Снятие обременения

14.04.2023 08:37
2750
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Взяли ипотеку на квартиру 25 января 2023 года. Кредитный договор № 1****0. Наша ипотека закрывала ипотеку продавца. То есть ипотека продавца была закрыта в тот же день. На сайте Сбербанка написано, что заявление на снятие обременения подавать не нужно, что все пройдёт автоматически. Середина апреля - до сих пор обременение продавца не снято. Сначала нам пришлось его разыскать и просить нажать какую-то кнопку о запуске через его личный кабинет. Каждый день наш риелтер приезжает в офис банка, как на работу . Каждый день мой супруг звонит на горячую линию. То 7 дней ждите, то 14, теперь уже 30. А так-то с момента сделки прошло уже более 60 дней. К слову сказать, вторую нашу ипотеку мы на днях погасили и смс о снятии обременения пришла через неделю . 

Мы не можем проводить сделку по продаже старой квартиры, потому что нам необходимо снять обременение предыдущего владельца нашей новой квартиры, к нам не имеющего никакого отношения. Никто не может нам помочь , все время стандартные отписки и отговорки . Неужели нельзя сделать оперативно, если срок, отведенный на процедуру, уже прошел?

Сбербанк
Сбербанк
2023-04-18T13:22:50+03:00
Здравствуйте! Обременение сняли. Для получения информации о снятии необходимо заказать выписку из ЕГРН, обратившись в МФЦ. На сайте «Росреестр» информация может обновляться несвоевременно. Извините за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
user-842413535611
2023-06-05T15:55:58+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,46
средняя оценка
33.4%
решено проблем
4 459
отзыва
4 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Хотела выразить огромную благодарность заместителю руководителя

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за решение воппоса о страховке по ипотеке,никак не могли с мужем занести данные на Домклик,Анастасия долго с нами занималась около 40 мин... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хотел поблагодарить Александрову Марию, которая помогла оперативно решить вопрос со снижением ставки по ипотеке ИТ. Предыстория: не успел во время подать документы о подтверждении... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос с возвратом ставки решен

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса Александрову Марию и сотрудников подразделения, участвовавших в решении проблемы. Решение вопроса заняло... Читать полностью

15.05.2026

Сбербанк вернули деньги и сделал перерасчет ипотечной ставки

Оценка 5

Недавно произошла неприятная ситуация, неожиданно повысили процентную ставку и большое кол-во денег ушло в счет долга, подробности здесь - https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью

12.05.2026

Заявление на отказ от обслуживания пакета "Домклик Плюс"

Оценка 5

Я оформила Дальневосточную ипотеку в Сбербанке 14 декабря 2023 г. со льготной ставкой 2%. В кредитном договоре прописано условие обслуживания пакета «Домклик Плюс», как... Читать полностью

16.04.2026

Омбудсмен Сбербанка

Оценка 5

Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни... Читать полностью

31.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка