Банк без доверия

06.04.2022 12:11
1654
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 2022 апрель. Юр. лица и ИП не верьте Альфе. Открыл счет в 2018 году, тариф Лучший старт с месячным обслуживанием 490 рублей в месяц с обналичиванием без процентов до 300 000 рублей. В 2022 году оплачиваю обслуживание 690 р., комиссия 178 р. (раньше не платил),  99 рублей за смс оповещение. Во все бесплатные заманухи не верьте Альфе. Поднимают тариф без оповещения! Лицом рекламной компании банка являются два персонажа,  умник с первого канала, который свалил в Израиль и персонаж с тремя шестёрками на лбу (СК возбудил уголовное дело за пропаганду).Три шестерки это дьявол, помните об этом!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T14:07:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-06-03T10:34:15+03:00
Уважаемый клиент, банком принято решение о возврате комиссии за один месяц обслуживания. Сумма зачислена на ваш счет 26.04.2022. Ранее комиссия за обслуживание счета составляла 490 рублей за счет. С 01.07.2021 произошли изменения условий обслуживания по вашему тарифу. 16.06.2021 по системе интернет-банка направлено уведомление об изменении тарифа. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п.2.5. Правил открытия и обслуживания расчетных счетов Банк вправе вносить изменения в Тарифы. При этом п.2.6. предусмотрена обязанность Клиента ежедневно любым доступным ему способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в Банк, в том числе на официальный сайт Банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях или дополнениях в Тарифы. Согласно условиям тарифа, если в очередную платежную дату на счете недостаточно средств для полной оплаты комиссии, счет автоматически переходит на неавансовую форму оплаты. То есть при полной оплате обслуживания счета 05.04.2022, списана комиссия за период с 05.04.2022 по 04.05.2022. Также списана комиссия за фактический период обслуживания с 08.03.2022 по 04.04.2022. Во избежание списания комиссии за смс-оповещение рекомендуем вам отключить услугу. Подробная инструкция по отключению услуги размещена по ссылке: https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help_11.htm Альфа-Банк
user-15827773660
2023-02-07T11:16:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
43.38%
решено проблем
80 956
отзыва
78 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств за подписку Альфа-смарт

Оценка 5

31.12.2025 пересматривал историю операций в мобильном приложении Альфа-банка и заметил списание 399 рублей за подписку Альфа-смарт, которое было произведено 28.12.2025. Данная... Читать полностью

31.12.2025

позвонил в контактный центр банка через приложение проблему решили быстро в течение пару минут поэтому оценка пять!!!

Оценка 5

оставляю отзыв потому что полгода никак не мог воспользоваться картой была в минусе 1.300 руб решил позвонить в контактный центр прямо через мобильное приложение в телефоне... Читать полностью

16.09.2025

Банковская Гарантия в Альфа-банке для Юр Лиц

Оценка 5

01 декабря я обратился в мобильном приложении в чат для помощи в оформлении банковских гарантий для юр лиц в 18:17 , мне ответил оператор Антон в 18:20 , который сообщил мне где... Читать полностью

01.12.2024

Спасибо представителю банка

Оценка 5

Репутацию банку делают сотрудники. И хочется с огромной благодарностью отметить Б-у Марину Ц, с которой мы познакомились после негативного опыта взаимодействия с Альфа-Банком... Читать полностью

30.05.2024

Отзыв о работе представителя по работе с корпоративными клиентами

Оценка 5

Занимаюсь бизнесом более 10 лет, за эти годы успел попробовать обслуживание в самых различных банках, от Зеленого Шара до экзотических и ныне уже несуществующих мелких региональных... Читать полностью

23.08.2022

Продукты банка