Банк заблокировал перевод
1 час ночи, сижу пишу отзыв на СБЕР.
Начнем с того, что я пользуюсь банком 10 лет. За эти 10 лет сколько невежества и некомпетенции я повидала.
В этот раз, новая "фишка" перевод другому лицу надо подтверждать звонком.
Во-первых, я живу не в РФ, а СБЕР не знает, видимо, что если у вас иностранный номер, то звонить на номера РФ нельзя (2023 год на дворе, вы не знали?). Даже если у меня там 100 к, мне с Мальты не позвонить, мой оператор не предусматривает звонок в РФ.
То есть я решила перевести 10 000 рублей, мне не дали, сказали что надо звонить в банк и подтверждать. Я извиняюсь, но 10 000 рублей, это какие-то прямо сверхденьги в России, чтобы их перепроверять? 10 000 рублей? вы серьезно?
Далее я пишу в чат, что не могу позвонить, даю свой номер Мальтийский и прошу подтвердить или отменить перевод. А мне говорят (внимание!) технические работы, мы не можем подтвердить платже до 6 утра по МСК. То есть я не то чтобы перевести не могу, я просто даже подтвердить не могу. Впрочем, банк хотел подтверждения и сам не мог его проверить.
Видимо, каникулы, до 6 утра отдыхают.
Сейчас будут типичные для СБЕРА отписки, что тк и мол надо.
В общем, как обычно не рекомендую этот банк, я его использую каждый раз с содроганием, каждый раз мне стыдно, что я пользуюсь данным приложением, данным банком. Стыжусь. Но приходится, так как все население России использует этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Чарджбэк
Случилась неприятная ситуация, по решению Зеленоградского районного суда города Москвы в г.Ставрополе была закрыта сеть фитнес-клубов, абонемент в один из которых был мной...
Оперативный разбор лимитов переводов и бонусов по подписке СберПрайм+ специалистом Викторией
17 июня 2026 года в 13:44 я обратился в чат поддержки мобильного приложения Сбербанк Онлайн, чтобы подробно проконсультироваться по условиям и лимитам переводов, а также начислению...
Блокировка
Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных...
Благодарность менеджеру
Добрый день. Попал в ситуацию, когда нужно было срочно открыть аккредитив, ожидал его открытие в пятницу (05.06), поэтому заказал доставку мебели из другого города, но аккредитив в...
Аресты и возвраты
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком по вопросу списания арестованной суммы денег из за задолженности. Обратилась в банк с вопросом о возврате ошибочно списанных...
Нашли нестандартный выход из тупиковой ситуации
Мне понадобились наличные для расчета со строителями. Крупная сумма.Я пришел в отделение Сбера на Краснодарской улице 57 в Москве.Очередь подошла быстро. При попытке снятия...
Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты
Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было...