому, что  ранее уже была ипотека в сбере и личный кабинет был создан достаточно давно + ЗП получаю на их карту. В конце октября нашла подходящую квартиру (действительно через Дом-клик, кстати). С продавцом всё согласовали, и агент мне сказала, что нужно подождать 2 недели для того, чтобы активировалась скидка на квартиру 0,3%. И тут я решила почитать отзывы про этот сервис… На моей голове зашевелились волосы: негативных – пруд пруди, положительных – практически нет. Чего только не начиталась: и про отмену одобрения в день сделки, и про повышение ставки, и про сервис электронной регистрации, который сделку регистрирует больше месяца. В общем, сказать, что я переживала эти 2 недели – это вообще ничего не сказать. Я была готова к худшему варианту развития событий. В течение 2 недель мы загрузили все необходимые документы (со стороны продавца) и отчет об оценке. Далее со мной связался менеджер Сбербанка, я выбрала (читай нажала «купить» ) свою квартиру и документы ушли на рассмотрение в банк. Это был вечер пятницы, на решение давалось 5 рабочих дней. Каково же было моё удивление, когда через 10 минут мне пришло уведомление о положительном решении, а через 15 минут позвонил менеджер, и мы назначили сделку на понедельник. Сделка тоже прошла успешно. Электронная регистрация сделки заняла меньше суток!!! Продавец получил деньги уже на следующий день. Из минусов могу отметить разве что «навязывание» услуг. Несколько раз звонили менеджеры и предлагали юр.проверку квартиры стоимостью 12 т.р. О нужность и ненужность  это услуги каждый сам сделает вывод. Ну и, конечно же, уже известная «Телемедицина», там ценник ниже, чем у предыдущей услуги, и она является страховкой, поэтому есть 14 дней, чтобы отказаться. В целом сервисом «Дом-Клик» я осталась очень довольна. Посещением отделения Сбера тоже. Хочу отметить менеджера ипотечного офиса «Коминтерна» В. З-ву, как грамотного специалиста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T20:55:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальные данные, кроме ФИО, скройте) нам на responses@banki.ru. Это необходимо для зачета оценки. 21.12.2020 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-06T06:15:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь 😊 Мне очень приятно, что обращение в банк оставило у вас такое впечатление. Менеджеры могут предложить вам продукт или услугу, которая, на наш взгляд, будет вам полезна. Но окончательное решение всегда остаётся за вами. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество тоже будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 774
отзывов
12 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025