Обман от сотрудника сбербанка

14.03.2022 14:08
1848
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, гражданин КНР, 12.03.2022 г. решил оформить карту МИР в отделении сбербанка в г. Уссурийск по адресу Октябрьская 56. Сотрудник Виолетта, сказала что оформить карту МИР можно только с годовым обслуживанием в размере 2000 рублей. Я немного подумал и согласился. У меня была проблема с приложением, не мог войти в сбербанк онлайн. Виолетта оформила мне моментальную карту Visa, после чего мы пошли к банкомату. Там, Я вставил карту в банкомат, я придумал пин код, и мы вернулись к её столу, затем Виолетта попросила меня второй раз подойти к банкомату и внести на карту 2000 рублей. После чего, взяв мой телефон, она что-то нажала, спустя некоторое время, мне пришло PUSH уведомление о том, что с меня списали 1990 рублей за подписку СберПрайм на год. Затем, пришла смс о том, что моё обращение на выпуск карты МИР принято в рассмотрение. На мой вопрос, зачем она оформила подписку, Виолетта сказала, что это теперь обязательное условие для оформления карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-17T15:01:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-19T11:25:23+03:00
Здравствуйте! Деньги вернули, подписку отменили. Простите за ситуацию! Сотрудники банка могут предложить вам продукты/услуги, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны, но решение об их оформлении принимаете только вы. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
9 878
отзыва
9 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Заблокировали счет по 115фз

Оценка 5

Хочу рассказать об опыте использования сбербанка, считаю его одним из лучших банков в РФ, поддержка отвечает мгновенно, также мгновенно переводят на службу безопасности для решения... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность, оформление ЕКП

Оценка 5

17.05.2024г. отделение СПБ. Невский просп., 82, оформление ЕКП. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, клиентоориентированность и очень позитивный открытый подход... Читать полностью

17.05.2024

Перевыпуск продлённой дебетовой карты в г. Москве

Оценка 5

В январе 2024 года мне продлили на 2 года срок действия дебетовой карты. Все эти месяцы проблем с оплатой не было, но вначале мая один терминал отказался принять оплату и я решил... Читать полностью

14.05.2024

Изменение обслуживания по Сберкарте

Оценка 5

Изменились условия обслуживания по Сберкарте, для меня ослуживание стало платным. Можно ответить что надо самому отслеживать изменения, но вы все таки предупредили об этом за 3 дня... Читать полностью

11.05.2024

Плата за обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о своём недавнем негативном опыте использования Сбербанка. Я открыл банковскую карту и заключил ДКБО 06.04.2024 года в отдном из отделений... Читать полностью

09.05.2024

В банке имеются адекватные сотрудники!

Оценка 4

Осуществляла возврат денег на карту отправителю еще в сентябре 2023. Операция ошибочно отразилась в выписке по карте как "выдача наличных".  Сейчас понадобился документ... Читать полностью

08.05.2024

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка 5

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и... Читать полностью

01.05.2024