Мошенничество

28.02.2021 15:21
3615
3
Без оценки
Добрый день, хочу что бы на моем примере все увидели как СБЕРБАНК ОТНОСИТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. И так меня зовут Даниил, 26,02,2021г  мошенническим путем у меня выманили 61200р эта была покупка цифровой техники, на уро я обнаружил что это были мошенники, я сразу связался с банком на что  мне ответили " вы сами перевели" идите в полицию там разбирайтесь Я пошел в ближайший центр сбербанка, Попросил управляющие (которой не было) , сообщил о важности этих денег и что нужно быстрее что то решать,  Как итог я ПРОЖДАЛ " ЧАСА чтобы меня приняли ,  банк не охотно принял у меня заявление, без какого сочувствия к моей проблеме всем было просто наплевать, итогом стало " ну вы идите мы разберемся если что сообщим" Работало всего 2    окна я звонил руководителю отделения не кто не взял рубку, и только после того как я попросил книгу жалоб и предложений мне перезвонили. Этим же вечером после составления заявления, друг попросил перевести ему срочно денег в пол 1ч ночи, я стал переводить , и САМОЕ ЭПИЧНОЕ ЧТО МОГЛО БЫТЬ не один из переводов с моих карт не были оправлены писало "ошибка" Дамы и господа , что может  быть интереснее звонка пол первого ночи на горячую линию и выяснять проблему, Пол часа меня перекидывали с одного на другого оператора, я не выдержал и стал записывать разговор с сотрудниками ( Если есть необходимость я приложу видео) в итоге сотрудники мне сказали что технические работы, когда я ответил что сейчас возьму телефон жены, и переведу, то что вы мне отвеете на это? Следующий ответ поверг МЕНЯ В ШОК " ну это может быть не у всех так,"  у меня садится телефон, пробую перевести снова барабанная дробь  ДОРОГИЕ МОИ ЧИАТЕЛИ ВЫ БУДИТЕ УДЕВЛЕНЫ НО ПЕРЕВОД ПРОШЕЛ БЕЗ ПРОБЛЕМ С 1 РАЗА Но раз я решился  писать полностью я напишу полное мнение о сбер банке или СБЕРЕ как правильно вы уже и сами решите Когда у меня умирал отец (был болен раком) и на лекарства, врачей нужны деньги, ну вы  понимаете, я обратился в банк, мне предварительно одобрили на 300 000 тысяч рублей,  зная это  что сбер мне поможет, я набрал Микрозаймов что бы купить таблетки врачей и тд. В общей сумме кредит был  чуть меньше 300 000 тысяч, а когда я пришел в банк оформлять банк дал отказ Далее  в жизни мне пришлось еще труднее я похоронил отца, не мог долго взять себя  в руки , не кому не желаю пережить подобного , но процент Микрофинансовых организаций это не волнует прошел почти год с того момента и я до сих пор плачу бешенный процент Микрозаймам, Вот  перед тем как что то сделать, задумайтесь, а не подставит ли вас то или иной банк, как меня подставил СБЕР или СБЕРБАНК
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-28T17:59:20+03:00
Здравствуйте! Я проверю вашу ситуацию и вернусь с комментарием до 10.03.2021. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 005
отзыва
12 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбер

Оценка 5

Я обратилась в Сбербанк в мобильно приложении 25 июля в 17:11. И хочу похвалить сотрудницу техподдержки Марию, она реально спасла меня в ситуации, когда я чуть не осталась идти... Читать полностью

18.09.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. 09.04.2025 пришла в Сбербанк г.Набережные Челны пр.Мира 24А по вопросу изменения персональных данных именной карты мир. Время- 15.06. Обслужила... Читать полностью

13.09.2025

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Очень сложно получить денежные средства со старых счетов

Оценка 5

Добрый день. Так уж случилось что судебные приставы ошибочно списали денежные средства со счёта и после разбирательств с ними они перечислили денежные средства не по тем... Читать полностью

03.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025