Банк просто издевается
Оформляла в банке ипотеку в 2012 году. В 2015 погасила. После погашения обратилась в чат банка и уточнила, как мне получить закладную. Девушка в чате (всё переписки у меня сохранены) уверила, что залог с квартиры снимется автоматически и никуда ходить мне не нужно. На чем Я посчитала вопрос с закладной закрытым.
В 2023 году решила эту квартиру продать, нашла покупателей. И тут выяснилось, что квартирка то до сих пор в залоге. Сказать, что Я была в шоке - это ничего не сказать.
Договорились со Сбербанком, что они снимут обремение с квартиры в течении пары дней (даже деньги за это заплатила). Было это 14 марта. И что в итоге - на 23 марта квартира всё ещё в залоге. Где закладная не известно. Мне звонят из банка и спрашивают точно ли Я не забирала закладную в 2015 году? Вы серьёзно? Вы её неделю у себя искали, не нашли и решили теперь у меня поискать?
Я выплатила вам ипотеку шесть лет назад. Квартира моя. Я вам деньги заплатила за снятие обременения в ускоренные сроки. Но вы хотите оставить квартиру себе? У меня с покупателями на квартиру подписан предварительный договор, вы у них уже деньги за квартиру забрали. Чего мы ждём? 10 дней на сделку с живыми деньгами - так работает Сбер?
Снимите уже обремение! У вас на это было десять дней (с 14 марта).
Я честно ждала (у всех могут быть технические проблемы). Ваше время вышло. Следующая жалоба будет в Интернет-приемную ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Быстрое и удобное оформление ипотеки в Домклик
Выбрали квартиру, подали заявку на сайте Домклик, в этот же день пришло одобрение ипотеки. Сразу связались в застройщиком, добавили его в сделку. Все очень удобно, никуда ездить не...
Ипотека Сбербанк. Благодарю менеджера
Огромная благодарность менеджеру ипотечного отдела города Чехов - М-ой Алёне И.! Сделка прошла очень быстро, все мои вопросы были услышаны. Менеджер отнёсся с пониманием и...
Хороший отзыв о сотруднике
Огромное спасибо и благодарность сотруднику Сбербанка в г. Буденновск мкр.8, Бетиной Виктории (8 окно). Всегда обращаюсь по любым вопросам только к ней, оформляла у нее ипотеку и...
Благодарю Наталью
Большое спасибо Наталье Д-ой, менеджеру Домклик за оформление ипотеки. Сделка была сложной, с выделением долей детям и участием опеки, но Наталья проконсультировала и по вопросам...
Благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность М-ко Людмиле! Были записаны на сделку в 12.10, подошли к назначенному времени, перед нами были люди, позже подошла еще семья, я была очень...
Вернули списанную комиссию
Я купил на мегамаркет телевизор , покупал не для себя, а родителям, было выгоднее предложение, я оплатил своей кредитной картой, немного позже родители перевели мне деньги за...
Благодарность Викторие
Доброе утро всем! Хотела бы отметить профессионализм и чёткую работу старшего менеджера по ипотеке Б-ой Виктории А-ны, с которой у нас была назначена сделка 22.04.2024 в 17:10 в...