Прорыв банка в моем отношении

22.10.2021 23:23
6765
Оценка
5
Отзыв проверен
Признаюсь, всегда к банку презрительно за его отношение к клиенту, как неповоротливой машине неориентированной к клиенту. Описывать все обстоятельства не буду, но пренебрежительное отношение было выражено пользованием исключительно картой Моментум, поскольку без зеленого слона уж некуда. Прошло много времени и пару моих друзей и главный бухгалтер (работник для сдачи отчетности) стали советовать банк в качестве обслуживания юрлица. Не решался полгода и в конце концов дождался проблемы по 115-ФЗ от своего банка Зенит ( финмониторинг банка оказался настолько сух, что даже попытка девочек банка написать аппеляцию, зная мою чистоту оказались безуспешны, не все банки принимают сезонность, фото офиса и производства с оборудованием как аргумент).  В итоге надоев от проблем с банками я оказался в офисе Сбера в г. Саров КБУ Курчатова. Открытие счета для ООО "С***й" не сказать что быстро, но учитывая величину банка мелочи. Счет открыт в течении 2-х часов, интернет-банк как часы, ЗП проект не напряжен директору от слова вообще. При заключении госконтракта был тест на получении банковской гарантии, гарантии на получение аванса от поставщика. Условия и комиссии настолько удобные, что был реальный соблазн ими воспользоваться, но учитывая что скоро предстоял контракт крупнее, было решено этим не пользоваться, так как пока оборотки хватало. Но появилась полная уверенность, что можнол сотрудничат ь и быть уверенным в завтрашнем дне. В результате был открыт счет дружественной организации ООО "С*****с", соисполнителя по госконтракту, так как Модульбанк заблокировал по сделкам с крупными поставщиками с обвинениями их .... причины только в подозрительности поставщиков. Так же быстро, лояльно, удобно. В итоге госконтракт выполнили вместо 15 декабря, 21 октября (пока Модульбанк - отзыв на сайте имеется). Резюме: банк сильно прибавил в работе с клиентами, вместо карты Моментум 2 именные, уверенность в получении банковской гарантии, сервис очень удобен. Не ожидал, очень молодцы, офису г. Саров КБО Курчатова благодарность не ттлько на словах, а здесь. Модульбанк - без коммнентариев и суда, комиссии интрадей получите только через суд!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T14:17:29+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите подробнее как вам помогли сотрудники. Укажите дату и время обращения. 04.11.2021 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-22T23:59:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рада, что вы с нами💚 Обязательно передам коллегам ваши слова! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 774
отзывов
12 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса. Денежные средства которые был незаконно списаны мошенниками 28.09.вернули на карту 01.09. в рамках моего... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность сотруднику чат-поддержки Александру)

Оценка 5

Ранее 25.08 обращаласт в чат, чтобы отменить выпуск платежного стикера и вернуть списанную за него комиссию. Александр не задавая лишние вопросы, а также не предлагая оставить... Читать полностью

31.08.2025

Перевыпуск социальной карты

Оценка 5

Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же... Читать полностью

27.08.2025

Очень удобный и современный офис

Оценка 5

12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но... Читать полностью

23.08.2025