Пакет услуг СберПремьер
У банка нет оснований для отмены комиссии за использование пакета услуг СберПремьер - такой ответ получил на свое обращение зарплатный клиент банка с 2005 года, причем сам Сбер не оказал тех услуг и привелегий, которые так сладко описаны в рекламе СберПремьер. 8 ноября 22 года в мобильном приложении СберОнлайн решил воспользоваться всплывшей рекламой и подключить бесплатный трехмесячный пакет СберПремьер. Спустя некоторе время обратил внимание, что от должных привелегий нет абсолютно никакой пользы: 1. увеличенного кешбека нет. 2. при оформлении полиса ОСАГО система переадресовывает со СберСтрахования на сайты партнеров. Принял решение отключить бесплатный трехмесячный пакет СберПремьер в первых числах февраля до окончания бесплатного периода. Спустя пару дней Сбер списывает с карты 1990 за комиссию с утверждением, что в льготный период/в первый расчетный месяц, не выполнены условия бесплатного обслуживания. Спросив в чате поддержки почему банк не оказывал услуги по пакету, сказали, что обслуживание производится только по премиальным картам, и мои карты МИР и ВИЗА не подходят. На вопрос ПОЧЕМУ приложение дало выбрать первую попавшуюся карту и не предупредило меня, что карта не подходит ответить техподдержка не смогла: "Жаль, что так сложилось" - ответили мне. Как после такого отношения и бездушного шаблонного рассмотрения претензии можно оставаться клиентом банка и кому-то его советовать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотрудникам
В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026...
Домклик действительно безопасная сделка
Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников
Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года...
Благодарность Марии Александровой
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа...
Хочу выразить благодарность
Огромное спасибо, руководителю отделения Горский 66 И-й Анне В. и специалисту Ф-й Ольге А. за помощь в проведении сделки с огромным количеством документации, сделали все за сутки...
Большое спасибо за отношение!
Хочу ввразить сотруднику СбераБанка благодарность! 10.03.26 обратился в офис Сбера по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский...