Банк заблокировал перевод
1 час ночи, сижу пишу отзыв на СБЕР.
Начнем с того, что я пользуюсь банком 10 лет. За эти 10 лет сколько невежества и некомпетенции я повидала.
В этот раз, новая "фишка" перевод другому лицу надо подтверждать звонком.
Во-первых, я живу не в РФ, а СБЕР не знает, видимо, что если у вас иностранный номер, то звонить на номера РФ нельзя (2023 год на дворе, вы не знали?). Даже если у меня там 100 к, мне с Мальты не позвонить, мой оператор не предусматривает звонок в РФ.
То есть я решила перевести 10 000 рублей, мне не дали, сказали что надо звонить в банк и подтверждать. Я извиняюсь, но 10 000 рублей, это какие-то прямо сверхденьги в России, чтобы их перепроверять? 10 000 рублей? вы серьезно?
Далее я пишу в чат, что не могу позвонить, даю свой номер Мальтийский и прошу подтвердить или отменить перевод. А мне говорят (внимание!) технические работы, мы не можем подтвердить платже до 6 утра по МСК. То есть я не то чтобы перевести не могу, я просто даже подтвердить не могу. Впрочем, банк хотел подтверждения и сам не мог его проверить.
Видимо, каникулы, до 6 утра отдыхают.
Сейчас будут типичные для СБЕРА отписки, что тк и мол надо.
В общем, как обычно не рекомендую этот банк, я его использую каждый раз с содроганием, каждый раз мне стыдно, что я пользуюсь данным приложением, данным банком. Стыжусь. Но приходится, так как все население России использует этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Сэкономил 720₽ благодаря чату — спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудниц чата поддержки Екатерину и Ирину и кассира в отделении на площади Герцена, 70. В воскресенье утром срочно понадобились наличные доллары — поехать к...
Отключение подписки с помощью поддержки
06.03.2026 г. в СберБанк Онлайн увидела свежее списание 499 руб. на подписку с сайта “IMP_BERI-TUT BARNAUL RUS” — случайно подключила. Решила написать в чат поддержки прямо из...
Прекрасная специалист
При переводе другому лицу возникло недоразумение, связанное с излишней бдительностью банка и перевод был приостановлен.После подтверждения перевода Афине, он был совсем отменен...
Автоплатёж на мобильную связь в Сбербанке
Хочу накидать тут про Дамира из чата Сбера. Реально выручил, хоть я и сам дурак старый с приложениями))) Короче, ситуация жиза: вечно забываю пополнить телефон. И как назло...
Отказ в чарджбэк
17.02.26 года я совершила операцию по пополнению карты «Тройка» на сумму 500 рублей через терминал на станции МЦД-2 Красногорская. Денежные средства были списаны с моей карты, но...
Спасибо за сохранность денег от мошенников
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Сбербанка по адресу Москва, ул Краснодарская, 57, корп.1, а также службе безопасности Сбербанка, которые помогли остановить вывод...
Помогли с оплатой гос. пошлины
Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не...