Очень долго

04.09.2021 10:10
11921
1
Оценка
1
Отзыв проверен
обратились в банк для открытия ип и подключения кассы и эквайринга, прошло две недели, ип счёт открыли, кассы нет, понимания когда будет нет, постоянно говорят ждите, каждый раз новый менеджер, который даже не имеет определителя номера, что бы не задавать один и тот же вопрос а вы кто??? и просить инн данные паспорта и тд. , в рекламме обещают чуть ли не за три дня все под ключ, на деле не делают, вводят людей в заблуждение получается, при звонке в тинькофф даже как физ лицо там говорят здравствуйте Фёдор, у вас вообще не понимают кто звонит, когда менеджер для подключения кассы позвонил и сказал привет я вам оформлю заявку для налоговой, меня зовут петя, скинул скрин шот чт он со сбера, и попросил данные паспорта инн счёта, при это мы отправили ему всё это на свой страх и риск, потому что нам сказали, тогда едьте в офис, или ждите ещё дней пять..дотянули до субботы, в пятницу могли бы позвонить и сказать извините не ждите сегодня кассу, отдыхайте до понедельника, хотя бы смс ку, короче никому не советую этот банк, он такой же как и депутаты наши, только говорят но не делают. [b]11.09.2021 10:33:02[/b] в продолжение отзыва, наконец то мы дождались кассу, радостные, привезли её нам в понедельник,  только деньги которые поступают по кассе не приходят, и не один менеджер не знает на это ответ, отписывают что разберутся, то до 20 сентября, то до 15, а у нас магазин, как нам ждать то до 20 го они не понимают похоже, думают что мы дети играем в игры наверное, каждый день простоя нам обходится в круглую сумму, неделю назад попробовали как работает опта по куаркоду, денег нет до сих пор, все менеджеры как один кричат до двух рабочих дней, но прошло уже больше, зачем мне это повторять, взялся за работу, ситуационный или кризисный менеджер ну типа крутой, в итоге сегодня суббота у него выходной, а вы сидите со своей кассой и кукуйте, не рекомендую это ужасное заведение не кому ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T14:29:21+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, мы объединили тексты, согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга. [/url] Первоначально отзыв размещался с оценкой «3». С последнего перенесена оценка «1».
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-06T09:45:10+03:00
Добрый день! Я проверю все детали и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,42
средняя оценка
32.01%
решено проблем
3 710
отзыва
3 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Был запрос на проверку бизнеса по 115-ФЗ. Пришел на запрос предоставление документов в рамках данной проверки. В запросе были четко прописаны все документы которые необходимо было... Читать полностью

26.03.2026

Прошли проверку с помощью компетентных менеджеров

Оценка 5

Добрый день! Поступил запрос в Сбере в рамках 115-ФЗ. Мы в отведенное время не успели собрать весь пакет документов. Банк пошел навстречу, продлив срок предоставления документов... Читать полностью

16.03.2026

115 - ФЗ

Оценка 5

Приветствую всех! "Запрос документов по 11...N° 10120027 oт 18.02.2026ч" мне поступил, по запрос проверки 115 ФЗ. Хочу выразить благодарность, сотруднику банка Татьяне, за четкое... Читать полностью

12.03.2026

Запрос на предоставление документов по 115 ФЗ

Оценка 5

В организацию поступил запрос от 25.02.2026г. на предоставление документов по 115 ФЗ. , с нами тут же связался комплаенс-менеджер, обьяснил что и как нужно сделать и предоставить... Читать полностью

12.03.2026

Запрос документов по 115-ФЗ

Оценка 5

29.12.2025 поступил ЗАПРОС на проверку документов по 115-ФЗ с сроком исполнения до 19.01.26. и сразу были ограничены операции по р/с. 14.01.26 с нами связалась менеджер Татьяна... Читать полностью

24.01.2026

Содействие в подготовке документов по запросу службы мониторинга банка

Оценка 5

В рамках проверки хозяйственной деятельности компании по запросу банка требовалось предоставить некоторые документы и пояснения. В процессе подготовки и предоставления документов... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Приношу благодарность работникам Сбербанка за скорое и качественное обслуживание в онлайн-чате. 28 ноября поступил запрос от банка на предоставление пояснений по факту моей... Читать полностью

25.12.2025

Продукты банка