Страхование владельца кредитной карты
8.10.22 Оформил карту 120 дней без процентов через сбербанк онлайн(****8066).В этот же день начал ей пользоватся.19.10.22 в офис банка пришел пластик,в этот же день пошел его забрать,при обслуживании сотрудник банка навязал услугу"Страхование владельца кредитной карты",я задал ей вопрос для чего мне данная услуга,я её не подключал,она ответила что мне не одобрят кредитную карту без страховки. На вопрос что значит не одобрят,если я ей уже пользуюсь и пришел забрать только пластик,внятного ответа не получил,лишь сказала что могу прийди через месяц и отключить страховку.Что значит прийдти через месяц и отключить?!Я ее вообще просил подключать?! А теперь ходи по офисам и трать свое время на то что бы отключить страховку которую я не просил подключать?Считаю что мне не законно навязали услугу,платить 2,2% за страховку в месяц?Какой смысл тогда писать что карта 120 дней без процентов если сотрудники на местах нявязывают услуги.После данного инцидента отношение к банку ухудшилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Когда один человек внутри системы действительно хочет помочь
Хочу отдельно выразить огромную благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» — Марине Л-й, эксперту службы заботы о клиентах. Я оказалась в крайне тяжёлой ситуации: из-за внутренней...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Клиентоориентированный подход банка
.Я владелец кредитной карты Сбера. 4 июня 2026 года на Wildberries у меня было 4 списания за разные покупки на маленькие суммы. Первое в 4 утра прошло как Покупка без комиссии...
Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты
Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было...
Лояльность к добросовестным клиентам
Являюсь многолетним клиентом Сбербанка и всегда строго соблюдала условия кредитования: все суммы вносила досрочно, закрывая задолженности в ноль. Однако из-за досадной...
Спасибо огромное Марии Александровой
Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток...
Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!
В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец...